Broneeringu tühistamiseeskirjad
Püüame alati leida oma klientidele sobivad tingimused. Peaaegu igal juhul saate oma broneeringu tasuta tühistada üks päev enne sisseregistreerimise aega. Lisaks on veel lisapakkumisi, mis võimaldavad teil oma broneering tühistada tund enne sisseregistreerimise aega.
On olukordi, kus kliendid broneerivad toad vajalikuks kuupäevaks suure allahindlusega. Sel juhul võidakse tühistamise eest tasuda ja peate maksma trahvi
Kui kõrghooaeg piirkonnas Serbia algab, ostetakse toad kiiremini kokku. Hotellid kipuvad tühistamise minimeerimiseks karmistama tingimusi. Soovitame enne nõudliku perioodi jooksul majutuse broneerimist üle vaadata tühistamisreeglid. Kogu teave on esitatud jaotises "Tühistamispoliitika".
Broneerimisel pakutakse sageli odavat tagastamatut hinda. Seda saab kasutada 100% ettemaksu tasumisel, kuid seda ei saa tühistada ega raha tagasi maksta, kui muudate meelt või peate reisi tühistama, näiteks seoses epideemia tõttu kehtestatud piirangutega riigis Serbia.
Miks on teie veebisaidil toa hind madalam kui hotelli ametlikul veebisaidil?
Hotellide ametlikel veebisaitidel pakutakse kõige sagedamini baashinda, samas kui hotellibroneerimissüsteemides (hotellid, Agoda, Booking, Expedia jne) pakutakse peaaegu alati eripakkumisi ja allahindlusi. Ja kuna Hotelhunter leiab ja võrdleb hindu kõigis hotellibroneerimissüsteemides korraga, võttes arvesse soodus- ja sooduspakkumisi, võivad hinnad siin olla madalamad kui hotellide ametlikel veebisaitidel.
Kui kaua ootab hotell külalist pärast väljaregistreerimise aega?
Sõltuvalt valitud hotellist toimub see tavaliselt enne saabumispäeva kella 00.00 ( Serbia ), kui te pole määranud muud saabumisaega. Sisseregistreerimise tingimused on alati broneeringu tegemise etapis näidatud, soovitame enne makse sooritamist nendega üksikasjalikult tutvuda.
Miks on viietärnihotellid erinevates riikides erinevad?
Kuna hotellidele tähtede määramise korda reguleerib hotellide standard, mis anti välja 1989. aastal. Sellest ajast peale on elatustase tugevalt tõusnud ja selle standardi punktid, mida varem võis liigitada luksusena, pole tänapäeval enam nii.. Sel põhjusel võib 5-tärni hotell teenuse kvaliteedi mõnikord sobitada vähemate tärnidega hotellidega. Samuti saab turismiministeerium paljudes riikides tähtstaatuse määrata vastavalt riiklikele standarditele.
Varajane sisseregistreerimine või hiline väljaregistreerimine.
Hiline väljaregistreerimine ja varajane sisseregistreerimine on võimalik siis, kui hotell pole 100% täis. Mõnikord saab neid pakkuda tasuta, kuid enamasti tuleb maksta lisatasu. Varajase sisseregistreerimise või hilise väljaregistreerimise tingimused ja võimalus tuleks eelnevalt teada saada hotelli administraatorilt.
Mis sisaldub majutuskulus?
Toa hind sisaldab tubade kategoorias loetletud majutust ja teenuseid. Internetis broneerides saate nimekirja vaadata, klõpsates toa nimele. Veerg Tingimused näitab, kas valitsuse või kohaliku omavalitsuse poolt piirkonnas Serbia kehtestatud hommikusöögimäärad, maksud ja tasud on lisatud. Muide, see teave märgitakse teie kinnitusmeilis (vautšeris).
Kas majutuskulud on näidatud kogu toale või ühele inimesele?
