Mikä on hinta, jota ei palauteta?
Hintamaksu, jota ei palauteta, on hinta, jossa huone varataan alimpaan hintaan, mutta vaaditaan ennakkomaksu, jota ei palauteta peruutuksen yhteydessä.
Voinko peruuttaa varaukseni
Ilmainen peruutus on mahdollista monissa tapauksissa lukuun ottamatta varauksia, joita ei palauteta. Voit peruuttaa varauksesi kohteessa Oman ilman sakkoa enintään 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista. On vaihtoehtoja, jotka voivat peruuttaa ilmaiseksi sisäänkirjautumispäivänä 1 tunti ennen sisäänkirjautumisaikaa.
Peruutusehdot ovat yleisiä, jos varaat huoneen suurella alennuksella tai sesongin aikana. Välttääksesi varausongelmia, lue peruutusehdot napsauttamalla "Peruutussäännöt" -painiketta.
Mikä sisältyy majoituskustannuksiin?
Majoitushinta sisältää kaikki varaussivustolla luetellut palvelut. Sinun on napsautettava huoneen nimeä nähdäksesi heidän luettelonsa. Monissa hotelleissa aamiainen, perusverot ja muut turistiverot sisältyvät hintaan. Kaikki tämä näkyy napsauttamalla "Ehdot" -painiketta, ja nämä tiedot kopioidaan myös varausvahvistuksessa, joka lähetetään sähköpostiisi tilauksen tekemisen jälkeen.
Myöhäinen uloskirjautuminen ja aikainen sisäänkirjautuminen
Jos hotellissa on vähän tilaa, "myöhäinen uloskirjautuminen" on mahdollista. Joissakin Oman hotelleissa se on ilmainen klo 14.00 asti. Joskus lisämaksusta 20-50% päivittäisestä hinnasta. Summan koko ja mahdollisuus tarjota myöhäinen kassanlähde tulisi selvittää etukäteen järjestelmänvalvojan kanssa.
Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista myös samankaltaisissa olosuhteissa.
Mitä eroa on Luxe-huoneessa ja sviitissä?
Tärkeimmät erot näiden kahden huonetyypin välillä ovat huoneen koko, sisustus ja asettelu. Kun valitset majoitusvaihtoehtoja verkkosivustoltamme, löydät kuvat ja yksityiskohtaiset kuvaukset kaikista huoneluokista.
Mitä asiakirjoja vaaditaan sisäänkirjautumisen yhteydessä?
Saapuessaan hotelliin kaikkien asiakkaiden on esitettävä passi järjestelmänvalvojalle. Joissakin tapauksissa luottokortti voidaan tarvita.
Voinko varata 2 huonetta kerralla?
Ei, vain 1 huone voidaan varata yhdelle henkilölle. Kun tilaat useita huoneita, sinun on määritettävä siellä asuvien ihmisten tiedot.
Miksi huoneesi hinta verkkosivustollasi on alhaisempi kuin hotellin virallisilla verkkosivuilla?
Haku ottaa huomioon tarjous- ja alennustarjoukset ja näyttää lopullisen määrän, kun taas viralliset sivustot tarjoavat perushinnan. Siksi haku- ja varausjärjestelmissä hinta voi olla alhaisempi kuin hotellin virallisilla verkkosivuilla.
Miksi 5 tähden hotellit ovat erilaisia eri maissa?
Tähtiluokitusstandardit hyväksyttiin vuonna 1989 Maailman matkailujärjestön istunnossa, mutta sen jälkeen elintaso on noussut ja aiemmin ylellisyyteen luokitelluista vaihtoehdoista on tullut yleisiä. Siksi 4 tähden hotellit saavuttavat usein viiden tähden hotellit mukavuuden suhteen. Joissakin maissa yleisten lisäksi on kansallisia standardeja tähtien osoittamiseksi, jotka ovat luonteeltaan neuvoa-antavia.
Kuinka voin varata huoneen Hotelhunterilta?
