Как да получите отстъпка?
Цените на стаите варират според сезона, но често някои хотели в Пуерто Рико предлагат отстъпки за резервации през юни 2024. За да се запознаете със специални оферти, използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотелите, предлагащи отстъпка, ще имат специална маркировка в резултатите.
Какво е включено в цената на резервацията?
Цената за стаята включва всички услуги, които са изброени в сайта за резервации. За да ги прочетете, трябва да щракнете върху името на стаята. Закуската и основните данъци често са включени. Всичко това се вижда, когато кликнете върху бутона "Условия". Информацията ще бъде дублирана при потвърждение на резервацията и ще ви бъде изпратена по имейл.
Също така в някои градове в Пуерто Рико има допълнителна туристическа такса, която е средно 0,5-1,5 евро на човек за всеки ден престой.
Каква е разликата между стая Делукс и Джуниър суит?
Размерът на стаята е основната разлика, апартаментът ще бъде по-голям. Оформлението и декорацията също ще бъдат различни за апартамента и за апартамента. На нашия уебсайт можете да намерите подробно описание и снимки на всички категории стаи при избора на опция за настаняване.
В повечето случаи можете да анулирате резервацията си безплатно до 24 часа преди времето за настаняване. Освен това има специални оферти, които ви позволяват да анулирате резервацията си един час преди времето за настаняване.
Може да се начислява такса за анулиране, ако стаите са резервирани с голяма отстъпка. Понякога можете да срещнете напълно невъзстановими цени.
През разгара на сезона през Пуерто Рико стаите се разпродават по-бързо и хотелите обикновено затягат условията за резервации, за да намалят анулирането. Поради тази причина ви съветваме да прочетете внимателно политиката за анулиране, преди да продължите с резервацията си през високия сезон. Цялата информация, от която се нуждаете, е в раздела „Политика за анулиране“.
Невъзстановима тарифа - какво е това?
Невъзстановима ставка е ставка, при която стая е резервирана на най-ниската цена, но се изисква предплащане, което не се възстановява в случай на анулиране.
Как да резервирам стая с Hotelhunter?
На първо място, потребителят трябва да посочи града на пребиваване и да избере удобни дати за посещение. Сайтът ще покаже текущите опции. На екрана ще се появи списък с хотели, до който ще бъдат посочени разходите за резервация за всеки хотел. Когато изберете подходящата опция, системата ще ви пренасочи към сайта за резервации с най-добрата цена в Пуерто Рико. По-нататъшна работа ще се извърши по него. Обикновено клиентите се пренасочват към следните портали: Booking, Expedia, Хотели и др.
Какви са видовете настаняване и за какво се отнасят?
Видовете настаняване са както следва:
Единична - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double - двойна стая, която предлага едно двойно легло.
Twin - двойна стая, но с две единични легла.
Тройна - тройна стая, в която има или три единични легла, или едно двойно, комбинирано с едно единично. За разлика от настаняването DBL + EXB, има стационарно място за трето спане
Дуплексът е стая на два етажа.
De luxe е стая с луксозно обзавеждане и интериор.
Суит - стая с две стаи с висок комфорт.
Junior Suite - полулукс с подобрено оформление.
Старши суит - апартамент, който включва спалня и хол.
Executive Suite - стая с две спални.
Късно освобождаване и ранно настаняване
Ако хотелът е с ниска заетост, е възможно „късно плащане“. В някои хотели в Пуерто Рико е безплатно до 14:00. Понякога срещу допълнително заплащане от 20-50% от дневната ставка. Размерът на сумата и възможността за осигуряване на късно плащане трябва да бъдат изяснени предварително с администратора.
Възможно е и ранно настаняване при подобни условия.
Какви документи се изискват при настаняване?
При пристигане в хотела всички гости трябва да представят паспорта си на администратора. В някои случаи може да се изисква кредитна карта.
Възможно ли е да изберете сам етаж?
В повечето случаи гостът не може самостоятелно да избере етажа, но в същото време може да посочи своите желания в заявката за резервация или да ги каже, като се свърже директно с хотела (по телефона или по имейл). В случаите, когато търсенето на запаси от стаи е ниско, хотелите могат да вземат предвид желанията на клиентите.
Защо 5-звездните хотели в Пуерто Рико се различават по качество?
Хотелският стандарт, издаден през 1989 г., регламентира процедурата за присвояване на звезди на хотелите. В онези години на сесията на Световната туристическа организация бяха приети документи, съдържащи елементи, които днес вече не са „луксозни“ характеристики. Ето защо петзвезден хотел понякога може да съобрази качеството на обслужване с хотели с по-малко звезди. Също така статутът на звезда в Пуерто Рико се присвоява от Министерството на туризма, въз основа на националните стандарти.
Имам ли нужда от депозит при настаняване?
Обикновено хотелите не изискват да оставите депозит при настаняване, но в някои случаи администрацията на хотела може да „замрази“ определена сума на вашата кредитна карта, което гарантира щети на хотела, в случай че клиентът повреди имота си или не плаща допълнителни услуги. Тази сума се връща след плащане.
Ако планирате да живеете в апартамент, вероятно ще бъдете помолени да оставите депозит - това е често срещана практика при наемане на апартамент.
Колко време хотелът чака госта след времето за плащане?
В повечето хотели на Пуерто Рико гостите се очакват до полунощ на деня на пристигане, освен ако точният час на пристигане не е посочен при резервация
Мога ли да резервирам няколко стаи, използвайки името си?
Не, само 1 стая може да бъде резервирана за 1 човек. Когато поръчвате няколко стаи, трябва да посочите данните на тези хора, които ще живеят там.
Защо цената за стая на вашия уебсайт е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Hotelhunter е хотелски агрегатор. Ние намираме и сравняваме цени във всички системи за резервации наведнъж, включително с официалната цена на уебсайта на хотела. И първо ви показваме най-атрактивното предложение за отстъпка. Чрез нашата система можете да спестите до 70% от резервации на хотели в Пуерто Рико.