Може ли гостът сам да избере пода?
Много хотели не дават на гостите възможност за избор на етаж. Можете да посочите вашите предпочитания в заявката за резервация, управителят на хотела ще се опита да отговори на вашите предпочитания. Също така, в някои хотели на Палау е възможно да изберете стаи с изключителна цел, разположени на определени етажи - например: от 25-ти до 30-ти.
Какви документи се изискват при настаняване?
При пристигане в хотела всички гости трябва да представят паспорта си на администратора. В някои случаи може да се изисква кредитна карта.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Ако хотелът е с ниска заетост, е възможно „късно плащане“. В някои хотели в Палау е безплатно до 14:00. Понякога срещу допълнително заплащане от 20-50% от дневната ставка. Размерът на сумата и възможността за осигуряване на късно плащане трябва да бъдат изяснени предварително с администратора.
Възможно е и ранно настаняване при подобни условия.
Мога ли да резервирам 2 стаи наведнъж?
На име може да се резервира само една стая. Ако трябва да резервирате няколко стаи, тогава в този случай ще трябва да посочите в заявлението пълните имена на хората, които ще живеят там.
Трябва ли да оставя депозит, ако стаята вече е платена?
Депозитът в хотелите в Палау рядко се начислява. Това е прерогатива на апартаментите, при които при настаняване сумата се замразява на банковата карта на госта в случай на обезщетение за повредено имущество или ако не е извършено 100% плащане за стаята.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената за стаята включва всички услуги, които са изброени в сайта за резервации. За да ги прочетете, трябва да щракнете върху името на стаята. Закуската и основните данъци често са включени. Всичко това се вижда, когато кликнете върху бутона "Условия". Информацията ще бъде дублирана при потвърждение на резервацията и ще ви бъде изпратена по имейл.
Също така в някои градове в Палау има допълнителна туристическа такса, която е средно 0,5-1,5 евро на човек за всеки ден престой.
Колко време хотелът чака госта след времето за плащане?
В зависимост от избрания от вас хотел, обикновено е преди 00:00 часа в деня на пристигане в Палау, освен ако не сте посочили друг час на пристигане. Условията за чекиране винаги се посочват на етапа на резервацията, препоръчваме Ви да се запознаете подробно с тях, преди да извършите плащане.
Цената на стая или на човек на вашия уебсайт ли е?
На нашия уебсайт цените в Палау са посочени за цялата стая. Разходите за двойна стая означават разходите за настаняване на двама души, цената за единична стая означава разходите за настаняване за един човек. Ако възнамерявате да поискате допълнително легло в стаята - например, когато пътувате с дете - трябва да проверите наличността и цената на допълнително бебешко легло. За да избегнете недоразумения, по-добре е да изясните информацията, като се свържете с хотела.
Защо цената за стая на вашия уебсайт е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Hotelhunter е хотелски агрегатор. Ние намираме и сравняваме цени във всички системи за резервации наведнъж, включително с официалната цена на уебсайта на хотела. И първо ви показваме най-атрактивното предложение за отстъпка. Чрез нашата система можете да спестите до 70% от резервации на хотели в Палау.
Как да резервирам стая с Hotelhunter?
В прозореца, който се отваря, попълнете параметрите за търсене: държава, град, дати и други желания. Услугата Hotelhunter ще ви даде подходящи оферти с посочване на цената, от която ще изберете това, което ви подхожда.
Hotelhunter ще ви пренасочи към сайта за резервации, който дава офертата, която ви интересува Палау: Резервация, Agoda, Expedia и др. За да завършите вашата резервация, следвайте допълнителните инструкции на уебсайта.
Как да получите отстъпка?
Цените се определят от сезонното търсене. Но много хотели в Палау предлагат отстъпки за резервации през май 2024. За да научите за актуалните специални оферти - използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотели с отстъпка ще бъдат посочени със специална маркировка в резултатите.
Защо хотелите с 5 * са различни в различните държави?
Хотелският стандарт, издаден през 1989 г., регламентира процедурата за присвояване на звезди на хотелите. В онези години на сесията на Световната туристическа организация бяха приети документи, съдържащи елементи, които днес вече не са „луксозни“ характеристики. Ето защо петзвезден хотел понякога може да съобрази качеството на обслужване с хотели с по-малко звезди. Също така статутът на звезда в Палау се присвоява от Министерството на туризма, въз основа на националните стандарти.
Невъзстановима ставка е ставка, при която стая е резервирана на най-ниската цена, но се изисква предплащане, което не се възстановява в случай на анулиране.
Какви са видовете настаняване и за какво се отнасят?
Видовете настаняване са както следва:
Единична - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double - двойна стая, която предлага едно двойно легло.
Twin - двойна стая, но с две единични легла.
Тройна - тройна стая, в която има или три единични легла, или едно двойно, комбинирано с едно единично. За разлика от настаняването DBL + EXB, има стационарно място за трето спане
Дуплексът е стая на два етажа.
De luxe е стая с луксозно обзавеждане и интериор.
Суит - стая с две стаи с висок комфорт.
Junior Suite - полулукс с подобрено оформление.
Старши суит - апартамент, който включва спалня и хол.
Executive Suite - стая с две спални.
Каква е разликата между стая Делукс и Джуниър суит?
Апартаментът е по-скъп, тъй като има по-голяма площ и по-удобно оформление, но всеки хотел може да има допълнителни нюанси.