Ensinnäkin käyttäjän on ilmoitettava asuinpaikkansa ja valittava vierailulle sopivat päivämäärät. Sivusto näyttää nykyiset vaihtoehdot. Näyttöön tulee luettelo hotelleista, joiden vieressä ilmoitetaan kunkin hotellin varauskustannukset. Kun valitset sopivan vaihtoehdon, järjestelmä ohjaa sinut varaussivustolle, jolla on paras hinta alueella Oman. Sitä jatketaan. Yleensä asiakkaat ohjataan seuraaviin portaaleihin: varaus, Expedia, hotellit jne.
Yleisimmät hotellihuoneiden luokat
Majoitustyypit ovat seuraavat:
Yhden hengen huone - yhden hengen huone tai majoitus yhdelle henkilölle kahden hengen huoneessa.
Kahden hengen huone - kahden hengen huone, jossa on yksi parivuode.
Twin - kahden hengen huone, mutta kahdella yhden hengen vuoteella.
Kolmen hengen huone - kolmen hengen huone, jossa on joko kolme yhden hengen vuodetta tai yksi parivuode yhdistettynä yhteen yhden hengen vuoteeseen. Toisin kuin DBL + EXB -majoituspaikassa, siellä on kiinteä kolmas makuutila
Duplex on huone, jossa on kaksi kerrosta.
De luxe on huone, jossa on ylelliset kalusteet ja sisustus.
Sviitti - huone, jossa on kaksi erittäin mukavaa huonetta.
Junior-sviitti - semi-luxe, jossa on parannettu asettelu.
Senior-sviitti - sviitti, johon kuuluu makuuhuone ja olohuone.
Executive-sviitti - huone, jossa on kaksi makuuhuonetta.
Huoneiden hinnat vaihtelevat vuodenajan mukaan, mutta usein jotkut kohteen Oman hotellit tarjoavat varausalennuksia toukokuussa 2024. Jos haluat tutustua erikoistarjouksiin, käytä hakua verkkosivustollamme, alennuksia tarjoavilla hotelleilla on erityinen merkki tuloksissa.
Pitääkö minun jättää takuumaksu, jos huone on jo maksettu?
Vaatimus talletuksen jättämisestä on harvinaista. Jos vieras aikoo asua huoneistossa, häntä saatetaan joutua esittämään vakuus.
Monilla Oman -hotellilla on toinen käytäntö - hallinto "jäädyttää" tietyn summan vieraan luottokortille, joka palautetaan uloskirjautumisen jälkeen. Tämä on tarpeen korvausta varten, jos asiakas vahingoitti huonekaluja tai yritti siirtyä ulos maksamatta lisäpalveluista (SPA-menettelyt, illallinen ravintolassa jne.)
Onko mahdollista valita lattia?
Useimmissa tapauksissa vieras ei voi valita itsenäisesti kerrosta, mutta samalla hän voi ilmoittaa toiveensa varauspyynnössä tai sanoa ne ottamalla yhteyttä suoraan hotelliin (puhelimitse tai sähköpostitse). Jos huonevaraston kysyntä on vähäistä, hotellit voivat ottaa huomioon asiakkaiden toiveet.
Ilmoitetaanko majoituskustannukset koko huoneelle vai yhdelle henkilölle?
Majoituskustannukset ilmoitetaan koko huoneesta ottaen huomioon haun yhteydessä ilmoitettu henkilömäärä. Jos esimerkiksi haun aikana ilmoitettiin 3 henkilöä, sen tuloksissa näkyvät koko kolmen hengen huonehinnat, jos ilmoitettiin 1 henkilö, tuloksissa näet yhden huoneen hinnan. Huomaa, että hakutulokset eivät sisällä lisäpalveluita (SPA-hoidot, lisävuode, lemmikki jne.). Lisäpalvelun tilaamiseksi on parempi ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä hotelliin ja selvittää sen saatavuus ja hinta.