Bolehkah saya menempah beberapa bilik menggunakan nama saya?
Pelanggan hanya dapat menempah satu bilik untuk satu nama sahaja. Sekiranya ada keperluan untuk menempah beberapa bilik, maka permohonan itu menunjukkan nama orang-orang yang akan tinggal di sana.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya
Dalam kebanyakan kes, anda boleh membatalkan tempahan anda secara percuma sehingga 24 jam sebelum waktu daftar masuk. Di samping itu, terdapat tawaran istimewa yang membolehkan anda membatalkan tempahan satu jam sebelum waktu daftar masuk.
Bayaran pembatalan mungkin dikenakan sekiranya bilik ditempah dengan harga yang sangat banyak. Kadang kala anda dapat memenuhi harga yang tidak dapat dikembalikan sepenuhnya.
Semasa musim tinggi di Arles , bilik terjual lebih cepat dan hotel biasanya memperketat syarat tempahan untuk mengurangkan pembatalan. Atas sebab ini, kami menasihatkan anda untuk membaca polisi pembatalan dengan berhati-hati sebelum meneruskan tempahan semasa musim panas. Semua maklumat yang anda perlukan ada di bahagian "Dasar Pembatalan".
Berapakah kadar yang tidak dapat dikembalikan?
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga di mana bilik ditempah dengan harga terendah, tetapi bayaran pendahuluan diperlukan, yang tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan.
Bagaimana untuk menempah hotel di Arles dengan Hotelhunter?
Pertama sekali, anda perlu menunjukkan bandar di mana anda ingin menempah hotel, serta tarikh daftar masuk dan daftar keluar, jumlah tetamu. Perkhidmatan ini akan memaparkan tawaran semasa dengan petunjuk harga. Dari senarai hotel yang muncul, anda perlu memilih pilihan yang sesuai. Setelah memilihnya, sistem akan mengarahkan anda ke laman tempahan dengan harga terbaik di Arles. Di sana anda perlu memilih jenis bilik dan mengisi semua maklumat untuk membuat tempahan. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.
Bolehkah saya mendaftar masuk (check out) dari hotel lebih awal / lewat dari waktu yang ditetapkan?
Sekiranya hotel memiliki penghunian yang rendah, "check-out lewat" boleh dilakukan. Di beberapa hotel di Arles , percuma sehingga jam 14:00. Kadang-kadang dengan bayaran tambahan 20-50% dari kadar harian. Besarnya jumlah dan kemungkinan memberikan daftar keluar lewat perlu dijelaskan terlebih dahulu dengan pihak pentadbir.
Daftar masuk awal juga boleh dilakukan dalam keadaan yang serupa.
Adakah saya perlu meninggalkan deposit jika bilik telah dibayar?
Deposit di hotel di Arles jarang dikenakan. Ini adalah hak istimewa pangsapuri, di mana, semasa daftar masuk, jumlahnya dibekukan pada kad bank tetamu sekiranya berlaku pampasan untuk harta benda yang rosak atau jika pembayaran 100% belum dilakukan untuk bilik.
Apakah perbezaan antara bilik Deluxe dan Suite Junior?
Kemudahannya lebih mahal, kerana mempunyai kawasan yang lebih besar dan susun atur yang lebih selesa, tetapi setiap hotel mungkin mempunyai nuansa tambahan.
Mengapa harga bilik anda lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel?
Pencarian mengambil kira tawaran promosi dan diskaun dan menunjukkan jumlah akhir, sementara laman web rasmi menawarkan harga asas. Oleh itu, dalam sistem carian dan tempahan, harganya mungkin lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel.
Apakah jenis penginapan dan apa yang mereka harapkan?
Single (SGL) - satu bilik atau penginapan tunggal di bilik double.
Double (DBL) - bilik double dengan satu katil double.
Twin (TWN) - bilik double dengan dua katil berasingan.
Triple (TRPL) - bilik dengan tiga katil tetap (3 katil single atau 1 katil double + 1 katil single).
DBL + EXB - bilik double dengan satu katil double dan katil tambahan ketiga.
Duplex adalah bilik dua tingkat.
De luxe adalah bilik dengan keselesaan yang ditingkatkan.
Suite adalah suite dua bilik dengan keselesaan unggul.
Junior Suite - bilik superior.
Suite Senior - suite superior 2 bilik (bilik tidur + ruang tamu).
Suite Eksekutif - suite dengan dua bilik tidur.
Suite King - 2 bilik tidur, ruang tamu dan ruang mesyuarat.
Bagaimana untuk menjimatkan wang di hotel?
Harga ditentukan oleh permintaan bermusim. Tetapi banyak hotel di Arles menawarkan diskaun tempahan dalam bulan Jun 2024. Untuk mengetahui tawaran istimewa terkini - gunakan carian di laman web kami, hotel dengan potongan harga akan ditunjukkan dengan tanda khas dalam hasilnya.
Adakah harga setiap bilik atau setiap orang di laman web anda?
Di laman web kami, kos penginapan di Arles ditunjukkan untuk bilik secara keseluruhan, dengan mengambil kira jumlah orang yang anda nyatakan semasa carian. Juga, harap maklum bahawa hasil carian tidak termasuk perkhidmatan tambahan - misalnya, seperti penginapan dengan haiwan peliharaan, penyediaan tempat tidur tambahan, prosedur SPA, dll.
Apa yang termasuk dalam kos penginapan?
Harga bilik merangkumi penginapan dan perkhidmatan yang disenaraikan dalam kategori bilik. Semasa membuat tempahan dalam talian, anda boleh melihat senarai dengan mengklik nama bilik. Lajur Syarat menunjukkan sama ada kadar sarapan, cukai dan yuran yang ditetapkan oleh kerajaan atau daerah di Arles disertakan. By the way, maklumat ini akan ditunjukkan dalam e-mel pengesahan anda (baucar).
Dokumen apa yang perlu anda bawa semasa daftar masuk?
Tiba di hotel, tetamu mesti menunjukkan pasport, dokumen yang mengesahkan tempahan dan kad bank kepada pentadbir.
Adakah mungkin memilih lantai sendiri?
Dalam kebanyakan kes, tetamu tidak boleh memilih lantai secara bebas, tetapi pada masa yang sama dia dapat menunjukkan keinginannya dalam permintaan tempahan atau mengatakannya dengan menghubungi hotel secara langsung (melalui telefon atau e-mel). Sekiranya permintaan stok bilik rendah, hotel dapat mempertimbangkan kehendak pelanggan.