Czy można zarezerwować kilka pokoi na moje nazwisko?
Nie, tylko 1 pokój można zarezerwować dla 1 osoby. Zamawiając kilka pokoi, musisz podać dane osób, które tam będą mieszkać.
Czy mogę zameldować się (wymeldować) z hotelu wcześniej / później niż o ustalonej godzinie?
Późne wymeldowanie i wcześniejsze zameldowanie jest możliwe, gdy hotel nie jest w 100% zapełniony. Czasami mogą być świadczone bezpłatnie, ale w większości przypadków będzie to dodatkowa opłata. Warunki i możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem hotelu.
Dlaczego 5-gwiazdkowe hotele różnią się w różnych krajach?
Standard hotelowy wydany w 1989 r. reguluje procedurę nadawania hotelom gwiazdek. W tamtych latach na posiedzeniu Światowej Organizacji Turystyki przyjmowano dokumenty zawierające przedmioty, które dziś nie mają już cech „luksusowych”. Dlatego hotel pięciogwiazdkowy może czasami dorównać jakością usług hotelom o mniejszej liczbie gwiazdek. Również status gwiazdy w Kosowo jest przyznawany przez Ministerstwo Turystyki, na podstawie norm krajowych.
Jaka jest różnica między luksusem a apartamentem?
Główne różnice między tymi dwoma typami pomieszczeń to wielkość pomieszczenia, dekoracja i układ. Wybierając opcje zakwaterowania na naszej stronie internetowej, można znaleźć zdjęcia i szczegółowe opisy wszystkich kategorii pokoi.
Dokumenty przy zameldowaniu
Po przybyciu do hotelu wszyscy goście muszą przedstawić administratorowi swój paszport. W niektórych przypadkach może być wymagana karta kredytowa.
Jak mogę zarezerwować hotel z Hotelhunter?
W oknie, które się otworzy, wypełnij parametry wyszukiwania: kraj, miasto, daty i inne życzenia. Serwis Hotelhunter przedstawi Ci odpowiednie oferty ze wskazaniem kosztów, z których wybierzesz to, co Ci odpowiada.
Hotelhunter przekieruje Cię na stronę rezerwacyjną, która oferuje interesującą Cię ofertę Kosowo: Rezerwacja, Agoda, Expedia, itp. Aby dokończyć rezerwację, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami na stronie.
Czy na Twojej stronie internetowej jest cena za pokój czy za osobę?
Koszt noclegu podawany jest za cały pokój, biorąc pod uwagę ilość osób, która została wskazana podczas przeszukania. Np. jeżeli podczas wyszukiwania wskazano 3 osoby, to w jego wynikach pojawi się koszt całego pokoju trzyosobowego, jeżeli wskazano 1 osobę, to w wynikach zobaczysz cenę pokoju jednoosobowego. Należy pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych (zabiegi SPA, dostawka, zwierzak itp.). Aby zamówić dodatkową usługę, lepiej osobiście skontaktować się z hotelem i wyjaśnić jej dostępność i koszt.
Jak zaoszczędzić na hotelu?
Ceny pokoi różnią się w zależności od sezonu, ale często niektóre hotele w Kosowo oferują zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby zapoznać się z ofertami specjalnymi, skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele oferujące zniżkę będą miały w wynikach specjalne oznaczenie.
Czy można samodzielnie wybrać podłogę?
Nie, systemy rezerwacyjne nie mają możliwości wyboru piętra w hotelu. Piętro można wskazać w życzeniach lub notatkach do zapytania lub kontaktując się bezpośrednio z hotelem i określając możliwość uzyskania pokoju na żądanym piętrze. Jeśli podróżujesz poza sezonem, kiedy popyt na pokoje jest umiarkowany, hotele spełniają życzenia klientów.
Co to jest stawka bezzwrotna?
Stawka bezzwrotna to stawka, w której pokój jest zarezerwowany po najniższej cenie, ale wymagana jest przedpłata, która nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
Czy przy opłaconym pokoju muszę zostawić kaucję?
Zazwyczaj hotele nie wymagają pozostawienia kaucji przy zameldowaniu, jednak w niektórych przypadkach administracja hotelu może „zamrozić” pewną kwotę na karcie kredytowej, co gwarantuje odszkodowanie hotelu w przypadku uszkodzenia mienia przez klienta lub nie płaci za usługi dodatkowe. Kwota ta jest zwracana po realizacji transakcji.
Jeśli planujesz zamieszkać w mieszkaniu, prawdopodobnie zostaniesz poproszony o pozostawienie kaucji - jest to powszechna praktyka przy wynajmie mieszkania.
Czy mogę anulować rezerwację?
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie warunki dla naszych klientów. W prawie wszystkich przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację na jeden dzień przed godziną odprawy. Ponadto istnieją dodatkowe oferty, które umożliwiają anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
Zdarzają się sytuacje, gdy klienci rezerwują pokoje na potrzebne im terminy z dużym rabatem. W takim przypadku może zostać naliczona opłata za anulowanie, a Ty będziesz musiał zapłacić grzywnę
Kiedy zaczyna się sezon w Kosowo, pokoje są „wykupywane” szybciej. Hotele mają tendencję do zaostrzania warunków, aby zminimalizować liczbę odwołań. Zalecamy zapoznanie się z polityką anulowania przed dokonaniem rezerwacji zakwaterowania w okresach wysokiego popytu. Wszystkie informacje znajdują się w sekcji „Polityka anulowania”.
Dlaczego cena pokoju jest niższa niż na oficjalnej stronie hotelu?
Hotelhunter jest agregatorem hoteli. Wyszukujemy i porównujemy ceny we wszystkich systemach rezerwacyjnych jednocześnie, w tym z oficjalną ceną na stronie internetowej hotelu. A najpierw pokażemy Ci najatrakcyjniejszą ofertę rabatową. Dzięki naszemu systemowi możesz zaoszczędzić do 70% na rezerwacjach hotelowych w Kosowo.
Jak długo hotel czeka na gościa po wymeldowaniu?
W większości hoteli Kosowo goście są oczekiwani do północy w dniu przyjazdu, chyba że dokładna godzina przyjazdu została określona podczas rezerwacji
Co jest wliczone w koszt zakwaterowania?
Cena za pokój obejmuje wszystkie usługi wymienione na stronie rezerwacyjnej. Aby je przeczytać, musisz kliknąć nazwę pokoju. Śniadanie i podstawowe podatki są często wliczone w cenę. Wszystko to jest widoczne po kliknięciu przycisku „Warunki”. Informacje zostaną zduplikowane po potwierdzeniu rezerwacji i dotrą do Ciebie pocztą elektroniczną.
Ponadto w niektórych miastach w Kosowo obowiązuje dodatkowy podatek turystyczny, który wynosi średnio 0,5-1,5 euro na osobę za każdy dzień pobytu.