Bisakah tamu memilih lantai sendiri?
Banyak hotel tidak memberi tamu pilihan lantai. Anda dapat menunjukkan preferensi Anda dalam permintaan pemesanan, manajer hotel akan mencoba mengakomodasi preferensi Anda. Juga, di beberapa hotel Palau dimungkinkan untuk memilih kamar superior yang terletak di lantai tertentu - misalnya: dari tanggal 25 hingga 30.
Dokumen apa yang diperlukan saat check-in?
Setibanya di hotel, semua tamu harus menunjukkan paspor mereka kepada administrator. Dalam beberapa kasus, kartu kredit mungkin diperlukan.
Bisakah saya check in (check out) dari hotel lebih awal/lebih lambat dari waktu yang ditentukan?
Jika hotel memiliki tingkat hunian rendah, "check out terlambat" dimungkinkan. Di beberapa hotel di Palau, gratis hingga pukul 14:00. Terkadang untuk pembayaran tambahan 20-50% dari tarif harian. Ukuran jumlah dan kemungkinan memberikan keterlambatan pembayaran harus diklarifikasi terlebih dahulu dengan administrator.
Check-in lebih awal juga dapat dilakukan dengan kondisi serupa.
Bisakah saya memesan 2 kamar sekaligus?
Hanya satu kamar yang dapat dipesan per nama. Jika Anda perlu memesan beberapa kamar, maka dalam hal ini Anda perlu menunjukkan dalam aplikasi nama lengkap orang-orang yang akan tinggal di sana.
Apakah saya perlu meninggalkan deposit jika kamar sudah dibayar?
Deposit di hotel di Palau jarang dikenakan biaya. Ini adalah hak prerogatif apartemen, di mana, pada saat check-in, jumlah tersebut dibekukan pada kartu bank tamu dalam hal kompensasi untuk properti yang rusak atau jika pembayaran 100% belum dilakukan untuk kamar.
Apa yang termasuk dalam biaya akomodasi?
Harga kamar sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs pemesanan. Untuk membacanya, Anda perlu mengklik nama kamar. Sarapan dan pajak dasar sering disertakan. Semua ini terlihat ketika Anda mengklik tombol "Kondisi". Informasi tersebut akan digandakan setelah konfirmasi pemesanan dan akan dikirimkan kepada Anda melalui email.
Juga, di beberapa kota di Palau ada pajak turis tambahan, yaitu rata-rata 0,5-1,5 euro per orang untuk setiap hari menginap.
Berapa lama hotel menunggu tamu setelah waktu checkout?
Tergantung pada hotel yang Anda pilih, biasanya sebelum pukul 00:00 pada hari kedatangan di Palau, kecuali Anda telah menentukan waktu kedatangan yang berbeda. Kondisi check-in selalu ditunjukkan pada tahap pemesanan, kami sarankan Anda membiasakan diri dengan mereka secara detail sebelum melakukan pembayaran.
Apakah harga per kamar atau per orang di website Anda?
Di situs web kami, harga dalam Palau ditunjukkan untuk seluruh ruangan. Biaya kamar double berarti biaya akomodasi untuk dua orang, harga kamar single berarti biaya akomodasi untuk satu orang. Jika Anda bermaksud meminta tempat tidur tambahan di kamar - misalnya, saat bepergian dengan anak - Anda perlu memeriksa ketersediaan dan biaya tempat tidur bayi tambahan. Untuk menghindari kesalahpahaman, lebih baik mengklarifikasi informasi dengan menghubungi pihak hotel.
Mengapa harga per kamar di situs web Anda lebih rendah daripada di situs web resmi hotel?
Hotelhunter adalah agregator hotel. Kami menemukan dan membandingkan harga di semua sistem pemesanan sekaligus, termasuk dengan harga resmi di situs web hotel. Dan pertama kami tunjukkan penawaran diskon paling menarik. Melalui sistem kami, Anda dapat menghemat hingga 70% untuk pemesanan hotel di Palau.
Bagaimana cara memesan kamar dengan Hotelhunter?
Di jendela yang terbuka, isi parameter pencarian: negara, kota, tanggal, dan keinginan lainnya. Layanan Hotelhunter akan memberi Anda penawaran yang relevan dengan indikasi biaya, dari mana Anda akan memilih apa yang cocok untuk Anda.
Hotelhunter akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan yang memberikan penawaran yang Anda minati Palau: Pemesanan, Agoda, Expedia, dll. Untuk menyelesaikan pemesanan Anda, ikuti petunjuk lebih lanjut di situs web.
Bagaimana cara mendapatkan diskon?
Harga ditentukan oleh permintaan musiman. Tetapi banyak hotel di Palau menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Untuk mengetahui tentang penawaran khusus saat ini - gunakan pencarian di situs web kami, hotel dengan diskon akan ditandai dengan tanda khusus di hasil.
Mengapa 5 * hotel berbeda di negara yang berbeda?
Standar hotel yang dikeluarkan pada tahun 1989 mengatur tata cara pemberian bintang pada hotel. Pada tahun-tahun itu, pada sesi Organisasi Pariwisata Dunia, diadopsi dokumen yang berisi barang-barang yang saat ini bukan lagi fitur "mewah". Itulah mengapa hotel bintang lima terkadang bisa menandingi kualitas pelayanan hotel dengan bintang yang lebih sedikit. Status bintang di Palau juga ditetapkan oleh Kementerian Pariwisata, berdasarkan standar nasional.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan
Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif di mana kamar dipesan dengan harga terendah, tetapi diperlukan pembayaran di muka, yang tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan.
Apa saja jenis akomodasi dan apa yang mereka perjuangkan?
Jenis akomodasi adalah sebagai berikut:
Single - kamar single, atau akomodasi untuk satu orang di kamar double.
Double - kamar double yang menawarkan satu tempat tidur double.
Twin - kamar double, tetapi dengan dua tempat tidur single.
Triple - kamar triple di mana terdapat tiga tempat tidur single atau satu tempat tidur double yang digabungkan dengan satu tempat tidur single. Berbeda dengan akomodasi DBL + EXB, ada akomodasi tidur ketiga yang stasioner
Duplex adalah kamar dengan dua lantai.
De luxe adalah kamar dengan perabotan dan interior yang mewah.
Suite - kamar dengan dua kamar dengan kenyamanan tinggi.
Junior Suite - semi-luxe dengan tata letak yang lebih baik.
Senior Suite - suite yang memiliki kamar tidur dan ruang tamu.
Executive Suite - kamar dengan dua kamar tidur.
Apa perbedaan antara kamar Deluxe dan Junior Suite?
Suite lebih mahal, karena memiliki area yang lebih luas dan tata letak yang lebih nyaman, tetapi setiap hotel mungkin memiliki nuansa tambahan.