Ar svečias gali pats pasirinkti grindis?
Daugeliu atvejų svečias negali savarankiškai pasirinkti aukšto, tačiau tuo pačiu metu jis gali nurodyti savo pageidavimus užsakymo užklausoje arba pasakyti juos tiesiogiai susisiekęs su viešbučiu (telefonu ar el. Paštu). Tais atvejais, kai kambarių atsargų paklausa yra maža, viešbučiai gali atsižvelgti į klientų norus.
Kiek laiko viešbutis laukia svečio po atsiskaitymo laiko?
Priklausomai nuo pasirinkto viešbučio, paprastai tai būna iki atvykimo dienos {0 1 ~} 00:00, nebent nurodėte kitą atvykimo laiką. Registracijos sąlygos visada nurodomos užsakymo metu. Prieš atlikdami mokėjimą, rekomenduojame su jomis išsamiai susipažinti.
Kas įskaičiuota į apgyvendinimo kainą?
Į kambario kainą įskaičiuotas apgyvendinimas ir paslaugos, nurodytos kambarių kategorijoje. Užsakydami internetu, sąrašą galite peržiūrėti spustelėdami kambario pavadinimą. Sąlygų stulpelyje nurodoma, ar yra įtraukti pusryčių tarifai, mokesčiai ir rinkliavos, vyriausybės ar savivaldybės nustatyti Aruba. Beje, ši informacija bus nurodyta jūsų patvirtinimo el. Laiške (čekyje).
Kuo skiriasi prabangus kambarys ir pusiau liukso numeris?
Kambario dydis yra pagrindinis skirtumas, liukso numeris bus didesnis. Liukso ir liukso numeris taip pat bus skirtingas. Mūsų svetainėje galite rasti išsamų visų kategorijų kambarių aprašymą ir nuotraukas, pasirinkdami apgyvendinimo variantą.
Kodėl 5 žvaigždučių Aruba viešbučių kokybė skiriasi?
1989 m. Išleistas viešbučio standartas reglamentuoja žvaigždžių priskyrimo viešbučiams tvarką. Tais metais Pasaulio turizmo organizacijos sesijoje buvo priimti dokumentai, kuriuose buvo daiktų, kurie šiandien nebėra „prabangos“ bruožai. Štai kodėl penkių žvaigždučių viešbutis kartais gali atitikti paslaugų kokybę viešbučiuose, kuriuose yra mažiau žvaigždžių. Taip pat žvaigždės statusą Aruba priskiria Turizmo ministerija, remdamasi nacionaliniais standartais.
Ar reikia užstato už įregistravimą?
Reikalavimas palikti užstatą yra retas. Jei svečias planuoja gyventi bute, jam gali tekti pateikti užstatą.
Daugelis Aruba viešbučių turi kitą praktiką - administracija „užšaldo“ tam tikrą sumą svečio kreditinėje kortelėje, kuri grąžinama išsiregistravus. Tai būtina kompensuoti tuo atveju, jei klientas sugadino baldus arba bandė išsikraustyti nemokėdamas už papildomas paslaugas (SPA procedūros, vakarienė restorane ir pan.)
Ar galiu atšaukti savo užsakymą
Daugeliu atvejų galite nemokamai atšaukti užsakymą likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki registracijos. Be to, yra specialių pasiūlymų, kurie leidžia atšaukti užsakymą likus valandai iki registracijos.
Užsakant kambarius su didele nuolaida, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai. Kartais galite patenkinti visiškai negrąžinamus tarifus.
Sezono metu Aruba kambariai išparduodami greičiau, o viešbučiai paprastai sugriežtina užsakymo sąlygas, kad sumažintų atšaukimų skaičių. Dėl šios priežasties patariame atidžiai perskaityti atšaukimo politiką prieš tęsiant rezervaciją sezono metu. Visa jums reikalinga informacija yra skyriuje „Anuliavimo politika“.
Kaip sutaupyti apgyvendinant viešbutį?
Kainas lemia sezoninė paklausa. Tačiau daugelis Aruba viešbučių siūlo nuolaidas užsakymams Geguže 2024. Norėdami sužinoti apie dabartinius specialius pasiūlymus - naudokite paiešką mūsų svetainėje, viešbučiai su nuolaida rezultatuose bus pažymėti specialiu ženklu.
Dokumentai registruojantis
Atvykęs į viešbutį, svečias administratoriui turi parodyti pasą, užsakymą patvirtinantį dokumentą ir banko kortelę.
