Πόσο καιρό περιμένει το ξενοδοχείο για τον επισκέπτη μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας;
Όλα εξαρτώνται από το ξενοδοχείο που έχετε επιλέξει. Κάθε ξενοδοχείο έχει τους δικούς του όρους check-in, επομένως, πριν πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, σας συνιστούμε να εξοικειωθείτε λεπτομερώς με αυτά.
Τα περισσότερα ξενοδοχεία θα σας περιμένουν μέχρι τις 00:00 την ημέρα της άφιξης, εάν δεν έχετε δηλώσει την ακριβή ώρα άφιξης κατά την κράτηση.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση σε ξενοδοχείο με το Hotelhunter;
Στο παράθυρο που ανοίγει, συμπληρώστε τις παραμέτρους αναζήτησης: χώρα, πόλη, ημερομηνίες και άλλες επιθυμίες. Η υπηρεσία Hotelhunter θα σας δώσει σχετικές προσφορές με μια ένδειξη του κόστους, από την οποία θα επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει.
Το Hotelhunter θα σας ανακατευθύνει στον ιστότοπο κρατήσεων που παρέχει την προσφορά που σας ενδιαφέρει Φιλιππίνες: Κράτηση, Agoda, Expedia κ.λπ. Για να ολοκληρώσετε την κράτησή σας, ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στον ιστότοπο.
Χρειάζομαι προκαταβολή κατά το check in;
Συνήθως, τα ξενοδοχεία δεν απαιτούν από εσάς να αφήσετε μια κατάθεση κατά το check-in, ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η διοίκηση του ξενοδοχείου μπορεί να "παγώσει" ένα ορισμένο ποσό στην πιστωτική σας κάρτα, το οποίο εγγυάται ζημιές στο ξενοδοχείο σε περίπτωση που ο πελάτης ζημιώσει την περιουσία του ή δεν πληρώνει για πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτό το ποσό επιστρέφεται μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Εάν σκοπεύετε να μείνετε σε ένα διαμέρισμα, τότε πιθανότατα θα σας ζητηθεί να αφήσετε μια εγγύηση - αυτή είναι μια συνήθης πρακτική κατά την ενοικίαση ενός διαμερίσματος.
Οι πιο κοινές κατηγορίες δωματίων ξενοδοχείου
Οι τύποι καταλυμάτων είναι οι εξής:
Μονόκλινο - μονόκλινο δωμάτιο ή διαμονή για ένα άτομο σε δίκλινο δωμάτιο.
Δίκλινο - ένα δίκλινο δωμάτιο που προσφέρει ένα διπλό κρεβάτι.
Twin - ένα δίκλινο δωμάτιο, αλλά με δύο μονά κρεβάτια.
Τρίκλινο - ένα τρίκλινο δωμάτιο στο οποίο υπάρχουν είτε τρία μονά κρεβάτια ή ένα διπλό ένα σε συνδυασμό με ένα μονό. Σε αντίθεση με το κατάλυμα DBL + EXB, υπάρχει ένα στάσιμο τρίτο κατάλυμα ύπνου
Το Duplex είναι ένα δωμάτιο με δύο ορόφους.
Το De luxe είναι ένα δωμάτιο με πολυτελή επίπλωση και εσωτερικό.
Σουίτα - ένα δωμάτιο με δύο δωμάτια υψηλής άνεσης.
Junior Σουίτα - ημι-πολυτελές με βελτιωμένη διάταξη.
Senior Σουίτα - μια σουίτα που περιλαμβάνει υπνοδωμάτιο και σαλόνι.
Executive Σουίτα - ένα δωμάτιο με δύο υπνοδωμάτια.
Μη επιστρέψιμη χρέωση - τι είναι;
Μη επιστρέψιμη τιμή είναι η τιμή στην οποία γίνεται κράτηση δωματίου στην χαμηλότερη τιμή, αλλά απαιτείται προπληρωμή, η οποία δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης.
Τι έγγραφα πρέπει να παρουσιάσω κατά το check-in;
Φτάνοντας στο ξενοδοχείο, ο επισκέπτης πρέπει να δείξει στον διαχειριστή διαβατήριο, έγγραφο που να επιβεβαιώνει την κράτηση και τραπεζική κάρτα.
Μπορώ να κάνω check in (check out) από το ξενοδοχείο νωρίτερα/αργότερα από την καθορισμένη ώρα;
Check-out αργά και check-in νωρίς είναι δυνατή όταν το ξενοδοχείο δεν είναι 100% πλήρες Μερικές φορές παρέχονται δωρεάν, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις θα υπάρχει επιπλέον χρέωση. Οι προϋποθέσεις και η δυνατότητα παροχής check-in νωρίς ή check-out αργά θα πρέπει να ενημερωθούν εκ των προτέρων από τον διαχειριστή του ξενοδοχείου.
Μπορώ να κάνω κράτηση σε πολλά δωμάτια χρησιμοποιώντας το όνομά μου;
Όχι, μπορεί να γίνει κράτηση μόνο 1 δωματίου για 1 άτομο. Κατά την παραγγελία πολλών δωματίων, πρέπει να καθορίσετε τα δεδομένα των ατόμων που θα διαμείνουν εκεί.
