לא, למערכות ההזמנות אין אפשרות לבחור את הקומה במלון. ניתן לציין את הרצפה ברצונות או בהערות לבקשה או על ידי פנייה ישירה למלון ומציין את האפשרות להשיג חדר בקומה הרצויה. אם אתם נוסעים מחוץ לעונה, כאשר הביקוש לחדרים בינוני, בתי המלון עונים לרצון הלקוחות.
מה ההבדל בין חדר דלוקס לסוויטת ג'וניור?
ההבדלים העיקריים בין שני סוגי חדרים אלה הם גודל החדר, העיצוב והפריסה. בבחירת אפשרויות הלינה באתרנו תוכלו למצוא את התמונות והתיאורים המפורטים של כל קטגוריות החדרים.
צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר.
זה אפשרי אם המלון אינו מלא ב 100%. יש לבדוק את התנאים עם המלון עצמו. שירות זה משולם לעיתים קרובות.
מדוע מלונות 5 כוכבים שונים במדינות שונות?
תקני דירוג הכוכבים אומצו בשנת 1989 במושב ארגון התיירות העולמי, אך מאז רמת החיים עלתה ואפשרויות שסווגו בעבר כמותרות הפכו לנפוצות. לכן מלונות 4 כוכבים מרבים להתעדכן במלונות 5 כוכבים מבחינת הנוחות. במדינות מסוימות, בנוסף לאלו הכלליות, ישנם תקנים לאומיים להקצאת כוכבים בעלי אופי מייעץ.
האם אני זקוק לפיקדון בעת הצ'ק-אין?
הדרישה להשאיר פיקדון היא נדירה. אם האורח מתכנן להתגורר בדירה, יתכן שהוא יידרש לספק פיקדון.
למלונות רבים ב גוואדלופ נוהג אחר - הממשל "מקפיא" סכום מסוים בכרטיס האשראי של האורח, המוחזר לאחר הצ'ק-אאוט. זה הכרחי כדי לפצות במקרה שהלקוח פגע ברהיטים או ניסה לצאת מבלי לשלם עבור שירותים נוספים (נהלי ספא, ארוחת ערב במסעדה וכו ').
האם עלות הלינה מצוינת לכל החדר או לאדם אחד?
עלות הלינה מסומנת עבור החדר כולו, תוך התחשבות במספר האנשים שצוין במהלך החיפוש. לדוגמא, אם במהלך החיפוש צוינו 3 אנשים, תוצאותיה יציגו את עלות כל החדר המשולש, אם צוין אדם אחד, אז בתוצאות תראה את המחיר של חדר יחיד. שימו לב שתוצאות החיפוש אינן כוללות שירותים נוספים (טיפולי ספא, מיטה נוספת, חיית מחמד וכו '). להזמנת שירות נוסף, עדיף ליצור קשר אישי עם המלון ולהבהיר את זמינותו ועלותו.
מחיר החדר כולל אירוח ושירותים המפורטים בקטגוריית החדרים. בהזמנה באינטרנט תוכלו להציג את הרשימה על ידי לחיצה על שם החדר. העמודה תנאים מציינת האם תעריפי ארוחת הבוקר, המסים והעמלות שנקבעו על ידי הממשלה או העירייה ב- גוואדלופ כלולים. אגב, מידע זה יצוין בדוא"ל האישור שלך (השובר).
ברוב המקרים, תוכלו לבטל את הזמנתכם בחינם עד 24 שעות לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף, יש מבצעים שמאפשרים לכם לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
דמי ביטול עשויים לחול אם הזמנת חדרים בהנחה עמוקה. לפעמים אתה יכול לעמוד בתעריפים שאינם ניתנים להחזר.
במהלך עונת השיא ב- גוואדלופ , החדרים נמכרים מהר יותר ובתי המלון בדרך כלל מחמירים את תנאי ההזמנה כדי להפחית את הביטולים. מסיבה זו, אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את מדיניות הביטול לפני שתמשיך להזמנתך במהלך עונת השיא. כל המידע שאתה צריך נמצא בסעיף "מדיניות ביטול".
מסמכים בעת ביצוע הצ'ק-אין
נדרש להציג דרכון או תעודת זהות אחרת, אישור הזמנה או תשלום עבור החדר. עבור קטינים נדרשת תעודת לידה.
האם ניתן להזמין מספר חדרים לפי שמי?
הלקוח יוכל להזמין רק חדר אחד לשם אחד. אם יש צורך להזמין מספר חדרים, היישום מציין את שמות האנשים שיגורו שם.
כיצד אוכל להזמין חדר עם Hotelhunter?
קודם כל, המשתמש צריך לציין את עיר המגורים ולבחור תאריכים נוחים לביקור. האתר יציג את האפשרויות הנוכחיות. על גבי המסך תופיע רשימת מלונות שלצידה תצוין עלות ההזמנה לכל מלון. כשתבחר באפשרות המתאימה, המערכת תפנה אותך לאתר ההזמנות עם המחיר הטוב ביותר ב- גוואדלופ. עבודה נוספת תתקיים עליו. בדרך כלל לקוחות מנותבים לפורטלים הבאים: Booking, Expedia, מלונות וכו '.
הקטגוריות הנפוצות ביותר של חדרי מלון
סוגי הלינה הם כדלקמן:
יחיד - חדר ליחיד, או לינה לאדם אחד בחדר זוגי.
זוגי - חדר זוגי המציע מיטה זוגית אחת.
טווין - חדר זוגי, אך עם שתי מיטות יחיד.
טריפל - חדר טריפל בו יש שלוש מיטות יחיד או אחת זוגית בשילוב יחיד. בניגוד ללינה ב- DBL + EXB, יש מקום שינה שלישי נייח
דופלקס הוא חדר עם שתי קומות.
דה לוקס הוא חדר עם ריהוט מפואר ופנים.
סוויטה - חדר עם שני חדרים בעלי נוחות גבוהה.
סוויטת ג'וניור - לוקס למחצה עם פריסה משופרת.
סוויטת סניור - סוויטה הכוללת חדר שינה וסלון.
סוויטת אקזקיוטיב - חדר עם שני חדרי שינה.
תעריף שאינו ניתן להחזר הוא תעריף המוזמן בעלות נמוכה ושולם מראש. במקרה של סירוב לבצע צ'ק-אין, התשלום מראש אינו ניתן להחזר.
מדוע מחיר החדר שלך נמוך יותר מאשר באתר הרשמי של המלון?
החיפוש לוקח בחשבון מבצעי קידום מכירות והנחות ומציג את הסכום הסופי, בעוד שהאתרים הרשמיים מציעים את מחיר הבסיס. לכן, במערכות חיפוש והזמנות, המחיר עשוי להיות נמוך יותר מאשר באתר הרשמי של המלון.
כמה זמן המלון מחכה לאורח לאחר זמן הצ'ק-אאוט?
ברוב המלונות של גוואדלופ , האורחים צפויים עד חצות של יום ההגעה, אלא אם כן נקבע זמן ההגעה המדויק בעת ביצוע ההזמנה.