Quins documents necessiteu tenir amb vosaltres en registrar-vos?
En arribar a l’hotel, tots els hostes han de presentar el passaport a l’administrador. En alguns casos, és possible que sigui necessària una targeta de crèdit.
Quina diferència hi ha entre una habitació Deluxe i una Junior Suite?
Les principals diferències entre aquests dos tipus d’habitacions són la mida de la sala, la decoració i la disposició. En triar les opcions d’allotjament al nostre lloc web, podeu veure les fotos i les descripcions detallades de totes les categories d’habitacions.
És possible triar un pis sol?
Molts hotels no ofereixen als hostes la possibilitat de triar la planta. Podeu indicar les vostres preferències a la sol·licitud de reserva; el gerent de l’hotel intentarà adaptar-les. A més, en alguns hotels de Kemer és possible triar habitacions superiors situades en determinades plantes, per exemple: del 25 al 30.
Categories d’habitacions d’hotel més habituals
Els tipus d’allotjament són els següents:
Individual: una habitació individual o allotjament per a una persona en habitació doble.
Doble: una habitació doble que ofereix un llit doble.
Doble: una habitació doble, però amb dos llits individuals.
Triple: una habitació triple on hi ha tres llits individuals o un doble combinat amb un individual. A diferència de l'allotjament DBL + EXB, hi ha un tercer allotjament estacionari
Dúplex és una habitació de dues plantes.
De luxe és una habitació amb mobles i interiors de luxe.
Suite: una habitació amb dues habitacions d'alta comoditat.
Junior Suite: una habitació de luxe amb disseny millorat.
Suite Senior: una suite que inclou un dormitori i una sala d'estar.
Suite Executive: una habitació amb dos dormitoris.
Com puc reservar un hotel amb Hotelhunter?
En primer lloc, haureu d’indicar la ciutat on voleu reservar l’hotel, així com les dates d’entrada i sortida, el nombre de convidats. El servei mostrarà les ofertes actuals amb indicació de preu. De la llista d’hotels que apareix, haureu de triar l’opció adequada. Després de seleccionar-lo, el sistema us redirigirà al lloc de reserva amb el millor preu a Kemer. Allà haureu de seleccionar el tipus d’habitació i omplir totes les dades per fer una reserva. Normalment, els clients es redirigeixen als portals següents: hotels, Agoda, Booking, Expedia, etc.
Què inclou el preu de la reserva?
El preu de l'habitació inclou l'allotjament i els serveis que figuren a la categoria d'habitacions. En fer la reserva en línia, podeu veure la llista fent clic al nom de l'habitació. La columna Condicions indica si s'inclouen les taxes, impostos i taxes de l'esmorzar establerts pel govern o el municipi a Kemer. Per cert, aquesta informació s’indicarà al vostre correu electrònic de confirmació (val).
Condicions de cancel·lació
En la majoria dels casos, podeu cancel·lar la reserva de forma gratuïta fins a 24 hores abans de l’hora d’entrada. A més, hi ha ofertes especials que permeten cancel·lar la reserva una hora abans de l’hora d’entrada.
Es poden aplicar càrrecs de cancel·lació si es reserven habitacions amb un descompte profund. De vegades podeu assolir tarifes completament no reemborsables.
Durant la temporada alta del Kemer, les habitacions s’esgoten més ràpidament i els hotels solen endurir les condicions de reserva per reduir les cancel·lacions. Per aquest motiu, us aconsellem que llegeixi atentament la política de cancel·lació abans de continuar la reserva durant la temporada alta. Tota la informació que necessiteu es troba a la secció "Política de cancel·lació".
Puc registrar-me (sortir) des de l’hotel abans/després de l’hora establerta?
Si l’hotel té una ocupació baixa, és possible efectuar el pagament tardà. En alguns hotels de Kemer, és gratuït fins a les 14:00. De vegades per un pagament addicional del 20-50% de la tarifa diària. La mida de l'import i la possibilitat de proporcionar un pagament tardà s'han d'aclarir prèviament amb l'administrador.
El registre d’entrada anticipat també és possible en condicions similars.
Per què el preu per habitació del vostre lloc web és inferior al del lloc web oficial de l’hotel?
La cerca té en compte les ofertes promocionals i de descompte i mostra l'import final, mentre que els llocs oficials ofereixen el preu base. Per tant, en els sistemes de cerca i reserva, el preu pot ser inferior al del lloc web oficial de l’hotel.
Com estalviar en allotjament a l’hotel?
Els preus de les habitacions varien segons la temporada, però sovint alguns hotels de Kemer ofereixen descomptes de reserva al juny 2024. Per conèixer les ofertes especials, utilitzeu la cerca al nostre lloc web; els hotels que ofereixen un descompte tindran una marca especial als resultats.
He de deixar un dipòsit si l'habitació ja s'ha pagat?
El requisit per deixar un dipòsit és rar. Si el client planeja viure a l'apartament, pot ser que se li demani un dipòsit de seguretat.
Molts hotels de Kemer tenen una altra pràctica: l'administració "congela" una quantitat determinada a la targeta de crèdit del client, que es retorna després de la sortida. Això és necessari per compensar en cas que el client hagi danyat els mobles o hagi intentat mudar-se sense haver de pagar serveis addicionals (tràmits SPA, sopar en un restaurant, etc.)
El preu està indicat per a una persona o per a tota l'habitació?
Al nostre lloc, el cost de l'allotjament a Kemer s'indica per a l'habitació en conjunt, tenint en compte el nombre de persones que heu especificat durant la cerca. A més, tingueu en compte que els resultats de la cerca no inclouen serveis addicionals, com ara allotjament amb una mascota, subministrament d’un llit supletori, tràmits SPA, etc.
Què és una tarifa no reemborsable?
Una tarifa no reemborsable és la tarifa en què es reserva una habitació al preu més baix, però cal un prepagament, que no es reemborsarà en cas de cancel·lació.
Puc reservar 2 habitacions alhora?
Només es pot reservar una habitació per nom. Si heu de fer una reserva per a diverses habitacions, en aquest cas haureu d’indicar a la sol·licitud el nom complet de les persones que hi viuran.