É possível reservar vários quartos usando meu nome?
Não, apenas 1 quarto pode ser reservado para 1 pessoa. Ao solicitar vários quartos, você deve especificar os dados das pessoas que irão morar lá.
Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
O check-out tardio e o check-in antecipado são possíveis quando o hotel não estiver 100% cheio. Às vezes, eles podem ser fornecidos gratuitamente, mas na maioria dos casos haverá uma taxa adicional. As condições e a possibilidade de fazer check-in antecipado ou check-out tardio devem ser informadas com antecedência junto da administração do hotel.
Por que os hotéis 5 estrelas são diferentes em países diferentes?
A norma do hotel, emitida em 1989, regulamenta o procedimento de atribuição de estrelas aos hotéis. Naqueles anos, na sessão da Organização Mundial do Turismo, foram adotados documentos contendo itens que hoje não são mais recursos de "luxo". É por isso que um hotel cinco estrelas às vezes pode equiparar a qualidade do serviço a hotéis com menos estrelas. Além disso, o status de estrela em Kosovo é atribuído pelo Ministério do Turismo, com base nos padrões nacionais.
Qual é a diferença entre um luxo e uma suíte?
As principais diferenças entre estes dois tipos de quartos são o tamanho do quarto, a decoração e o layout. Ao escolher as opções de acomodação em nosso site, você pode encontrar as fotos e descrições detalhadas de todas as categorias de quartos.
Documentos no momento do check-in
Na chegada ao hotel, todos os hóspedes devem apresentar seu passaporte ao administrador. Em alguns casos, pode ser necessário um cartão de crédito.
Como faço para reservar um hotel no Hotelhunter?
Na janela que se abre, preencha os parâmetros de pesquisa: país, cidade, datas e outros desejos. O serviço Hotelhunter dar-lhe-á ofertas relevantes com indicação do custo, a partir da qual escolherá o que mais lhe convém.
O Hotelhunter irá redirecioná-lo para o site de reservas que oferece a oferta em que você está interessado Kosovo: Reserva, Agoda, Expedia, etc. Para concluir sua reserva, siga as instruções adicionais no site.
O preço é por quarto ou por pessoa no seu site?
O custo do alojamento é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que foi indicado durante a procura. Por exemplo, se durante a pesquisa foram indicadas 3 pessoas, então o seu resultado exibirá o custo de todo o quarto triplo, se 1 pessoa foi indicada, então nos resultados você verá o preço de um quarto individual. Por favor, note que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais (tratamentos de SPA, cama extra, animal de estimação, etc.). Para solicitar algum serviço adicional, é preferível entrar em contato pessoalmente com o hotel e esclarecer sua disponibilidade e custo.
Como economizar dinheiro em um hotel?
As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Kosovo oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.
É possível escolher um piso sozinho?
Não, os sistemas de reservas não têm a opção de selecionar o andar do hotel. O piso pode ser indicado nos desejos ou notas do pedido ou contactando directamente o hotel e especificando a possibilidade de obter um quarto no piso pretendido. Se você está viajando fora da temporada, quando a demanda por quartos é moderada, os hotéis atendem aos desejos dos clientes.
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa não reembolsável é aquela em que um quarto é reservado com o preço mais baixo, mas é necessário um pré-pagamento, que não é reembolsável em caso de cancelamento.
Preciso deixar um depósito com um quarto já pago?
Normalmente, os hotéis não exigem que você deixe um depósito no momento do check-in, porém, em alguns casos, a administração do hotel pode "congelar" um determinado valor no seu cartão de crédito, o que garante danos ao hotel caso o cliente danifique sua propriedade ou não paga por serviços adicionais. Este valor é devolvido após o checkout.
Se você planeja morar em um apartamento, provavelmente será necessário deixar um depósito caução - essa é uma prática comum ao alugar um apartamento.
Posso cancelar minha reserva
Procuramos sempre encontrar as condições adequadas para os nossos clientes. Em quase todos os casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente um dia antes do check-in. Além disso, existem ofertas adicionais que permitem cancelar a sua reserva uma hora antes do check-in.
Existem situações em que os clientes reservam quartos para as datas de que precisam com um grande desconto. Neste caso, o cancelamento pode ser cobrado e você terá que pagar uma multa
Quando a alta temporada em Kosovo começa, os quartos estão sendo "comprados" mais rápido. Hotéis tendem a restringir as condições para minimizar o cancelamento. Recomendamos que você reveja a política de cancelamento antes de reservar sua acomodação durante os períodos de alta demanda. Todas as informações são apresentadas na seção "Política de cancelamento".
Por que a tarifa do seu quarto é mais baixa do que no site oficial do hotel?
O Hotelhunter é um agregador de hotéis. Encontramos e comparamos os preços em todos os sistemas de reserva de uma só vez, inclusive com o preço oficial no site do hotel. E primeiro mostramos a oferta de desconto mais atraente. Por meio de nosso sistema, você pode economizar até 70% em reservas de hotel em Kosovo.
Quanto tempo o hotel espera pelo hóspede após o check-out?
Na maioria dos hotéis de Kosovo, os hóspedes são esperados até meia-noite do dia de chegada, a menos que a hora exata de chegada tenha sido especificada no momento da reserva
O que está incluído no custo do alojamento?
O preço do quarto inclui todos os serviços listados no site de reservas. Para lê-los, você precisa clicar no nome da sala. O café da manhã e os impostos básicos geralmente estão incluídos. Tudo isso é visível quando você clica no botão "Condições". As informações serão duplicadas após a confirmação da reserva e chegarão a você por e-mail.
Além disso, em algumas cidades em Kosovo há uma taxa de turismo adicional, que é, em média, 0,5-1,5 euros por pessoa para cada dia de estadia.