Kodėl užsakant savo svetainėje kambario kaina yra mažesnė nei oficialioje viešbučio svetainėje?
Oficialiose viešbučių svetainėse dažniausiai siūloma bazinė kaina, o viešbučių rezervavimo sistemose („Hotels“, „Agoda“, „Booking“, „Expedia“ ir kt.) Beveik visada būna specialių pasiūlymų ir nuolaidų. Kadangi „Hotelhunter“ iš karto suranda ir palygina kainas visose viešbučių rezervavimo sistemose, atsižvelgiant į reklaminius ir nuolaidų pasiūlymus, kainos čia gali būti mažesnės nei oficialiose viešbučių svetainėse.
Ar galiu atšaukti savo užsakymą
Daugeliu atvejų galima atšaukti nemokamą užsakymą, išskyrus negrąžinamą užsakymą. Galėsite atšaukti užsakymą Saudo Arabija be baudos iki paros iki registracijos likus 24 valandoms. Yra keletas galimybių su nemokamu atšaukimu įsiregistravimo dieną likus valandai iki registracijos.
Atšaukimo bausmės yra įprastos, jei užsisakėte kambarį su didele nuolaida arba sezono metu. Norėdami išvengti problemų užsakydami, perskaitykite atšaukimo politiką spustelėdami mygtuką „Atšaukimo politika“.
Kodėl 5 žvaigždučių Saudo Arabija viešbučių kokybė skiriasi?
1989 m. Išleistas viešbučio standartas reglamentuoja žvaigždžių priskyrimo viešbučiams tvarką. Tais metais Pasaulio turizmo organizacijos sesijoje buvo priimti dokumentai, kuriuose buvo daiktų, kurie šiandien nebėra „prabangos“ bruožai. Štai kodėl penkių žvaigždučių viešbutis kartais gali atitikti paslaugų kokybę viešbučiuose, kuriuose yra mažiau žvaigždžių. Taip pat žvaigždės statusą Saudo Arabija priskiria Turizmo ministerija, remdamasi nacionaliniais standartais.
Ar galima užsisakyti kelis kambarius naudojant mano vardą?
Vienam pavadinimui galima užsisakyti tik vieną kambarį. Jei jums reikia užsisakyti kelis kambarius, tokiu atveju paraiškoje turėsite nurodyti visas ten gyvenančių žmonių vardus ir pavardes.
Kuo skiriasi „Luxe“ kambarys ir liukso numeris?
Pagrindiniai šių dviejų tipų kambarių skirtumai yra kambario dydis, apdaila ir išplanavimas. Renkantis apgyvendinimo galimybes mūsų svetainėje, galite rasti visų kambarių kategorijų nuotraukas ir išsamų aprašymą.
Ar nurodoma nakvynės kaina visam kambariui ar 1 asmeniui?
Mūsų svetainėje nakvynės kaina Saudo Arabija nurodoma visam kambariui, atsižvelgiant į žmonių skaičių, kurį nurodėte per paiešką. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad į paieškos rezultatus neįtraukiamos papildomos paslaugos, pavyzdžiui, apgyvendinimas su augintiniu, papildomos lovos suteikimas, SPA procedūros ir kt.
Kaip užsisakyti kambarį pas „Hotelhunter“?
Pirmiausia vartotojas turi nurodyti gyvenamąjį miestą ir pasirinkti patogias lankymo datas. Svetainėje bus rodomos dabartinės parinktys. Ekrane pasirodys viešbučių sąrašas, šalia kurio bus nurodyta kiekvieno viešbučio užsakymo kaina. Kai pasirinksite tinkamą parinktį, sistema nukreips jus į geriausios kainos užsakymo svetainę Saudo Arabija. Toliau vyks darbas. Paprastai klientai nukreipiami į šiuos portalus: „Booking“, „Expedia“, „Hotels“ ir kt.
Ar svečias gali pats pasirinkti grindis?
Ne, rezervavimo sistemos neturi galimybės pasirinkti aukšto viešbutyje. Aukštas gali būti nurodytas pageidavimuose ar užrašuose prie prašymo arba susisiekus tiesiogiai su viešbučiu ir nurodant galimybę gauti kambarį norimame aukšte. Jei keliaujate ne sezono metu, kai kambarių paklausa yra nedidelė, viešbučiai atitinka klientų pageidavimus.
