המלון המעוצב להפליא Civitas Rethymnae מציע נוחות יוצאת דופן עם שירות מותאם אישית, מגוון שירותים נרחב ומיקום מעולה. בנוסף לחדרים מפוארים עם נוף נהדר, המבקרים מספקים שירותים כגון: חניה.
חדרים:
המלון מציע חדרי דלוקס מפוארים, סוויטת ג'וניור, סוויטה, קישוט עיצוב ונוף פנורמי. ריהוט חדש, מיטות מרווחות, מזרנים אורטופדיים, נעלי בית, חדר רחצה עם מייבש שיער, חלוק רחצה וקוסמטיקה ממותגת. בחדר יש גם טלוויזיה בלוויין, מקרר קטן ומיני בר. כל החדרים כוללים כספת בחינם.
מיקום:
המיקום הנוח של המלון מאפשר לאורחים להגיע במהירות ובקלות לקייטרינג, בידור ואייקוני אתרים תרבותיים והיסטוריים.
אינטרנט:
אינטרנט אלחוטי מהיר חינם בחדרים ובכל רחבי המלון.
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט:
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בשעה 14:00 ובשעה 12:00 בהתאמה. צ'ק-אין לפני השעה 14:00 מתבצע בהסכמה מוקדמת עם המנהל, וייתכן שתגבה תשלום נוסף מאורח המעוניין לבצע צ'ק-אאוט לאחר השעה 12 בצהריים. בשני המקרים, התנאים הנוחים ביותר נוצרים לאורחים: עם צ'ק-אין מוקדם יש אפשרות לחכות בטרקלין נעים, ועם צ'ק-אאוט מאוחר, הלקוח יכול להשאיר דברים בחדר המזוודות הליכה נעימה.
דירוג אורחים: נאמנות הלקוחות מוגברת בשיעורים גבוהים: חדרים - 8.4 נקודות , מקום - 8.5 נקודות.
מבצע מיוחד:
אורחים המזמינים חדרים ב- יוני יקבלו מחירים מוזלים. המבצע המיוחד יהיה פעיל במהלך קַיִץ בתאריך 2024 (לא כולל חגים רשמיים), בתנאי שתשהו במלון לפחות שלושה ימים.