Hotel di Kazakhstan

Pembatalan gratis dimungkinkan dalam banyak kasus, selain dari pemesanan yang tidak dapat dikembalikan. Anda dapat membatalkan pemesanan Anda dalam Kazakhstan tanpa denda hingga 24 jam sebelum check-in. Ada pilihan dengan kemungkinan pembatalan gratis pada hari check-in 1 jam sebelum waktu check-in. Penalti pembatalan biasa terjadi jika Anda memesan kamar dengan diskon besar atau selama musim ramai. Untuk menghindari masalah saat memesan, harap baca kebijakan pembatalan dengan mengklik tombol "Kebijakan Pembatalan".

Pertama-tama, Anda perlu menunjukkan kota tempat Anda ingin memesan hotel, serta tanggal check-in dan check-out, jumlah tamu. Layanan akan menampilkan penawaran saat ini dengan indikasi harga. Dari daftar hotel yang muncul, Anda harus memilih opsi yang sesuai. Setelah memilihnya, sistem akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan dengan harga terbaik di Kazakhstan. Di sana Anda harus memilih jenis kamar dan mengisi semua detail untuk membuat reservasi. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Hotel, Agoda, Pemesanan, Expedia, dll.

Harga akomodasi sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs web pemesanan. Anda perlu mengklik nama ruangan untuk melihat daftar mereka. Di banyak hotel, sarapan, pajak dasar, pajak turis tambahan sudah termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik tombol "Ketentuan", dan informasi ini juga digandakan dalam konfirmasi pemesanan, yang dikirim ke email Anda setelah melakukan pemesanan.

Klien hanya dapat memesan satu kamar untuk satu nama. Jika ada kebutuhan untuk memesan beberapa kamar, maka aplikasi menunjukkan nama-nama orang yang akan tinggal di sana.

Harga ditentukan oleh permintaan musiman. Tetapi banyak hotel di Kazakhstan menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Untuk mengetahui tentang penawaran khusus saat ini - gunakan pencarian di situs web kami, hotel dengan diskon akan ditandai dengan tanda khusus di hasil.

Setibanya di hotel, semua tamu harus menunjukkan paspor mereka kepada administrator. Dalam beberapa kasus, kartu kredit mungkin diperlukan.

Di sebagian besar hotel Kazakhstan, tamu diharapkan sampai tengah malam pada hari kedatangan, kecuali waktu kedatangan yang tepat ditentukan saat memesan

Persyaratan untuk meninggalkan deposit jarang terjadi. Jika tamu berencana untuk tinggal di apartemen, maka ia mungkin diminta untuk memberikan uang jaminan. Banyak hotel di Kazakhstan memiliki praktik lain - administrasi "membekukan" sejumlah tertentu pada kartu kredit tamu, yang dikembalikan setelah check-out. Ini diperlukan untuk mengkompensasi jika klien merusak perabotan atau mencoba pindah tanpa membayar layanan tambahan (prosedur SPA, makan malam di restoran, dll.)

Single (SGL) - kamar single atau akomodasi single di kamar double. Double (DBL) - kamar double dengan satu tempat tidur double. Twin (TWN) - kamar double dengan dua tempat tidur terpisah. Triple (TRPL) - kamar dengan tiga tempat tidur tetap (3 tempat tidur single atau 1 tempat tidur double + 1 tempat tidur single). DBL + EXB - kamar double dengan satu tempat tidur double dan tempat tidur tambahan ketiga. Duplex adalah kamar berlantai dua. De luxe adalah kamar dengan kenyamanan yang ditingkatkan. Suite adalah suite dua kamar dengan kenyamanan superior. Junior Suite - kamar superior. Suite Senior - suite superior 2 kamar (kamar tidur + ruang tamu). Executive Suite - suite dengan dua kamar tidur. Suite King - 2 kamar tidur, ruang tamu, dan ruang rapat.

Standar peringkat bintang diadopsi pada tahun 1989 pada sesi Organisasi Pariwisata Dunia, tetapi sejak itu standar hidup telah meningkat dan pilihan yang sebelumnya diklasifikasikan sebagai kemewahan telah menjadi hal biasa. Oleh karena itu, hotel bintang 4 seringkali mengejar hotel bintang 5 dalam hal kenyamanan. Di beberapa negara, selain yang umum, ada standar nasional untuk menetapkan bintang yang bersifat penasehat.

Di situs web kami, harga dalam Kazakhstan ditunjukkan untuk seluruh ruangan. Biaya kamar double berarti biaya akomodasi untuk dua orang, harga kamar single berarti biaya akomodasi untuk satu orang. Jika Anda bermaksud meminta tempat tidur tambahan di kamar - misalnya, saat bepergian dengan anak - Anda perlu memeriksa ketersediaan dan biaya tempat tidur bayi tambahan. Untuk menghindari kesalahpahaman, lebih baik mengklarifikasi informasi dengan menghubungi pihak hotel.

Perbedaan utama antara kedua jenis kamar ini adalah ukuran ruangan, dekorasi dan tata letak. Saat memilih opsi akomodasi di situs web kami, Anda dapat menemukan foto dan deskripsi terperinci dari semua kategori kamar.

Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif yang dipesan dengan biaya rendah dan dibayar di muka. Dalam kasus penolakan untuk check-in, pembayaran di muka tidak dapat dikembalikan.

Banyak hotel tidak memberi tamu pilihan lantai. Anda dapat menunjukkan preferensi Anda dalam permintaan pemesanan, manajer hotel akan mencoba mengakomodasi preferensi Anda. Juga, di beberapa hotel Kazakhstan dimungkinkan untuk memilih kamar superior yang terletak di lantai tertentu - misalnya: dari tanggal 25 hingga 30.

Check-out lebih lambat dan check-in lebih awal dapat dilakukan jika hotel tidak penuh 100%. Kadang-kadang mereka dapat diberikan secara gratis, tetapi dalam banyak kasus akan ada biaya tambahan. Ketentuan dan kemungkinan untuk memberikan check-in lebih awal atau check-out lebih lambat harus diketahui terlebih dahulu dari administrator hotel.