Majutuskulud on näidatud kogu toa jaoks, võttes arvesse otsimisel märgitud inimeste arvu. Näiteks kui otsingu ajal märgiti 3 inimest, siis selle tulemustes kuvatakse kogu kolmekohalise toa maksumus, kui märgiti 1 inimene, siis tulemustes näete ühe toa hinda. Pange tähele, et otsingutulemid ei sisalda lisateenuseid (spaaprotseduurid, lisavoodi, lemmikloom jne). Lisateenuse tellimiseks on parem hotelliga isiklikult ühendust võtta ja selgitada selle kättesaadavus ja maksumus.
Kuidas broneerida hotellis Hotelhunter hotelli Serbia ?
Kõigepealt peab kasutaja märkima elukoha linna ja valima külastamiseks sobivad kuupäevad. Sait kuvab praegused valikud. Ekraanile ilmub hotellide loend, mille kõrval näidatakse iga hotelli broneerimiskulud. Kui valite sobiva võimaluse, suunab süsteem teid parema hinnaga broneerimissaidile asukohas Serbia. Sellega tehakse edasi tööd. Tavaliselt suunatakse kliendid järgmistesse portaalidesse: Booking, Expedia, Hotels jne.
Kas ma pean jätma tagatisraha, kui toa eest on juba tasutud?
Tavaliselt ei nõua hotellid, et peaksite sisseregistreerimisel tagatisraha jätma, kuid mõnel juhul võib hotelli administratsioon teie krediitkaardil teatud summa "külmutada", mis tagab hotellile kahju, kui klient rikub tema vara. või ei maksa lisateenuste eest. See summa tagastatakse pärast maksmist.
Kui plaanite elada korteris, siis palutakse teil tõenäoliselt tagatisraha jätta - see on korteri üürimisel tavaline tava.
Kõige tavalisemad hotellitubade kategooriad
Üheinimesetuba (SGL) - üheinimesetuba või üheinimesevoodi kaheses toas.
Double (DBL) - kaheinimesetuba, kus on üks kaheinimesevoodi.
Twin (TWN) - kaheinimesetuba, kus on kaks eraldi voodit.
Kolmekordne (TRPL) - kolme fikseeritud voodiga tuba (3 üheinimesevoodit või 1 kaheinimesevoodi + 1 üheinimesevoodi).
DBL + EXB - kaheinimesetuba, kus on üks kaheinimesevoodi ja kolmas lisavoodi.
Duplex on kahekorruseline tuba.
De luxe on kõrgema mugavusega tuba.
Sviit on kahe mugavusega sviit.
Juuniorsviit - superior-tuba.
Senior-sviit - kahetoaline (magamistuba + elutuba) superior-sviit.
Executive sviit - kahe magamistoaga sviit.
King-sviit - 2 magamistuba, elutuba ja koosolekuruum.
Kuidas allahindlust saada?
Hotellide tubade maksumus sõltub otseselt hooajalisest nõudlusest. Paljud hotellid asukohas Serbia võivad aga pakkuda broneeringute allahindlusi maikuus 2024. Praeguste allahindluste ja eripakkumiste nägemiseks kasutage meie veebisaidi otsingut. Soodushotellid tähistatakse otsingutulemites spetsiaalse märgiga.
Kas põrandat on võimalik ise valida?
Enamasti ei saa külaline korrust iseseisvalt valida, kuid samal ajal saab ta oma soovid broneerimistaotluses näidata või öelda otse hotelliga ühendust võttes (telefoni või e-posti teel). Juhtudel, kui nõudlus toavarude järele on madal, saavad hotellid klientide soove arvesse võtta.
Milliseid dokumente pean sisseregistreerimisel esitama?
Hotelli saabudes peavad kõik külalised esitama administraatorile passi. Mõnel juhul võib vaja minna krediitkaarti.
Kas minu nime kasutades on võimalik broneerida mitu tuba?
Klient saab ühe nime jaoks broneerida ainult ühe toa. Kui on vaja broneerida mitu tuba, siis näitab rakendus nende inimeste nimesid, kes seal elavad.