כמה זמן המלון מחכה לאורח לאחר זמן הצ'ק-אאוט?
הכל תלוי במלון שבחרתם. לכל מלון יש תנאי צ'ק-אין משלו, לכן לפני ביצוע התשלום, אנו ממליצים להכיר אותם בפירוט.
רוב המלונות יחכו לכם עד השעה 00:00 ביום ההגעה, אם לא ציינתם את מועד ההגעה המדויק בעת ביצוע ההזמנה.
הקטגוריות הנפוצות ביותר של חדרי מלון
סוגי הלינה הם כדלקמן:
יחיד - חדר ליחיד, או לינה לאדם אחד בחדר זוגי.
זוגי - חדר זוגי המציע מיטה זוגית אחת.
טווין - חדר זוגי, אך עם שתי מיטות יחיד.
טריפל - חדר טריפל בו יש שלוש מיטות יחיד או אחת זוגית בשילוב יחיד. בניגוד ללינה ב- DBL + EXB, יש מקום שינה שלישי נייח
דופלקס הוא חדר עם שתי קומות.
דה לוקס הוא חדר עם ריהוט מפואר ופנים.
סוויטה - חדר עם שני חדרים בעלי נוחות גבוהה.
סוויטת ג'וניור - לוקס למחצה עם פריסה משופרת.
סוויטת סניור - סוויטה הכוללת חדר שינה וסלון.
סוויטת אקזקיוטיב - חדר עם שני חדרי שינה.
האם עלי להשאיר פיקדון אם החדר כבר שולם?
הדרישה להשאיר פיקדון היא נדירה. אם האורח מתכנן להתגורר בדירה, יתכן שהוא יידרש לספק פיקדון.
למלונות רבים ב גואטמלה נוהג אחר - הממשל "מקפיא" סכום מסוים בכרטיס האשראי של האורח, המוחזר לאחר הצ'ק-אאוט. זה הכרחי כדי לפצות במקרה שהלקוח פגע ברהיטים או ניסה לצאת מבלי לשלם עבור שירותים נוספים (נהלי ספא, ארוחת ערב במסעדה וכו ').
מהו שיעור שאינו ניתן להחזר?
תעריף זול ולא ניתן להחזר מוצע לעיתים קרובות בעת ביצוע ההזמנה. ניתן להשתמש בה על ידי תשלום מראש של 100%, אך לא ניתן לבטל אותה והכסף לא יוחזר אם תשנה את דעתך או תצטרך לבטל את הנסיעה, למשל בגלל מגבלות שהוטלו עקב המגיפה ב גואטמלה.
מחיר החדר כולל את כל השירותים המפורטים באתר ההזמנות. כדי לקרוא אותם, עליך ללחוץ על שם החדר. ארוחת בוקר ומיסים בסיסיים כלולים לעיתים קרובות. כל זה גלוי כשלוחצים על כפתור "תנאים". המידע ישוכפל עם אישור ההזמנה ויגיע אליך במייל.
כמו כן, בערים מסוימות ב גואטמלה יש מס תיירות נוסף, שהוא, בממוצע, 0.5-1.5 אירו לאדם לכל יום שהייה.
מחירי החדרים משתנים בהתאם לעונה, אך לעיתים קרובות מלונות מסוימים ב- גואטמלה מציעים הנחות בהזמנות במאי 2024. כדי להכיר את ההצעות המיוחדות, השתמש בחיפוש באתרנו, מלונות המציעים הנחה יקבלו ציון מיוחד בתוצאות.
מה ההבדל בין חדר לוקס לסוויטה?
גודל החדר הוא ההבדל העיקרי, הסוויטה תהיה גדולה יותר. הפריסה והעיטור יהיו שונים גם עבור הסוויטה וגם עבור הסוויטה. באתר שלנו תוכלו למצוא תיאור מפורט ותמונות של כל קטגוריות החדרים בבחירת אפשרות לינה.
מדוע מלונות 5 כוכבים שונים במדינות שונות?
