Er det mulig å bestille flere rom med navnet mitt?
Nei, bare 1 rom kan bookes for 1 person. Når du bestiller flere rom, må du spesifisere dataene til de menneskene som skal bo der.
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Sen utsjekking og tidlig innsjekking er mulig når hotellet ikke er 100% fullt. Noen ganger kan de leveres gratis, men i de fleste tilfeller vil det være et tilleggsgebyr. Vilkårene og muligheten for å tilby tidlig innsjekking eller sen utsjekking, bør du finne ut på forhånd av hotelladministratoren.
Hvorfor er 5-stjerners hotell forskjellige i forskjellige land?
Hotellstandarden, utgitt i 1989, regulerer fremgangsmåten for tildeling av stjerner til hotell. I disse årene ble det vedtatt dokumenter som inneholdt gjenstander som i dag ikke lenger er "luksuriøse" funksjoner, på sesjonen til World Tourism Organization. Derfor kan et femstjerners hotell noen ganger matche tjenestekvaliteten til hoteller med færre stjerner. Også stjernestatus i Kosovo er tildelt av turistdepartementet, basert på nasjonale standarder.
Hva er forskjellen mellom en luksus og en suite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du finne bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Dokumenter ved innsjekking
Ved ankomst til hotellet må alle gjester fremvise passet sitt for administratoren. I noen tilfeller kan det kreves et kredittkort.
Hvordan bestiller jeg hotell med Hotelhunter?
I vinduet som åpnes, fyll ut søkeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten gir deg relevante tilbud med en indikasjon på kostnaden, hvorfra du velger hva som passer deg.
Hotelhunter vil omdirigere deg til bestillingssiden som gir tilbudet du er interessert i Kosovo: Booking, Agoda, Expedia, etc. For å fullføre bestillingen, følg de ytterligere instruksjonene på nettstedet.
Er prisen per rom eller per person på nettstedet ditt?
Overnattingskostnadene er angitt for hele rommet, med tanke på antall personer som ble oppgitt under søket. Hvis for eksempel 3 personer ble oppgitt under søket, vil resultatene vise kostnadene for hele tremannsrommet, hvis 1 person ble indikert, vil du i resultatene se prisen på et enkeltrom. Vær oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester (SPA-behandlinger, ekstra seng, kjæledyr osv.). For å bestille tilleggstjenester er det bedre å kontakte hotellet personlig og avklare tilgjengeligheten og kostnadene.
Hvordan sparer jeg penger på et hotell?
Romprisene varierer etter sesong, men ofte tilbyr noen hoteller i Kosovo bestillingsrabatter i mai 2024. For å bli kjent med spesialtilbud, bruk søket på nettstedet vårt, hoteller som tilbyr rabatt vil ha et spesielt merke i resultatene.
Er det mulig å velge et gulv selv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Må jeg legge igjen et depositum med et allerede betalt rom?
Hotell krever vanligvis ikke at du legger igjen et depositum ved innsjekking, men i noen tilfeller kan hotelladministrasjonen "fryse" et visst beløp på kredittkortet ditt, noe som garanterer skader på hotellet i tilfelle klienten skader eiendommen hans. eller betaler ikke for tilleggstjenester. Dette beløpet returneres etter kassen.
Hvis du planlegger å bo i en leilighet, vil du sannsynligvis bli bedt om å legge igjen et depositum - dette er en vanlig praksis når du leier en leilighet.
Kan jeg avbestille bestillingen min
Vi prøver alltid å finne de rette forholdene for våre kunder. I nesten alle tilfeller kan du kansellere bookingen gratis en dag før innsjekkingstid. I tillegg er det tilleggstilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Det er situasjoner når kunder bestiller rom for datoene de trenger med stor rabatt. I dette tilfellet kan kansellering belastes, og du må betale en bot
Når høysesongen i Kosovo starter, blir rommene "kjøpt opp" raskere. Hoteller har en tendens til å stramme inn forholdene for å minimere avbestillingen. Vi anbefaler at du går gjennom avbestillingsreglene før du bestiller overnatting i perioder med høy etterspørsel. All informasjon er presentert i avsnittet "Avbestillingsregler".
Hvorfor er romprisen lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
Hotelhunter er en hotellaggregat. Vi finner og sammenligner priser i alle bestillingssystemer samtidig, inkludert med den offisielle prisen på hotellets hjemmeside. Og først viser vi deg det mest attraktive rabatttilbudet. Gjennom systemet vårt kan du spare opptil 70% på hotellbestillinger i Kosovo.
Hvor lenge venter hotellet på gjesten etter utsjekkingstid?
På de fleste hotell i Kosovo forventes gjestene til midnatt på ankomstdagen, med mindre nøyaktig ankomsttid ble spesifisert når du booker
Hva er inkludert i overnattingskostnaden?
Prisen for rommet inkluderer alle tjenestene som er oppført på bestillingssiden. For å lese dem, må du klikke på romnavnet. Frokost og grunnleggende avgifter er ofte inkludert. Alt dette er synlig når du klikker på "Betingelser" -knappen. Informasjonen blir duplisert etter bekreftelse av bestillingen og vil komme til deg via e-post.
I noen byer i Kosovo er det også en ekstra turistavgift, som i gjennomsnitt er 0,5-1,5 euro per person for hver dag du oppholder deg.