Защо 5-звездните хотели са различни в различните държави?
Тъй като процедурата за присвояване на звезди на хотелите се регулира от хотелския стандарт, издаден през 1989 г. Оттогава стандартът на живот се е увеличил значително и тези точки от този стандарт, които в миналото биха могли да бъдат класифицирани като лукс, вече не са така днес. Поради тази причина хотел с 5 * понякога може да съответства на качеството на обслужване на хотели с по-малко звезди. Също така в редица страни Министерството на туризма може да присвоява статут на звезда въз основа на националните стандарти.
Защо цената на стаята ви е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Търсенето взема предвид промоционални и отстъпки и показва крайната сума, докато официалните сайтове предлагат основната цена. Следователно в системите за търсене и резервация цената може да бъде по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената на настаняването включва всички услуги, изброени на уебсайта за резервации. Трябва да кликнете върху името на стаята, за да видите списъка им. В много хотели закуската, основните такси, допълнителни туристически такси са включени в цената. Всичко това може да се види, като кликнете върху бутона „Условия“, като тази информация се дублира и в потвърждението за резервация, което се изпраща на вашия имейл след направена поръчка.
Възможно ли е да изберете под?
В повечето случаи гостът не може самостоятелно да избере етажа, но в същото време може да посочи своите желания в заявката за резервация или да ги каже, като се свърже директно с хотела (по телефона или по имейл). В случаите, когато търсенето на запаси от стаи е ниско, хотелите могат да вземат предвид желанията на клиентите.
Как да спестите пари за хотел?
Цените на стаите варират според сезона, но често някои хотели в Финландия предлагат отстъпки за резервации през юни 2024. За да се запознаете със специални оферти, използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотелите, предлагащи отстъпка, ще имат специална маркировка в резултатите.
Най-често срещаните категории хотелски стаи
Видовете настаняване са както следва:
Единична - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double - двойна стая, която предлага едно двойно легло.
Twin - двойна стая, но с две единични легла.
Тройна - тройна стая, в която има или три единични легла, или едно двойно, комбинирано с едно единично. За разлика от настаняването DBL + EXB, има стационарно място за трето спане
Дуплексът е стая на два етажа.
De luxe е стая с луксозно обзавеждане и интериор.
Суит - стая с две стаи с висок комфорт.
Junior Suite - полулукс с подобрено оформление.
Старши суит - апартамент, който включва спалня и хол.
Executive Suite - стая с две спални.
Какви документи се изискват при настаняване?
Изисква се представяне на паспорт или друг документ за самоличност, потвърждение за резервация или плащане за стаята. За непълнолетни се изисква акт за раждане.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Това е възможно, ако хотелът не е пълен на 100%. Условията трябва да бъдат проверени в самия хотел. Тази услуга често се заплаща.
Как да резервирам хотел с Hotelhunter?
На първо място, потребителят трябва да посочи града на пребиваване и да избере удобни дати за посещение. Сайтът ще покаже текущите опции. На екрана ще се появи списък с хотели, до който ще бъдат посочени разходите за резервация за всеки хотел. Когато изберете подходящата опция, системата ще ви пренасочи към сайта за резервации с най-добрата цена в Финландия. По-нататъшна работа ще се извърши по него. Обикновено клиентите се пренасочват към следните портали: Booking, Expedia, Хотели и др.
Каква е разликата между луксозна стая и суит?
Размерът на стаята е основната разлика, апартаментът ще бъде по-голям. Оформлението и декорацията също ще бъдат различни за апартамента и за апартамента. На нашия уебсайт можете да намерите подробно описание и снимки на всички категории стаи при избора на опция за настаняване.
Цената на стая или на човек на вашия уебсайт ли е?
На нашия уебсайт цените в Финландия са посочени за цялата стая. Разходите за двойна стая означават разходите за настаняване на двама души, цената за единична стая означава разходите за настаняване за един човек. Ако възнамерявате да поискате допълнително легло в стаята - например, когато пътувате с дете - трябва да проверите наличността и цената на допълнително бебешко легло. За да избегнете недоразумения, по-добре е да изясните информацията, като се свържете с хотела.
Мога ли да резервирам няколко стаи, използвайки името си?
Не, само 1 стая може да бъде резервирана за 1 човек. Когато поръчвате няколко стаи, трябва да посочите данните на тези хора, които ще живеят там.
Какво представлява невъзстановимата ставка?
Невъзстановима ставка е цената, която е резервирана на ниска цена и предплатена. В случай на отказ за настаняване, предплащането не се възстановява.
Колко време хотелът чака госта след времето за плащане?
В повечето хотели на Финландия гостите се очакват до полунощ на деня на пристигане, освен ако точният час на пристигане не е посочен при резервация
Имам ли нужда от депозит при настаняване?
Обикновено хотелите не изискват да оставите депозит при настаняване, но в някои случаи администрацията на хотела може да „замрази“ определена сума на вашата кредитна карта, което гарантира щети на хотела, в случай че клиентът повреди имота си или не плаща допълнителни услуги. Тази сума се връща след плащане.
Ако планирате да живеете в апартамент, вероятно ще бъдете помолени да оставите депозит - това е често срещана практика при наемане на апартамент.