Jaké dokumenty musíte mít při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí všichni hosté předložit cestovní pas správci. V některých případech může být vyžadována kreditní karta.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Deluxe a Junior Suite?
Hlavní rozdíly mezi těmito dvěma typy pokojů jsou velikost místnosti, dekorace a uspořádání. Při výběru možností ubytování na našem webu si můžete prohlédnout fotografie a podrobný popis všech kategorií pokojů.
Je možné vybrat si podlahu sami?
Mnoho hotelů nedává hostům na výběr podlaží. Své preference můžete uvést v požadavku na rezervaci, manažer hotelu se pokusí vyhovět vašim preferencím. V některých hotelech v Kemer je také možné zvolit pokoje typu superior umístěné v určitých patrech - například: od 25. do 30. dne.
Nejběžnější kategorie hotelových pokojů
Typy ubytování jsou následující:
Jednolůžkový - jednolůžkový pokoj nebo ubytování pro jednu osobu ve dvoulůžkovém pokoji.
Double - dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí.
Twin - dvoulůžkový pokoj, ale se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový - třílůžkový pokoj, ve kterém jsou buď tři samostatné postele, nebo jeden dvoulůžkový v kombinaci s jedním samostatným. Na rozdíl od ubytování DBL + EXB je zde třetí stacionární ubytování
Duplex je pokoj se dvěma podlažími.
De luxe je pokoj s luxusním vybavením a interiérem.
Suite - pokoj se dvěma vysoce komfortními pokoji.
Junior Suite - semi-luxe s vylepšeným uspořádáním.
Senior Suite - apartmá, které zahrnuje ložnici a obývací pokoj.
Executive Suite - pokoj se dvěma ložnicemi.
Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
Nejprve musíte uvést město, ve kterém chcete hotel rezervovat, a také datum příjezdu a odjezdu, počet hostů. Služba zobrazí aktuální nabídky s uvedením ceny. Ze seznamu zobrazených hotelů budete muset zvolit příslušnou možnost. Po jeho výběru vás systém přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Kemer. Zde budete muset vybrat typ pokoje a vyplnit všechny podrobnosti k provedení rezervace. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.
Co je zahrnuto v ceně rezervace?
Cena pokoje zahrnuje ubytování a služby uvedené v kategorii pokojů. Při online rezervaci můžete zobrazit seznam kliknutím na název pokoje. Sloupec Podmínky uvádí, zda jsou zahrnuty sazby za snídani, daně a poplatky stanovené vládou nebo obcí v Kemer. Mimochodem, tyto informace budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu (voucher).
Ve většině případů můžete rezervaci zrušit zdarma až 24 hodin před časem příjezdu. Kromě toho existují speciální nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Pokud jsou pokoje rezervovány s výraznou slevou, mohou se na ně vztahovat storno poplatky. Někdy se můžete setkat se zcela nevratnými sazbami.
Během hlavní sezóny v Kemer jsou pokoje vyprodány rychleji a hotely obvykle zpřísňují podmínky rezervace, aby omezily zrušení. Z tohoto důvodu vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli storno podmínky, než budete pokračovat v rezervaci během hlavní sezóny. Všechny informace, které potřebujete, najdete v části „Storno podmínky“.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pokud má hotel nízkou obsazenost, je možné „pozdní odhlášení“. U některých hotelů v Kemer je to zdarma do 14:00. Někdy za dodatečnou platbu ve výši 20–50% denní sazby. Velikost částky a možnost poskytnutí pozdní pokladny by měla být předem objasněna správcem.
Za podobných podmínek je také možné předčasné přihlášení.
Proč je cena za pokoj na vašem webu nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Hledání zohledňuje propagační a slevové nabídky a zobrazuje konečnou částku, zatímco oficiální stránky nabízejí základní cenu. Ve vyhledávacích a rezervačních systémech proto může být cena nižší než na oficiálních webových stránkách hotelu.
Jak ušetřit na ubytování v hotelu?
Ceny pokojů se liší podle sezóny, ale často některé hotely v Kemer nabízejí rezervační slevy v červnu 2024. Chcete-li se seznámit se speciálními nabídkami, použijte vyhledávání na našem webu, hotely nabízející slevu budou mít ve výsledcích speciální značku.
Musím nechat zálohu, pokud již byl pokoj zaplacen?
Požadavek na vklad je vzácný. Pokud host plánuje bydlet v bytě, může být požádán o složení kauce.
Mnoho hotelů v Kemer má jinou praxi - správa „zamrzne“ určitou částku na kreditní kartě hosta, která je vrácena po odhlášení. Toto je nutné kompenzovat v případě, že klient poškodil nábytek nebo se pokusil odstěhovat bez zaplacení dalších služeb (SPA procedury, večeře v restauraci atd.)
Je cena uvedena pro jednu osobu nebo za celý pokoj?
Na našem webu jsou náklady na ubytování v Kemer uvedeny pro celou místnost, s přihlédnutím k počtu osob, které jste zadali při hledání. Vezměte také na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby - například ubytování s domácím mazlíčkem, poskytnutí přistýlky, lázeňské procedury atd.
Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.
Mohu si rezervovat 2 pokoje najednou?
Na jméno lze rezervovat pouze jeden pokoj. Pokud potřebujete provést rezervaci více pokojů, pak v tomto případě budete muset v aplikaci uvést celé jméno těch lidí, kteří tam budou bydlet.