Musím nechat zálohu, pokud již byl pokoj zaplacen?
Záloha v hotelech v Libanon je zřídka účtována. Toto je výsada apartmánů, kde při check-inu bude částka zmrazena na bankovní kartě hosta pro případ odškodnění za poškozený majetek nebo pokud nebyla za pokoj provedena 100% platba.
Jak si mohu rezervovat pokoj u Hotelhunter?
Nejprve musíte uvést město, ve kterém chcete hotel rezervovat, a také datum příjezdu a odjezdu, počet hostů. Služba zobrazí aktuální nabídky s uvedením ceny. Ze seznamu zobrazených hotelů budete muset zvolit příslušnou možnost. Po jeho výběru vás systém přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Libanon. Zde budete muset vybrat typ pokoje a vyplnit všechny podrobnosti k provedení rezervace. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.
Ne, rezervační systémy nemají možnost vybrat patro v hotelu. Patro lze uvést v přáních nebo poznámkách k žádosti nebo kontaktováním přímo hotelu a upřesněním možnosti získání pokoje na požadovaném patře. Pokud cestujete mimo sezónu, kdy je poptávka po pokojích mírná, hotely splňují přání zákazníků.
Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena pokoje zahrnuje ubytování a služby uvedené v kategorii pokojů. Při online rezervaci můžete zobrazit seznam kliknutím na název pokoje. Sloupec Podmínky uvádí, zda jsou zahrnuty sazby za snídani, daně a poplatky stanovené vládou nebo obcí v Libanon. Mimochodem, tyto informace budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu (voucher).
Jaké dokumenty musím předložit při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí všichni hosté předložit cestovní pas správci. V některých případech může být vyžadována kreditní karta.
Je možné rezervovat několik pokojů pomocí mého jména?
Na jméno lze rezervovat pouze jeden pokoj. Pokud potřebujete rezervovat více pokojů, pak v tomto případě budete muset v aplikaci uvést celé jméno těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Proč je cena za pokoj při rezervaci na vašem webu nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Hotelhunter je agregátor hotelů. Najdeme a porovnáme ceny ve všech rezervačních systémech najednou, včetně oficiální ceny na webových stránkách hotelu. A nejdříve vám ukážeme nejatraktivnější slevovou nabídku. Prostřednictvím našeho systému můžete ušetřit až 70% na rezervace hotelů v Libanon.
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Libanon , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Jak ušetřit na ubytování v hotelu?
Ceny jsou určovány sezónní poptávkou. Ale mnoho hotelů v Libanon nabízí slevy na rezervace v červnu 2024. Chcete-li se dozvědět o aktuálních speciálních nabídkách - použijte vyhledávání na našem webu, hotely se slevou budou ve výsledcích označeny speciální značkou.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Deluxe a Junior Suite?
Apartmá je dražší, protože má větší plochu a pohodlnější rozložení, ale každý hotel může mít další nuance.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pokud má hotel nízkou obsazenost, je možné „pozdní odhlášení“. U některých hotelů v Libanon je to zdarma do 14:00. Někdy za dodatečnou platbu ve výši 20–50% denní sazby. Velikost částky a možnost poskytnutí pozdní pokladny by měla být předem objasněna správcem.
Za podobných podmínek je také možné předčasné přihlášení.
Jsou náklady na ubytování uvedeny pro celý pokoj nebo pro 1 osobu?
Náklady na ubytování jsou uvedeny pro pokoj jako celek, s přihlédnutím k počtu osob, který byl uveden při hledání. Pokud jste například během vyhledávání uvedli 3 osoby, zobrazí se v jejich výsledcích cena celého třílůžkového pokoje, pokud byla označena 1 osoba, ve výsledcích uvidíte cenu jednoho pokoje. Vezměte prosím na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby (SPA procedury, přistýlka, domácí zvíře atd.). Chcete-li si objednat jakoukoli další službu, je lepší osobně kontaktovat hotel a vyjasnit jeho dostupnost a cenu.
Jaké jsou typy ubytování a co znamenají?
Jednolůžkový (SGL) - jednolůžkový pokoj nebo jednolůžkové ubytování ve dvoulůžkovém pokoji.
Double (DBL) - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí.
Twin (TWN) - dvoulůžkový pokoj se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový pokoj (TRPL) - pokoj se třemi pevnými postelemi (3 samostatné postele nebo 1 manželská postel + 1 samostatné lůžko).
DBL + EXB - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí a třetí přistýlkou.
Duplex je dvoupatrová místnost.
De luxe je místnost se zvýšeným komfortem.
Suite je dvoupokojové apartmá nejvyššího pohodlí.
Junior Suite - nadstandardní pokoj.
Senior Suite - 2-pokojové (ložnice + obývací pokoj) superior apartmá.
Executive Suite - apartmá se dvěma ložnicemi.
King Suite - 2 ložnice, obývací pokoj a zasedací místnost.
Proč se 5hvězdičkové hotely v Libanon liší kvalitou?
Hotelový standard vydaný v roce 1989 upravuje postup přidělování hvězd hotelům. V těchto letech byly na zasedání Světové organizace cestovního ruchu přijaty dokumenty obsahující položky, které dnes již nejsou „luxusními“ prvky. Proto může pětihvězdičkový hotel někdy srovnávat kvalitu služeb s hotely s méně hvězdičkami. Také status hvězdy v Libanon přiděluje ministerstvo cestovního ruchu na základě národních standardů.