על ידי עמידה בצרכי המבקרים ביחס לניקיון, אחזקה ואירוח, המלון מציע שירות איכותי ושהייה מהנה. השטחים הציבוריים נקיים ומטופחים. צוות השירות ידידותי ואדיב.
חדרים:
חדרים נעימים מצוידים בכל המתקנים החיוניים. האורחים יכולים לצפות לריהוט פונקציונלי ומצעים באיכות טובה. חדרי הרחצה מצוידים במקלחת או באמבטיה. ערכת ההיגיינה כוללת שתי מגבות לכל נפש ומוצרי טיפוח.
מסעדה : ארוחת הבוקר מוגשת במסעדת המלון. ארוחות קלות ומאפים זמינים. המסעדה יכולה לשמש לארוחות צהריים או ערב בכל עת במהלך השהייה אם תרצה בכך. תמיד יש מטבח טעים עם מוצרים טריים.
מיקום: המיקום במרכז Wanaka Haven מקלה על ביקור באטרקציות, אוכלים ו ליהנות מבידור.
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט: זמני הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט הם 14:00 ו- 12:00 בהתאמה. על צ'ק-אין מוקדם וצ'ק-אאוט מאוחר כרוך בתשלום.
דירוג האורחים: הלקוחות מראים כמה הם מאושרים על ידי מתן דירוגים גבוהים: צִיוּד - 10 נקודות , טוֹהַר - 10 נקודות. כולם מוזמנים בלבביות להצטרף אלינו לשהייה מהנה במחיר שפוי.
מבצע מיוחד:
בהזמנת חדרים ב- קַיִץ מתוך 2024 האורחים יכולים ליהנות מהנחות של עד 20% על אירוח דרך אתר Hotelhunter. ההנחה אינה מכסה חגים ציבוריים.