Защо цената на стая е по-ниска при резервация на вашия уебсайт, отколкото на официалния уебсайт на хотела?
На официалните уебсайтове на хотели най-често се предлага основната цена, докато в системите за хотелски резервации (Hotels, Agoda, Booking, Expedia и др.) Почти винаги има специални оферти и отстъпки. И тъй като Hotelhunter намира и сравнява цените във всички системи за хотелски резервации наведнъж, отчитайки промоционални оферти и оферти за отстъпки, цените тук могат да бъдат по-ниски от тези на официалните уебсайтове на хотели.
Цената на стая или на човек на вашия уебсайт ли е?
Разходите за настаняване са посочени за стаята като цяло, като се вземе предвид броят на хората, посочен по време на търсенето. Например, ако по време на търсенето са посочени 3 души, резултатите от него ще покажат цената на цялата тройна стая, ако е посочен 1 човек, тогава в резултатите ще видите цената на единична стая. Моля, обърнете внимание, че резултатите от търсенето не включват допълнителни услуги (SPA процедури, допълнително легло, домашен любимец и др.). За да поръчате допълнителна услуга, по-добре е лично да се свържете с хотела и да изясните наличността и цената му.
Как да получите отстъпка?
Цените на стаите варират според сезона, но често някои хотели в Catania предлагат отстъпки за резервации през май 2024. За да се запознаете със специални оферти, използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотелите, предлагащи отстъпка, ще имат специална маркировка в резултатите.
Каква е разликата между луксозна стая и суит?
Основните разлики между тези два вида стаи са размерът на стаята, декорацията и оформлението. Когато избирате опции за настаняване на нашия уебсайт, можете да видите снимките и подробните описания на всички категории стаи.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената на настаняването включва всички услуги, изброени на уебсайта за резервации. Трябва да кликнете върху името на стаята, за да видите списъка им. В много хотели закуската, основните такси, допълнителни туристически такси са включени в цената. Всичко това може да се види, като кликнете върху бутона „Условия“, като тази информация се дублира и в потвърждението за резервация, което се изпраща на вашия имейл след направена поръчка.
Какво представлява невъзстановимата ставка?
Невъзстановима ставка е цената, която е резервирана на ниска цена и предплатена. В случай на отказ за настаняване, предплащането не се възстановява.
Ранно настаняване или късно напускане.
Това е възможно, ако хотелът не е пълен на 100%. Условията трябва да бъдат проверени в самия хотел. Тази услуга често се заплаща.
Мога ли да анулирам резервацията си
В много случаи е възможна безплатна анулация, с изключение на невъзстановими резервации. Ще можете да анулирате резервацията си в Catania без неустойка до 24 часа преди настаняването. Има опции с възможност за безплатна анулация в деня на настаняването 1 час преди времето за настаняване.
Наказанията за анулиране са често срещани, ако сте резервирали стая с голяма отстъпка или през високия сезон. За да избегнете проблеми при резервация, моля, прочетете политиката за анулиране, като кликнете върху бутона „Политика за анулиране“.
Какви документи трябва да представя при чекиране?
Пристигайки в хотела, гостът трябва да покаже на администратора паспорт, документ, потвърждаващ резервацията и банкова карта.
Какви са видовете настаняване и за какво се отнасят?
Единична (SGL) - единична стая или единично настаняване в двойна стая.
Двойна стая (DBL) - двойна стая с едно двойно легло.
Twin (TWN) - двойна стая с две отделни легла.
Тройна стая (TRPL) - стая с три фиксирани легла (3 единични легла или 1 двойно + 1 единично легло).
DBL + EXB - двойна стая с едно двойно легло и трето допълнително легло.
Дуплексът е двуетажна стая.
De luxe е стая с повишен комфорт.
Suite е двустаен апартамент с изключителен комфорт.
Junior Suite - супериорна стая.
Супериор суит - двустаен (спалня + хол) супериор суит.
Executive Suite - апартамент с две спални.
Суит Кинг - 2 спални, хол и заседателна зала.
Трябва ли да оставя депозит с вече платена стая?
Депозитът в хотелите в Catania рядко се начислява. Това е прерогатива на апартаментите, при които при настаняване сумата се замразява на банковата карта на госта в случай на обезщетение за повредено имущество или ако не е извършено 100% плащане за стаята.
Възможно ли е да изберете сам етаж?
Не, системите за резервации нямат възможност да изберат етажа в хотела. Етажът може да бъде посочен в пожеланията или бележките към заявката или като се свържете директно с хотела и посочите възможността да получите стая на желания етаж. Ако пътувате извън сезона, когато търсенето на стаи е умерено, хотелите отговарят на желанията на клиентите.
Как да резервирам хотел в Catania с Hotelhunter?
В прозореца, който се отваря, попълнете параметрите за търсене: държава, град, дати и други желания. Услугата Hotelhunter ще ви даде подходящи оферти с посочване на цената, от която ще изберете това, което ви подхожда.
Hotelhunter ще ви пренасочи към сайта за резервации, който дава офертата, която ви интересува Catania: Резервация, Agoda, Expedia и др. За да завършите вашата резервация, следвайте допълнителните инструкции на уебсайта.
Възможно ли е да резервирате няколко стаи, използвайки моето име?
На име може да се резервира само една стая. Ако трябва да направите резервация за няколко стаи, тогава в този случай ще трябва да посочите в заявлението пълните имена на хората, които ще живеят там.