Αναφέρεται το κόστος διαμονής για ολόκληρο το δωμάτιο ή για 1 άτομο;
Το κόστος διαμονής αναφέρεται για το δωμάτιο στο σύνολό του, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των ατόμων που δηλώθηκαν κατά την αναζήτηση. Για παράδειγμα, εάν κατά τη διάρκεια της αναζήτησης δείχθηκαν 3 άτομα, τότε τα αποτελέσματά της θα εμφανίσουν το κόστος ολόκληρου του τρίκλινου δωματίου, εάν υποδείχθηκε 1 άτομο, τότε στα αποτελέσματα θα δείτε την τιμή ενός μονόκλινο δωμάτιο. Λάβετε υπόψη ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης δεν περιλαμβάνουν επιπλέον υπηρεσίες (θεραπείες σπα, επιπλέον κρεβάτι, κατοικίδιο, κ.λπ.). Για να παραγγείλετε οποιαδήποτε επιπλέον υπηρεσία, είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε προσωπικά με το ξενοδοχείο και να διευκρινίσετε τη διαθεσιμότητα και το κόστος του.
Γιατί η τιμή του δωματίου σας είναι χαμηλότερη από την επίσημη ιστοσελίδα του ξενοδοχείου;
Στους επίσημους ιστότοπους των ξενοδοχείων, η βασική τιμή προσφέρεται συχνότερα, ενώ στα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων (Ξενοδοχεία, Agoda, Κρατήσεις, Expedia κ.λπ.) υπάρχουν σχεδόν πάντα ειδικές προσφορές και εκπτώσεις. Και δεδομένου ότι το Hotelhunter βρίσκει και συγκρίνει τις τιμές σε όλα τα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων ταυτόχρονα, λαμβάνοντας υπόψη τις προσφορές προσφοράς και έκπτωσης, οι τιμές εδώ μπορεί να είναι χαμηλότερες από τις επίσημες ιστοσελίδες των ξενοδοχείων.
Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου
Δωρεάν ακύρωση είναι δυνατή σε πολλές περιπτώσεις, εκτός από κρατήσεις με μη επιστρέψιμη τιμή. Θα μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας στις Φιλιππίνες χωρίς πρόστιμο έως και 24 ώρες πριν από το check-in. Υπάρχουν επιλογές με δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης την ημέρα του check-in 1 ώρα πριν από την ώρα του check-in.
Οι κυρώσεις ακύρωσης είναι κοινές εάν κάνετε κράτηση δωματίου με μεγάλη έκπτωση ή κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου. Για να αποφύγετε προβλήματα κατά την κράτηση, διαβάστε την πολιτική ακύρωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί "Πολιτική ακύρωσης".
Είναι δυνατόν να επιλέξετε ένα πάτωμα;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο επισκέπτης δεν μπορεί να επιλέξει ανεξάρτητα τον όροφο, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να δηλώσει τις επιθυμίες του στο αίτημα κράτησης ή να τις πει επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο (μέσω τηλεφώνου ή e-mail). Σε περιπτώσεις όπου η ζήτηση για απόθεμα δωματίου είναι χαμηλή, τα ξενοδοχεία μπορούν να λάβουν υπόψη τις επιθυμίες των πελατών.
Τι περιλαμβάνεται στο κόστος διαμονής;
Η τιμή δωματίου περιλαμβάνει διαμονή και υπηρεσίες που αναφέρονται στην κατηγορία δωματίου. Όταν κάνετε online κράτηση, μπορείτε να δείτε τη λίστα κάνοντας κλικ στο όνομα του δωματίου. Η στήλη "Προϋποθέσεις" υποδεικνύει εάν συμπεριλαμβάνονται οι τιμές πρωινού, οι φόροι και τα τέλη που ορίζει η κυβέρνηση ή ο δήμος στο Φιλιππίνες Παρεμπιπτόντως, αυτές οι πληροφορίες θα αναφέρονται στο email επιβεβαίωσης (κουπόνι).
Γιατί τα ξενοδοχεία 5 αστέρων σε Φιλιππίνες ποιότητα είναι διαφορετικά;
Το πρότυπο του ξενοδοχείου, που εκδόθηκε το 1989, ρυθμίζει τη διαδικασία εκχώρησης αστέρων σε ξενοδοχεία. Εκείνα τα χρόνια, κατά τη σύνοδο του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, εγκρίθηκαν έγγραφα που περιέχουν αντικείμενα που σήμερα δεν είναι πλέον "πολυτελή" χαρακτηριστικά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα ξενοδοχείο πέντε αστέρων μπορεί μερικές φορές να ταιριάζει με την ποιότητα των υπηρεσιών σε ξενοδοχεία με λιγότερα αστέρια. Επίσης, η κατάσταση του αστεριού στο Φιλιππίνες εκχωρείται από το Υπουργείο Τουρισμού, με βάση τα εθνικά πρότυπα.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε Deluxe δωμάτιο και Junior Σουίτα;
Το μέγεθος του δωματίου είναι η κύρια διαφορά, η σουίτα θα είναι μεγαλύτερη. Η διάταξη και η διακόσμηση θα διαφέρουν επίσης για τη σουίτα και για τη σουίτα. Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να βρείτε μια λεπτομερή περιγραφή και φωτογραφίες όλων των κατηγοριών δωματίων όταν επιλέγετε μια επιλογή καταλύματος.