Vi prøver alltid å finne de rette forholdene for våre kunder. I nesten alle tilfeller kan du kansellere bookingen gratis en dag før innsjekkingstid. I tillegg er det tilleggstilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Det er situasjoner når kunder bestiller rom for datoene de trenger med stor rabatt. I dette tilfellet kan kansellering belastes, og du må betale en bot
Når høysesongen i San Antonio starter, blir rommene "kjøpt opp" raskere. Hoteller har en tendens til å stramme inn forholdene for å minimere avbestillingsprisene. Vi anbefaler at du går gjennom avbestillingsregler før du bestiller overnatting i perioder med høy etterspørsel. All informasjon er presentert i avsnittet "Avbestillingsregler".
Er det mulig å velge et gulv selv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.
Hvorfor er prisen per rom lavere når du bestiller på nettstedet ditt enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
På de offisielle nettsidene til hoteller tilbys basisprisen oftest, mens det i hotellbookingsystemer (hoteller, Agoda, booking, Expedia osv.) Nesten alltid er spesielle tilbud og rabatter. Og siden Hotelhunter finner og sammenligner priser i alle hotellbestillingssystemer samtidig, med tanke på kampanjetilbud og rabatttilbud, kan prisene her være lavere enn på de offisielle hotellnettstedene.
Hvordan kan jeg spare på hotellopphold?
Kostnaden for rom på hotell er direkte avhengig av sesongens etterspørsel. Imidlertid kan mange hoteller i San Antonio tilby bestillingsrabatter i mai 2024. Bruk søket på nettstedet vårt for å se gjeldende rabatter og spesialtilbud. Lavprishoteller blir merket med et spesielt skilt i søkeresultatene.
Er overnattingskostnaden angitt for hele rommet eller for 1 person?
Overnattingskostnadene er angitt for hele rommet, med tanke på antall personer som ble oppgitt under søket. Hvis for eksempel 3 personer ble oppgitt under søket, vil resultatene vise kostnadene for hele tremannsrommet, hvis 1 person ble indikert, vil du i resultatene se prisen på et enkeltrom. Vær oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester (SPA-behandlinger, ekstra seng, kjæledyr osv.). For å bestille tilleggstjenester er det bedre å kontakte hotellet personlig og avklare tilgjengeligheten og kostnadene.
Vanligste hotellromskategorier
Overnattingstyper er som følger:
Enkeltrom - et enkeltrom, eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbeltrom - et dobbeltrom som har en dobbeltseng.
Tomannsrom - dobbeltrom, men med to enkeltsenger.
Triple - et tremannsrom der det enten er tre enkeltsenger eller en dobbel kombinert med en enkeltseng. I motsetning til DBL + EXB-overnatting, er det en stasjonær tredje overnatting
Tosidig er et rom med to etasjer.
De luxe er et rom med luksuriøs innredning og interiør.
Suite - et rom med to rom med høy komfort.
Juniorsuite - en semi-luxe med forbedret layout.
Senior-suite - en suite som inkluderer et soverom og en stue.
Executive-suite - et rom med to soverom.
Kan jeg bestille 2 rom samtidig?
Kunden vil kunne bestille bare ett rom for ett navn. Hvis det er behov for å bestille flere rom, angir søknaden navnene på de menneskene som skal bo der.
Hvordan bestiller jeg hotell med Hotelhunter?
Først og fremst må brukeren angi bostedsbyen og velge passende datoer for besøk. Nettstedet vil vise de nåværende alternativene. En liste over hotell vises på skjermen, ved siden av hvilken kostnad for bestilling for hvert hotell som vises. Når du velger riktig alternativ, vil systemet omdirigere deg til bestillingssiden med den beste prisen i San Antonio. Videre arbeid vil foregå på den. Vanligvis blir kunder omdirigert til følgende portaler: Booking, Expedia, hoteller osv.
Hva er forskjellen mellom et Deluxe-rom og en juniorsuite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Hvilke dokumenter trenger du å ha med deg ved innsjekking?
Det kreves å fremvise pass eller annet identitetsdokument, bekreftelse på bestilling eller betaling for rommet. For mindreårige kreves fødselsattest.
Hva er inkludert i bestillingsprisen?
Romprisen inkluderer overnatting og tjenester oppført i romkategorien. Når du bestiller online, kan du se listen ved å klikke på navnet på rommet. Betingelseskolonnen angir om frokostpriser, skatter og avgifter som er satt av regjeringen eller kommunen i San Antonio er inkludert. Forresten, denne informasjonen vil bli angitt i bekreftelses-e-posten din (kupongen).
Må jeg legge igjen et depositum ved innsjekking?
Depositum på hotellene i San Antonio blir sjelden belastet. Dette er privilegiet til leilighetene, der beløpet er frosset på gjestens bankkort ved innsjekking i tilfelle kompensasjon for skadet eiendom eller hvis 100% betaling ikke er betalt for rommet.
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Hvis hotellet har lite belegg, er "sen utsjekking" mulig. På noen hoteller i San Antonio er det gratis til kl. 14.00. Noen ganger mot en tilleggsbetaling på 20-50% av dagsprisen. Beløpet og muligheten for sen utsjekking bør avklares på forhånd med administratoren.
Tidlig innsjekking er også mulig under lignende forhold.
En ikke-refunderbar pris er en pris som er booket til en lav kostnad og forhåndsbetalt. Ved avslag på innsjekking refunderes ikke forskuddsbetaling.