Dažniausios viešbučių kambarių kategorijos
Vienvietis (SGL) - vienvietis kambarys arba vienvietis kambarys dviviečiame kambaryje.
Dvivietis (DBL) - dvivietis kambarys su viena dvigule lova.
Dviejų lovų (TWN) - dvivietis kambarys su dviem atskiromis lovomis.
Trivietis (TRPL) - kambarys su trimis fiksuotomis lovomis (3 viengulės lovos arba 1 dvigulė + 1 viengulė lova).
DBL + EXB - dvivietis kambarys su viena dvigule lova ir trečia papildoma lova.
Dviejų aukštų kambarys yra dviejų aukštų kambarys.
„De luxe“ yra kambarys su didesniu komfortu.
Liukso numeris yra dviejų patogumų liukso numeris.
Pusiau liukso numeris - geresnis kambarys.
Senjorų liukso numeris - 2 kambarių (miegamasis + svetainė) geresnysis liukso numeris.
Vadovo liukso numeris - liukso numeris su dviem miegamaisiais.
Liukso numeris su labai didele lova - 2 miegamieji, svetainė ir posėdžių kambarys.
Kokius dokumentus reikia pateikti registruojantis?
Būtina pateikti pasą ar kitą asmens dokumentą, užsakymo patvirtinimą arba apmokėjimą už kambarį. Nepilnamečiams reikalingas gimimo liudijimas.
Kiek laiko viešbutis laukia svečio po atsiskaitymo laiko?
Viskas priklauso nuo jūsų pasirinkto viešbučio. Kiekvienas viešbutis turi savo registracijos sąlygas, todėl, prieš atlikdami mokėjimą, rekomenduojame su jomis išsamiai susipažinti.
Daugelis viešbučių jūsų lauks atvykimo dieną iki 00:00 val., Jei užsakydami nenurodėte tikslaus atvykimo laiko.
Kas įskaičiuota į apgyvendinimo kainą?
Į kambario kainą įskaičiuotas apgyvendinimas ir paslaugos, nurodytos kambarių kategorijoje. Užsakydami internetu, sąrašą galite peržiūrėti spustelėdami kambario pavadinimą. Sąlygų stulpelyje nurodoma, ar yra įtraukti pusryčių tarifai, mokesčiai ir rinkliavos, vyriausybės ar savivaldybės nustatyti Saudo Arabija. Beje, ši informacija bus nurodyta jūsų patvirtinimo el. Laiške (čekyje).
Negrąžinamas tarifas - kas tai?
Užsakant dažnai siūloma pigi, negrąžinama norma. Ją galima panaudoti atlikus 100% išankstinį apmokėjimą, tačiau jo negalima atšaukti ir pinigai negrąžinami, jei apsigalvosite ar turėsite atšaukti kelionę, pavyzdžiui, dėl apribojimų, nustatytų dėl epidemijos Saudo Arabija.
Ar reikia užstato už įregistravimą?
Reikalavimas palikti užstatą yra retas. Jei svečias planuoja gyventi bute, jam gali tekti pateikti užstatą.
Daugelis Saudo Arabija viešbučių turi kitą praktiką - administracija „užšaldo“ tam tikrą sumą svečio kreditinėje kortelėje, kuri grąžinama išsiregistravus. Tai būtina kompensuoti tuo atveju, jei klientas sugadino baldus arba bandė išsikraustyti nemokėdamas už papildomas paslaugas (SPA procedūros, vakarienė restorane ir pan.)
Ar galiu įsiregistruoti (išsiregistruoti) iš viešbučio anksčiau / vėliau nei nustatytas laikas?
Jei viešbutyje mažai žmonių, galima atlikti vėlyvą atsiskaitymą. Kai kuriuose Saudo Arabija viešbučiuose jis nemokamas iki 14:00. Kartais už papildomą 20-50% dienos normos mokėjimą. Sumos dydį ir galimybę pateikti vėlyvą atsiskaitymą reikėtų iš anksto paaiškinti administratoriui.
Ankstyvas įsiregistravimas taip pat galimas panašiomis sąlygomis.