Voinko peruuttaa varaukseni
Useimmissa tapauksissa voit peruuttaa varauksesi ilmaiseksi 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista. Lisäksi on erikoistarjouksia, joiden avulla voit peruuttaa varauksesi tunti ennen sisäänkirjautumisaikaa.
Peruutusmaksuja voidaan periä, jos huoneet varataan alennettuun hintaan. Joskus voit täyttää täysin palautamattomat hinnat.
Sesonkiaikana Kroatia huoneita myydään nopeammin, ja hotellit yleensä kiristävät varausehtoja peruutusten vähentämiseksi. Tästä syystä suosittelemme lukemaan peruutusehdot huolellisesti ennen varauksen jatkamista sesonkiaikana. Kaikki tarvitsemasi tiedot ovat "Peruutuskäytäntö" -osiossa.
Pitääkö minun jättää takuumaksu, jos huone on jo maksettu?
Vaatimus talletuksen jättämisestä on harvinaista. Jos vieras aikoo asua huoneistossa, häntä saatetaan joutua esittämään vakuus.
Monilla Kroatia -hotellilla on toinen käytäntö - hallinto "jäädyttää" tietyn summan vieraan luottokortille, joka palautetaan uloskirjautumisen jälkeen. Tämä on tarpeen korvausta varten, jos asiakas vahingoitti huonekaluja tai yritti siirtyä ulos maksamatta lisäpalveluista (SPA-menettelyt, illallinen ravintolassa jne.)
Yleisimmät hotellihuoneiden luokat
Majoitustyypit ovat seuraavat:
Yhden hengen huone - yhden hengen huone tai majoitus yhdelle henkilölle kahden hengen huoneessa.
Kahden hengen huone - kahden hengen huone, jossa on yksi parivuode.
Twin - kahden hengen huone, mutta kahdella yhden hengen vuoteella.
Kolmen hengen huone - kolmen hengen huone, jossa on joko kolme yhden hengen vuodetta tai yksi parivuode yhdistettynä yhteen yhden hengen vuoteeseen. Toisin kuin DBL + EXB -majoituspaikassa, siellä on kiinteä kolmas makuutila
Duplex on huone, jossa on kaksi kerrosta.
De luxe on huone, jossa on ylelliset kalusteet ja sisustus.
Sviitti - huone, jossa on kaksi erittäin mukavaa huonetta.
Junior-sviitti - semi-luxe, jossa on parannettu asettelu.
Senior-sviitti - sviitti, johon kuuluu makuuhuone ja olohuone.
Executive-sviitti - huone, jossa on kaksi makuuhuonetta.
Miksi 5 * hotellit ovat erilaisia eri maissa?
Tähtiluokitusstandardit hyväksyttiin vuonna 1989 Maailman matkailujärjestön istunnossa, mutta sen jälkeen elintaso on noussut ja aiemmin ylellisyyteen luokitelluista vaihtoehdoista on tullut yleisiä. Siksi 4 tähden hotellit saavuttavat usein viiden tähden hotellit mukavuuden suhteen. Joissakin maissa yleisten lisäksi on kansallisia standardeja tähtien osoittamiseksi, jotka ovat luonteeltaan neuvoa-antavia.
Ilmoitetaanko hinta yhdelle henkilölle vai koko huoneelle?
Verkkosivustollamme hinnat Kroatia ilmoitetaan koko huoneelle. Kahden hengen huoneen hinta tarkoittaa majoituskustannuksia kahdelle hengelle, yhden huoneen hinta tarkoittaa yhden henkilön majoituskustannuksia. Jos aiot pyytää lisävuodetta huoneeseen - esimerkiksi matkustellessasi lapsen kanssa, sinun on tarkistettava ylimääräisen vauvansängyn saatavuus ja hinta. Väärinkäsitysten välttämiseksi on parempi selvittää tiedot ottamalla yhteyttä hotelliin.
Voinko varata 2 huonetta kerralla?
Asiakas voi varata vain yhden huoneen yhdelle nimelle. Jos on tarpeen varata useita huoneita, sovellus ilmoittaa siellä asuvien ihmisten nimet.
