Hvilke dokumenter trenger du å ha med deg ved innsjekking?
Ved ankomst til hotellet må alle gjester fremvise passet sitt for administratoren. I noen tilfeller kan det kreves et kredittkort.
Hva er forskjellen mellom et Deluxe-rom og en juniorsuite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Er det mulig å velge et gulv selv?
Mange hoteller gir ikke gjestene et valg av etasje. Du kan angi dine preferanser i bestillingsforespørselen, og hotellsjefen vil prøve å imøtekomme dine preferanser. I noen hoteller i Kemer er det også mulig å velge superior-rom i visse etasjer - for eksempel fra den 25. til den 30..
Vanligste hotellromskategorier
Overnattingstyper er som følger:
Enkeltrom - et enkeltrom, eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbeltrom - et dobbeltrom som har en dobbeltseng.
Tomannsrom - dobbeltrom, men med to enkeltsenger.
Triple - et tremannsrom der det enten er tre enkeltsenger eller en dobbel kombinert med en enkeltseng. I motsetning til DBL + EXB-overnatting, er det en stasjonær tredje overnatting
Tosidig er et rom med to etasjer.
De luxe er et rom med luksuriøs innredning og interiør.
Suite - et rom med to rom med høy komfort.
Juniorsuite - en semi-luxe med forbedret layout.
Senior-suite - en suite som inkluderer et soverom og en stue.
Executive-suite - et rom med to soverom.
Hvordan bestiller jeg hotell med Hotelhunter?
Først og fremst må du oppgi byen du vil bestille hotellet i, samt innsjekkings- og utsjekkingsdato, antall gjester. Tjenesten vil vise gjeldende tilbud med prisangivelse. Fra listen over hoteller som vises, må du velge riktig alternativ. Etter å ha valgt det, vil systemet omdirigere deg til bestillingssiden med den beste prisen i Kemer. Der må du velge romtype og fylle ut alle detaljene for å gjøre en reservasjon. Vanligvis blir kunder omdirigert til følgende portaler: Hoteller, Agoda, Booking, Expedia, etc.
Hva er inkludert i bestillingsprisen?
Romprisen inkluderer overnatting og tjenester oppført i romkategorien. Når du bestiller online, kan du se listen ved å klikke på navnet på rommet. Betingelseskolonnen angir om frokostpriser, skatter og avgifter som er satt av regjeringen eller kommunen i Kemer er inkludert. Forresten, denne informasjonen vil bli angitt i bekreftelses-e-posten din (kupongen).
I de fleste tilfeller kan du kansellere bookingen gratis opptil 24 timer før innsjekkingstid. I tillegg er det spesielle tilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Avbestillingsgebyrer kan gjelde hvis rom bookes med dyp rabatt. Noen ganger kan du oppfylle priser som ikke refunderes.
I høysesongen i Kemer blir rom utsolgt raskere, og hotell skjerper vanligvis bookingbetingelsene for å redusere avbestillinger. Av denne grunn anbefaler vi deg å lese avbestillingsregler nøye før du fortsetter med bestillingen din i høysesongen. All informasjon du trenger er i delen "Avbestillingsregler".
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Hvis hotellet har lite belegg, er "sen utsjekking" mulig. På noen hoteller i Kemer er det gratis til kl. 14.00. Noen ganger mot en tilleggsbetaling på 20-50% av dagsprisen. Beløpet og muligheten for sen utsjekking bør avklares på forhånd med administratoren.
Tidlig innsjekking er også mulig under lignende forhold.
Hvorfor er prisen per rom på nettstedet ditt lavere enn på det offisielle nettstedet til hotellet?
Søket tar hensyn til kampanjetilbud og rabatttilbud og viser det endelige beløpet, mens de offisielle nettstedene tilbyr basisprisen. Derfor, i søke- og bestillingssystemer, kan prisen være lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet.
Hvordan kan jeg spare på hotellopphold?
Romprisene varierer etter sesong, men ofte tilbyr noen hoteller i Kemer bestillingsrabatter i mai 2024. For å bli kjent med spesialtilbud, bruk søket på nettstedet vårt, hoteller som tilbyr rabatt vil ha et spesielt merke i resultatene.
Må jeg legge igjen et depositum hvis rommet allerede er betalt for?
Kravet om å legge igjen et depositum er sjelden. Hvis gjesten planlegger å bo i leiligheten, kan det hende at han må stille et depositum.
Mange hoteller i Kemer har en annen praksis - administrasjonen "fryser" et visst beløp på gjestens kredittkort, som returneres etter utsjekking. Dette er nødvendig for å kompensere i tilfelle klienten skadet møblene eller prøvde å flytte ut uten å betale for tilleggstjenester (SPA-prosedyrer, middag på en restaurant, etc.)
Er prisen oppgitt for en person eller for hele rommet?
På nettstedet vårt er overnattingskostnadene i Kemer angitt for rommet som helhet, med tanke på antall personer du spesifiserte under søket. Vær også oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester - for eksempel overnatting med kjæledyr, tilbud om ekstra seng, SPA-prosedyrer osv.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Kan jeg bestille 2 rom samtidig?
Bare ett rom kan bestilles per navn. Hvis du trenger å reservere flere rom, må du i dette tilfellet oppgi fullstendige navn på de personene som skal bo der i søknaden.