Mengapa harga per kamar lebih rendah saat memesan di situs web Anda daripada di situs web resmi hotel?
Di situs web resmi hotel, harga dasar paling sering ditawarkan, sedangkan dalam sistem pemesanan hotel (Hotel, Agoda, Pemesanan, Expedia, dll.) hampir selalu ada penawaran dan diskon khusus. Dan karena Hotelhunter menemukan dan membandingkan harga di semua sistem pemesanan hotel sekaligus, dengan mempertimbangkan penawaran promosi dan diskon, harga di sini mungkin lebih rendah daripada di situs web resmi hotel.
Apakah harga per kamar atau per orang di website Anda?
Biaya akomodasi ditunjukkan untuk kamar secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan jumlah orang yang ditunjukkan selama pencarian. Misalnya, jika selama pencarian 3 orang ditunjukkan, maka hasilnya akan menampilkan biaya seluruh kamar triple, jika 1 orang ditunjukkan, maka dalam hasil Anda akan melihat harga satu kamar. Harap dicatat bahwa hasil pencarian tidak termasuk layanan tambahan (perawatan SPA, tempat tidur tambahan, hewan peliharaan, dll.). Untuk memesan layanan tambahan apa pun, lebih baik menghubungi hotel secara pribadi dan mengklarifikasi ketersediaan dan biayanya.
Bagaimana cara mendapatkan diskon?
Tarif kamar bervariasi menurut musim, tetapi seringkali beberapa hotel di Catania menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Untuk berkenalan dengan penawaran khusus, gunakan pencarian di situs web kami, hotel yang menawarkan diskon akan memiliki tanda khusus dalam hasil.
Apa perbedaan antara kamar Luxe dan Suite?
Perbedaan utama antara kedua jenis kamar ini adalah ukuran ruangan, dekorasi dan tata letak. Saat memilih opsi akomodasi di situs web kami, Anda dapat melihat foto dan deskripsi terperinci dari semua kategori kamar.
Apa yang termasuk dalam biaya akomodasi?
Harga akomodasi sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs web pemesanan. Anda perlu mengklik nama ruangan untuk melihat daftar mereka. Di banyak hotel, sarapan, pajak dasar, pajak turis tambahan sudah termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik tombol "Ketentuan", dan informasi ini juga digandakan dalam konfirmasi pemesanan, yang dikirim ke email Anda setelah melakukan pemesanan.
Apa itu tarif yang tidak dapat dikembalikan?
Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif yang dipesan dengan biaya rendah dan dibayar di muka. Dalam kasus penolakan untuk check-in, pembayaran di muka tidak dapat dikembalikan.
Check-in lebih awal atau check-out lebih lambat.
Hal ini dimungkinkan jika hotel tidak 100% penuh. Kondisi harus diperiksa dengan hotel itu sendiri. Layanan ini sering dibayar.
Dapatkah saya membatalkan pemesanan saya?
Pembatalan gratis dimungkinkan dalam banyak kasus, kecuali untuk pemesanan yang tidak dapat dikembalikan. Anda dapat membatalkan pemesanan Anda dalam Catania tanpa penalti hingga 24 jam sebelum check-in. Ada pilihan dengan kemungkinan pembatalan gratis pada hari check-in 1 jam sebelum waktu check-in.
Penalti pembatalan biasa terjadi jika Anda memesan kamar dengan diskon besar atau selama musim ramai. Untuk menghindari masalah saat memesan, harap baca kebijakan pembatalan dengan mengklik tombol "Kebijakan Pembatalan".
Dokumen apa yang harus saya tunjukkan pada saat check-in?
Setibanya di hotel, Anda harus menunjukkan paspor, dokumen konfirmasi pemesanan, dan kartu bank kepada administrator.
Apa saja jenis akomodasi dan apa yang mereka perjuangkan?
Single (SGL) - kamar single atau akomodasi single di kamar double.
Double (DBL) - kamar double dengan satu tempat tidur double.
Twin (TWN) - kamar double dengan dua tempat tidur terpisah.
Triple (TRPL) - kamar dengan tiga tempat tidur tetap (3 tempat tidur single atau 1 tempat tidur double + 1 tempat tidur single).
DBL + EXB - kamar double dengan satu tempat tidur double dan tempat tidur tambahan ketiga.
Duplex adalah kamar berlantai dua.
De luxe adalah kamar dengan kenyamanan yang ditingkatkan.
Suite adalah suite dua kamar dengan kenyamanan superior.
Junior Suite - kamar superior.
Suite Senior - suite superior 2 kamar (kamar tidur + ruang tamu).
Executive Suite - suite dengan dua kamar tidur.
Suite King - 2 kamar tidur, ruang tamu, dan ruang rapat.
Apakah saya perlu meninggalkan deposit dengan kamar yang sudah dibayar?
Deposit di hotel di Catania jarang dikenakan biaya. Ini adalah hak prerogatif apartemen, di mana, pada saat check-in, jumlah tersebut dibekukan pada kartu bank tamu dalam hal kompensasi untuk properti yang rusak atau jika pembayaran 100% belum dilakukan untuk kamar.
Apakah mungkin untuk memilih lantai sendiri?
Tidak, sistem pemesanan tidak memiliki opsi untuk memilih lantai di hotel. Lantai dapat ditunjukkan dalam keinginan atau catatan permintaan atau dengan menghubungi hotel secara langsung dan menentukan kemungkinan mendapatkan kamar di lantai yang diinginkan. Jika Anda bepergian di luar musim, ketika permintaan kamar sedang, hotel memenuhi keinginan pelanggan.
Bagaimana cara memesan hotel di Catania dengan Hotelhunter?
Di jendela yang terbuka, isi parameter pencarian: negara, kota, tanggal, dan keinginan lainnya. Layanan Hotelhunter akan memberi Anda penawaran yang relevan dengan indikasi biaya, dari mana Anda akan memilih apa yang cocok untuk Anda.
Hotelhunter akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan yang memberikan penawaran yang Anda minati Catania: Pemesanan, Agoda, Expedia, dll. Untuk menyelesaikan pemesanan Anda, ikuti petunjuk lebih lanjut di situs web.
Apakah mungkin memesan beberapa kamar menggunakan nama saya?
Hanya satu kamar yang dapat dipesan per nama. Jika Anda perlu membuat reservasi untuk beberapa kamar, maka dalam hal ini Anda harus menunjukkan dalam aplikasi nama lengkap orang-orang yang akan tinggal di sana.