Aikainen sisäänkirjautuminen tai myöhäinen uloskirjautuminen.
Jos hotellissa on vähän tilaa, "myöhäinen uloskirjautuminen" on mahdollista. Joissakin Kroatia hotelleissa se on ilmainen klo 14.00 asti. Joskus lisämaksusta 20-50% päivittäisestä hinnasta. Summan koko ja mahdollisuus tarjota myöhäinen kassanlähde tulisi selvittää etukäteen järjestelmänvalvojan kanssa.
Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista myös samankaltaisissa olosuhteissa.
Miksi huonehintasi on alhaisempi kuin hotellin virallisilla verkkosivuilla?
Hotelhunter on hotellien kokooja. Löydämme ja vertaamme hintoja kaikissa varausjärjestelmissä kerralla, mukaan lukien hotellin verkkosivuston virallinen hinta. Ensin näytämme sinulle houkuttelevimman alennustarjouksen. Järjestelmämme avulla voit säästää jopa 70% hotellivarauksista maassa Kroatia.
Mitä eroa on Luxe-huoneessa ja sviitissä?
Sviitti on kalliimpi, koska sillä on suurempi pinta-ala ja mukavampi ulkoasu, mutta jokaisella hotellilla voi olla muita vivahteita.
Hyvitys, jota ei palauteta, on hinta, joka on varattu edulliseen hintaan ja maksettu etukäteen. Ennakkomaksua ei palauteta, jos sisäänkirjautumisesta kieltäydytään.
Kuinka varata hotelli kaupungissa Kroatia Hotelhunterin kautta?
Täytä avautuvassa ikkunassa hakuparametrit: maa, kaupunki, päivämäärät ja muut toiveet. Hotelhunter-palvelu antaa sinulle asiaankuuluvia tarjouksia ja ilmoituksen kustannuksista, joista voit valita sinulle sopivan.
Hotelhunter ohjaa sinut varaussivustolle, joka tarjoaa sinulle kiinnostavan tarjouksen Kroatia: varaus, Agoda, Expedia jne. Viimeistele varauksesi seuraamalla verkkosivuston muita ohjeita.
Kuinka säästää hotellimajoituksessa?
Huoneiden hinnat vaihtelevat vuodenajan mukaan, mutta usein jotkut kohteen Kroatia hotellit tarjoavat varausalennuksia toukokuussa 2024. Jos haluat tutustua erikoistarjouksiin, käytä hakua verkkosivustollamme, alennuksia tarjoavilla hotelleilla on erityinen merkki tuloksissa.
Kuinka kauan hotelli odottaa vierasta uloskirjautumisen jälkeen?
Kaikki riippuu valitsemastasi hotellista. Jokaisella hotellilla on omat sisäänkirjautumisensa ehdot, joten ennen maksun suorittamista suosittelemme, että tutustut niihin yksityiskohtaisesti.
Useimmat hotellit odottavat sinua saapumispäivän klo 00.00 saakka, ellet ole ilmoittanut varauksen yhteydessä tarkkaa saapumisaikaa.
Voiko vieras valita kerroksen itse?
Useimmissa tapauksissa vieras ei voi valita itsenäisesti kerrosta, mutta samalla hän voi ilmoittaa toiveensa varauspyynnössä tai sanoa ne ottamalla yhteyttä suoraan hotelliin (puhelimitse tai sähköpostitse). Jos huonevaraston kysyntä on vähäistä, hotellit voivat ottaa huomioon asiakkaiden toiveet.
Mikä sisältyy majoituskustannuksiin?
Huoneen hintaan sisältyy kaikki palvelut, jotka on lueteltu varaussivustolla. Voit lukea ne napsauttamalla huoneen nimeä. Aamiainen ja perusverot sisältyvät usein. Kaikki tämä näkyy, kun napsautat "Ehdot" -painiketta. Tiedot kopioidaan varauksen vahvistamisen yhteydessä ja lähetetään sinulle sähköpostitse.
Joissakin Kroatia kaupungeissa peritään myös ylimääräinen turistivero, joka on keskimäärin 0,5–1,5 euroa henkilöä kohden jokaisesta oleskelupäivästä.