Je možné rezervovat několik pokojů pomocí mého jména?
Ne, lze rezervovat pouze 1 pokoj pro 1 osobu. Při objednávce více pokojů musíte uvést údaje těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pozdní check-out a předčasný check-in jsou možné, pokud hotel není 100% plný. Někdy je lze poskytnout zdarma, ale ve většině případů bude účtován další poplatek. Podmínky a možnost poskytnutí předčasného check-inu nebo pozdního check-outu je třeba předem zjistit od správce hotelu.
Proč se 5hvězdičkové hotely liší v různých zemích?
Hotelový standard vydaný v roce 1989 upravuje postup přidělování hvězd hotelům. V těchto letech byly na zasedání Světové organizace cestovního ruchu přijaty dokumenty obsahující položky, které dnes již nejsou „luxusními“ prvky. Proto může pětihvězdičkový hotel někdy srovnávat kvalitu služeb s hotely s méně hvězdičkami. Také status hvězdy v Kosovo přiděluje ministerstvo cestovního ruchu na základě národních standardů.
Jaký je rozdíl mezi luxe a suite?
Hlavní rozdíly mezi těmito dvěma typy pokojů jsou velikost místnosti, dekorace a uspořádání. Při výběru možností ubytování na našem webu najdete fotografie a podrobný popis všech kategorií pokojů.
Po příjezdu do hotelu musí všichni hosté předložit cestovní pas správci. V některých případech může být vyžadována kreditní karta.
Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
V okně, které se otevře, vyplňte parametry vyhledávání: země, město, data a další přání. Služba Hotelhunter vám poskytne relevantní nabídky s uvedením nákladů, ze kterých si vyberete, co vám vyhovuje.
Hotelhunter vás přesměruje na rezervační web, který vám poskytne nabídku, o kterou se zajímáte Kosovo : Rezervace, Agoda, Expedia atd. Chcete-li dokončit rezervaci, postupujte podle dalších pokynů na webu.
Je cena za pokoj nebo za osobu na vašem webu?
Náklady na ubytování jsou uvedeny pro pokoj jako celek, s přihlédnutím k počtu osob, který byl uveden při hledání. Pokud jste například během vyhledávání uvedli 3 osoby, zobrazí se v jejich výsledcích cena celého třílůžkového pokoje, pokud byla označena 1 osoba, ve výsledcích uvidíte cenu jednoho pokoje. Vezměte prosím na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby (SPA procedury, přistýlka, domácí zvíře atd.). Chcete-li si objednat jakoukoli další službu, je lepší osobně kontaktovat hotel a vyjasnit jeho dostupnost a cenu.
Jak ušetřit peníze na hotelu?
Ceny pokojů se liší podle sezóny, ale často některé hotely v Kosovo nabízejí rezervační slevy v červnu 2024. Chcete-li se seznámit se speciálními nabídkami, použijte vyhledávání na našem webu, hotely nabízející slevu budou mít ve výsledcích speciální značku.
Je možné vybrat si podlahu sami?
Ne, rezervační systémy nemají možnost vybrat patro v hotelu. Patro lze uvést v přáních nebo poznámkách k žádosti nebo kontaktováním přímo hotelu a upřesněním možnosti získání pokoje na požadovaném patře. Pokud cestujete mimo sezónu, kdy je poptávka po pokojích mírná, hotely splňují přání zákazníků.
Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.
Musím nechat zálohu u již zaplacené místnosti?
Hotely obvykle nevyžadují, abyste při přihlášení nechali zálohu, avšak v některých případech může správa hotelu „zmrazit“ určitou částku na vaší kreditní kartě, což zaručuje poškození hotelu v případě, že klient poškodí jeho majetek nebo neplatí za další služby. Tato částka se vrací po dokončení platby.
Pokud plánujete bydlení v bytě, budete pravděpodobně požádáni o složení kauce - to je běžná praxe při pronájmu bytu.
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Kosovo , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Proč je vaše cena pokoje nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Hotelhunter je agregátor hotelů. Najdeme a porovnáme ceny ve všech rezervačních systémech najednou, včetně oficiální ceny na webových stránkách hotelu. A nejdříve vám ukážeme nejatraktivnější slevovou nabídku. Prostřednictvím našeho systému můžete ušetřit až 70% na rezervace hotelů v Kosovo.
Jak dlouho hotel čeká na hosta po uplynutí doby odhlášení?
Ve většině hotelů v Kosovo se hosté očekávají do půlnoci dne příjezdu, pokud nebyl při rezervaci uveden přesný čas příjezdu
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena za pokoj zahrnuje všechny služby, které jsou uvedeny na rezervačním serveru. Chcete-li si je přečíst, musíte kliknout na název místnosti. Snídaně a základní daně jsou často zahrnuty. To vše je viditelné po kliknutí na tlačítko „Podmínky“. Informace budou duplikovány po potvrzení rezervace a přijdou vám e-mailem.
V některých městech v Kosovo také platí další turistická daň, která je v průměru 0,5–1,5 eura na osobu za každý den pobytu.