Kaip užsisakyti viešbutį viešbutyje „Hotelhunter“?
Atsidariusiame lange užpildykite paieškos parametrus: šalis, miestas, datos ir kiti pageidavimai. „Hotelhunter“ paslauga pateiks jums atitinkamus pasiūlymus, nurodant išlaidas, iš kurių jūs pasirinksite tai, kas jums tinka.
„Hotelhunter“ nukreips jus į rezervavimo svetainę, kurioje pateikiamas jus dominantis pasiūlymas Aruba: užsakymas, „Agoda“, „Expedia“ ir kt. Norėdami užbaigti užsakymą, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas svetainėje.
Kas yra negrąžinamas tarifas?
Užsakant dažnai siūloma pigi, negrąžinama norma. Ją galima panaudoti atlikus 100% išankstinį apmokėjimą, tačiau jo negalima atšaukti ir pinigai negrąžinami, jei apsigalvosite ar turėsite atšaukti kelionę, pavyzdžiui, dėl apribojimų, nustatytų dėl epidemijos Aruba.
Ar galiu įsiregistruoti (išsiregistruoti) iš viešbučio anksčiau / vėliau nei nustatytas laikas?
Vėlyvas išsiregistravimas ir ankstyvas įsiregistravimas galimas, kai viešbutis nėra pilnai užpildytas. Kartais jie gali būti teikiami nemokamai, tačiau daugeliu atvejų tai bus papildoma. Ankstyvo įsiregistravimo ar vėlyvo išsiregistravimo sąlygas ir galimybes reikėtų iš anksto sužinoti iš viešbučio administratoriaus.
Ar jūsų svetainėje yra kambario ar asmens kaina?
Mūsų svetainėje kainos nurodytos Aruba visam kambariui. Dviviečio kambario kaina reiškia nakvynės kainą dviem žmonėms, vieno kambario kaina - nakvynės vienam asmeniui kainą. Jei ketinate paprašyti papildomos lovos kambaryje, pavyzdžiui, keliaudami su vaiku, turite patikrinti, ar nėra papildomos lovos kūdikiui. Siekiant išvengti nesusipratimų, geriau patikslinti informaciją susisiekus su viešbučiu.
Ar galiu užsisakyti 2 kambarius vienu metu?
Klientas galės užsisakyti tik vieną kambarį vienam vardui. Jei reikia užsisakyti kelis kambarius, tada programoje nurodomi tų žmonių, kurie ten gyvens, vardai.
Kokios yra apgyvendinimo rūšys ir ką jos reiškia?
Dažniausios kambarių kategorijos yra:
Vienvietis (SGL) - vienvietis kambarys arba apgyvendinimas vienam asmeniui dviviečiame kambaryje.
Dvivietis (DBL) - dvivietis kambarys su viena lova (dvigule).
Dviejų lovų (TWN) - dvivietis kambarys su dviem lovomis (2 viengulės lovos).
Trivietis (TRPL) - trivietis kambarys (3 viengulės lovos arba 1 dvigulė lova ir 1 viengulė).
DBL + EXB (papildoma lova) - trivietis apgyvendinimas (1 dvigulė arba 2 viengulės lovos ir viena papildoma viengulė lova).
Dviejų aukštų kambarys yra dviejų lygių kambarys.
„De luxe“ - geresnis kambarys. Nuo standartinių kambarių skiriasi dideli dydžiai, patobulinti baldai, vaizdas pro langą.
Mažasis liukso numeris - vieno kambario liukso numeris su aptverta miegamąja vieta, kurioje patogiau. Nuo „De luxe“ jis skiriasi didesnio ploto ir prabangesniais baldais.
Liukso numeris - dviejų kambarių geresnysis kambarys.
Senjorų liukso numeris - dviejų arba trijų kambarių liukso numeris (svetainė + 1 arba 2 miegamieji) aukštesnės klasės kambarys (geresnis liukso numeris). Nuo „Suite“ gali skirtis didesniu plotu, papildomomis paslaugomis ir įranga
Vadovo liukso numeris - liukso numeris su dviem ar daugiau miegamųjų. Nuo „Senior Suite“ gali skirtis didesniu plotu, papildomomis paslaugomis ir įranga.
Liukso numeris su labai didele lova - „Royal suite“. Yra 2 miegamieji, svetainė, posėdžių kambarys arba darbo kambarys.