מכיוון שההליך של הקצאת כוכבים למלונות מוסדר על ידי תקן המלונות, שהונפק עוד בשנת 1989. מאז, רמת החיים עלתה מאוד ונקודות סטנדרט זה שבעבר היו יכולות להיות מסווגות כמותרות אינן עוד היום.. מסיבה זו, מלון 5 * יכול לפעמים להתאים את איכות השירות למלונות עם פחות כוכבים. כמו כן, במספר מדינות יכול משרד התיירות להקצות את מעמד הכוכב על פי הסטנדרטים הלאומיים.
צ'ק-אאוט מאוחר וצ'ק-אין מוקדם
צ'ק-אאוט מאוחר וצ'ק-אין מוקדם אפשריים כאשר המלון אינו מלא ב -100%. לפעמים ניתן לספק אותם ללא תשלום, אך ברוב המקרים יהיה תשלום נוסף. על התנאים והאפשרות לספק צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר לברר מראש ממנהל המלון.
כיצד להזמין מלון ב- גואטמלה עם Hotelhunter?
קודם כל, המשתמש צריך לציין את עיר המגורים ולבחור תאריכים נוחים לביקור. האתר יציג את האפשרויות הנוכחיות. על גבי המסך תופיע רשימת מלונות שלצידה תצוין עלות ההזמנה לכל מלון. כשתבחר באפשרות המתאימה, המערכת תפנה אותך לאתר ההזמנות עם המחיר הטוב ביותר ב- גואטמלה. עבודה נוספת תתקיים עליו. בדרך כלל לקוחות מנותבים לפורטלים הבאים: Booking, Expedia, מלונות וכו '.
האם האורח יכול לבחור את הרצפה בכוחות עצמו?
ברוב המקרים, האורח אינו יכול לבחור באופן עצמאי בקומה, אך יחד עם זאת הוא יכול לציין את רצונותיו בבקשת ההזמנה או לומר אותם על ידי פנייה ישירה למלון (בטלפון או בדואר אלקטרוני). במקרים בהם הביקוש למלאי חדרים נמוך, בתי מלון יכולים לקחת בחשבון את משאלות הלקוחות.
האם המחיר מצוין לאדם אחד או לכל החדר?
עלות הלינה מסומנת עבור החדר כולו, תוך התחשבות במספר האנשים שצוין במהלך החיפוש. לדוגמא, אם במהלך החיפוש צוינו 3 אנשים, תוצאותיה יציגו את עלות כל החדר המשולש, אם צוין אדם אחד, אז בתוצאות תראה את המחיר של חדר יחיד. שימו לב שתוצאות החיפוש אינן כוללות שירותים נוספים (טיפולי ספא, מיטה נוספת, חיית מחמד וכו '). להזמנת שירות נוסף, עדיף ליצור קשר אישי עם המלון ולהבהיר את זמינותו ועלותו.
ביטול חינם אפשרי במקרים רבים, מלבד הזמנות שאינן ניתנות להחזר. תוכל לבטל את ההזמנה שלך ב- גואטמלה ללא קנס עד 24 שעות לפני הצ'ק-אין. ישנן אפשרויות עם אפשרות לביטול חינם ביום הצ'ק-אין שעה אחת לפני מועד הצ'ק-אין.
קנסות ביטול שכיחים אם הזמנתם חדר בהנחה גדולה או בעונת השיא. כדי למנוע בעיות בהזמנה, אנא קרא את מדיניות הביטול על ידי לחיצה על כפתור "מדיניות ביטול".
האם אוכל להזמין 2 חדרים בבת אחת?
ניתן להזמין רק חדר אחד לכל שם. אם אתה צריך להזמין מספר חדרים, במקרה זה יהיה עליך לציין בבקשה את שמותיהם המלאים של אותם אנשים שיגורו שם.
אילו מסמכים עלי להציג בעת הצ'ק-אין?
בהגעה למלון, על האורח להציג למנהל דרכון, מסמך המאשר את ההזמנה וכרטיס בנק.