Dokumen apa yang perlu anda bawa semasa daftar masuk?
Semasa tiba di hotel, semua tetamu mesti menunjukkan pasport mereka kepada pentadbir. Dalam beberapa kes, kad kredit mungkin diperlukan.
Apakah perbezaan antara bilik Deluxe dan Suite Junior?
Perbezaan utama antara kedua-dua jenis bilik ini adalah ukuran bilik, hiasan dan susun aturnya. Semasa memilih pilihan penginapan di laman web kami, anda dapat melihat foto dan penerangan terperinci dari semua kategori bilik.
Adakah mungkin memilih lantai sendiri?
Banyak hotel tidak memberikan pilihan lantai kepada para tetamu. Anda boleh menunjukkan pilihan anda dalam permintaan tempahan, pengurus hotel akan berusaha untuk memenuhi pilihan anda. Juga, di beberapa hotel di Kemer adalah mungkin untuk memilih bilik superior yang terletak di tingkat tertentu - contohnya: dari 25 hingga 30.
Kategori bilik hotel yang paling biasa
Jenis penginapan adalah seperti berikut:
Single - satu bilik, atau penginapan untuk satu orang di bilik double.
Double - bilik double yang menawarkan 1 katil double.
Twin - bilik double, tetapi dengan dua katil single.
Triple - bilik triple di mana terdapat tiga katil single atau satu double yang digabungkan dengan satu single. Tidak seperti penginapan DBL + EXB, ada tempat tidur ketiga yang tidak bergerak
Duplex adalah bilik dengan dua tingkat.
De luxe adalah bilik dengan perabot dan dalaman yang mewah.
Suite - bilik dengan dua bilik keselesaan tinggi.
Junior Suite - semi-luxe dengan susun atur yang lebih baik.
Suite Senior - suite yang merangkumi bilik tidur dan ruang tamu.
Suite Eksekutif - bilik dengan dua bilik tidur.
Bagaimana saya menempah hotel dengan Hotelhunter?
Pertama sekali, anda perlu menunjukkan bandar di mana anda ingin menempah hotel, serta tarikh daftar masuk dan daftar keluar, jumlah tetamu. Perkhidmatan ini akan memaparkan tawaran semasa dengan petunjuk harga. Dari senarai hotel yang muncul, anda perlu memilih pilihan yang sesuai. Setelah memilihnya, sistem akan mengarahkan anda ke laman tempahan dengan harga terbaik di Kemer. Di sana anda perlu memilih jenis bilik dan mengisi semua maklumat untuk membuat tempahan. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.
Apa yang termasuk dalam harga tempahan?
Harga bilik merangkumi penginapan dan perkhidmatan yang disenaraikan dalam kategori bilik. Semasa membuat tempahan dalam talian, anda boleh melihat senarai dengan mengklik nama bilik. Lajur Syarat menunjukkan sama ada kadar sarapan, cukai dan yuran yang ditetapkan oleh kerajaan atau daerah di Kemer disertakan. By the way, maklumat ini akan ditunjukkan dalam e-mel pengesahan anda (baucar).
Dalam kebanyakan kes, anda boleh membatalkan tempahan anda secara percuma sehingga 24 jam sebelum waktu daftar masuk. Di samping itu, terdapat tawaran istimewa yang membolehkan anda membatalkan tempahan satu jam sebelum waktu daftar masuk.
Bayaran pembatalan mungkin dikenakan sekiranya bilik ditempah dengan harga yang sangat banyak. Kadang kala anda dapat memenuhi harga yang tidak dapat dikembalikan sepenuhnya.
Semasa musim tinggi di Kemer , bilik terjual lebih cepat dan hotel biasanya memperketat syarat tempahan untuk mengurangkan pembatalan. Atas sebab ini, kami menasihatkan anda untuk membaca polisi pembatalan dengan berhati-hati sebelum meneruskan tempahan semasa musim panas. Semua maklumat yang anda perlukan ada di bahagian "Dasar Pembatalan".
Bolehkah saya mendaftar masuk (check out) dari hotel lebih awal / lewat dari waktu yang ditetapkan?
Sekiranya hotel memiliki penghunian yang rendah, "check-out lewat" boleh dilakukan. Di beberapa hotel di Kemer , percuma sehingga jam 14:00. Kadang-kadang dengan bayaran tambahan 20-50% dari kadar harian. Besarnya jumlah dan kemungkinan memberikan daftar keluar lewat perlu dijelaskan terlebih dahulu dengan pihak pentadbir.
Daftar masuk awal juga boleh dilakukan dalam keadaan yang serupa.
Mengapa harga setiap bilik di laman web anda lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel?
Pencarian mengambil kira tawaran promosi dan diskaun dan menunjukkan jumlah akhir, sementara laman web rasmi menawarkan harga asas. Oleh itu, dalam sistem carian dan tempahan, harganya mungkin lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel.
Bagaimana untuk menjimatkan penginapan hotel?
Harga bilik berbeza mengikut musim, tetapi selalunya beberapa hotel di Kemer menawarkan diskaun tempahan dalam bulan May 2024. Untuk berkenalan dengan tawaran istimewa, gunakan carian di laman web kami, hotel yang menawarkan potongan harga akan mendapat tanda khas dalam hasilnya.
Adakah saya perlu meninggalkan deposit jika bilik telah dibayar?
Syarat untuk meninggalkan deposit jarang berlaku. Sekiranya tetamu merancang untuk tinggal di apartmen, maka dia mungkin diminta untuk memberikan wang jaminan.
Banyak hotel di Kemer mempunyai amalan lain - pentadbiran "membekukan" sejumlah wang pada kad kredit tetamu, yang dikembalikan setelah daftar keluar. Ini perlu untuk mengimbangi sekiranya pelanggan merosakkan perabot atau cuba berpindah tanpa membayar perkhidmatan tambahan (prosedur SPA, makan malam di restoran, dll.)
Adakah harga ditunjukkan untuk satu orang atau untuk keseluruhan bilik?
Di laman web kami, kos penginapan di Kemer ditunjukkan untuk bilik secara keseluruhan, dengan mengambil kira jumlah orang yang anda nyatakan semasa carian. Juga, harap maklum bahawa hasil carian tidak termasuk perkhidmatan tambahan - misalnya, seperti penginapan dengan haiwan peliharaan, penyediaan tempat tidur tambahan, prosedur SPA, dll.
Berapakah kadar yang tidak dapat dikembalikan?
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga di mana bilik ditempah dengan harga terendah, tetapi bayaran pendahuluan diperlukan, yang tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan.
Bolehkah saya menempah 2 bilik sekaligus?
Hanya satu bilik yang boleh ditempah setiap nama. Sekiranya anda perlu membuat tempahan untuk beberapa bilik, maka dalam kes ini, anda perlu menunjukkan dalam nama lengkap nama orang-orang yang akan tinggal di sana.