Por que os hotéis 5 estrelas são diferentes em países diferentes?
Porque o procedimento de atribuição de estrelas aos hotéis é regulamentado pelo padrão hoteleiro, emitido em 1989. Desde então, o padrão de vida aumentou muito e os pontos desse padrão que antes podiam ser classificados como luxo não o são mais hoje. Por esse motivo, um hotel de 5 * às vezes pode equiparar a qualidade do serviço a hotéis com menos estrelas. Além disso, em vários países, o Ministério do Turismo pode atribuir o status de estrela com base nos padrões nacionais.
Como economizar dinheiro em um hotel?
As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Territórios Palestinianos Ocupados oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.
Quais são os tipos de acomodação e o que eles representam?
Single (SGL) - quarto individual ou acomodação individual em quarto duplo.
Duplo (DBL) - quarto duplo com uma cama de casal.
Twin (TWN) - quarto duplo com duas camas separadas.
Triplo (TRPL) - um quarto com três camas fixas (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal + 1 cama de solteiro).
DBL + EXB - um quarto duplo com uma cama de casal e uma terceira cama extra.
Duplex é um quarto de dois andares.
De luxe é um quarto com maior conforto.
Suite é uma suite de dois quartos de conforto superior.
Suite Júnior - um quarto superior.
Suíte Sênior - uma suíte superior de 2 quartos (quarto + sala).
Suíte Executiva - uma suíte com dois quartos.
Suite King - 2 quartos, sala de estar e sala de reuniões.
Eu preciso de um depósito no momento do check-in?
A exigência de deixar um depósito é rara. Se o hóspede pretende morar no apartamento, pode ser necessário fornecer um depósito caução.
Muitos hotéis em Territórios Palestinianos Ocupados têm outra prática - a administração "congela" uma certa quantia no cartão de crédito do hóspede, que é devolvida após o check-out. Isto é necessário para compensar no caso de o cliente danificar os móveis ou tentar se mudar sem pagar por serviços adicionais (procedimentos de SPA, jantar em restaurante, etc.)
O hóspede pode escolher o piso por conta própria?
Muitos hotéis não oferecem aos hóspedes a escolha de andar. Você pode indicar suas preferências na solicitação de reserva, o gerente do hotel tentará acomodar suas preferências. Além disso, em alguns hotéis de Territórios Palestinianos Ocupados é possível escolher quartos superiores localizados em determinados andares - por exemplo: do 25º ao 30º.
Check-out tardio e check-in antecipado
Se o hotel tiver baixa ocupação, o "check-out tardio" é possível. Em alguns hotéis em Territórios Palestinianos Ocupados, é gratuito até às 14:00. Às vezes, por um pagamento adicional de 20-50% da taxa diária. O tamanho do valor e a possibilidade de check-out tardio devem ser esclarecidos com antecedência com a administradora.
O check-in antecipado também é possível em condições semelhantes.
Quanto tempo o hotel espera pelo hóspede após o check-out?
Tudo depende do hotel que você escolheu. Cada hotel possui suas próprias condições de check-in, portanto, antes de efetuar um pagamento, recomendamos que você se familiarize com elas ao pormenor.
A maioria dos hotéis espera por você até as 00:00 h do dia de chegada, se você não tiver indicado a hora exata de chegada no momento da reserva.
Posso reservar vários quartos usando meu nome?
Apenas um quarto pode ser reservado por nome. Caso necessite reservar vários quartos, neste caso deverá indicar no aplicativo o nome completo das pessoas que ali residirão.
Como faço para reservar um hotel no Hotelhunter?
Em primeiro lugar, o usuário deve indicar a cidade de residência e escolher as datas convenientes para a visita. O site exibirá as opções atuais. Uma lista de hotéis aparecerá na tela, ao lado da qual será indicado o custo da reserva de cada hotel. Quando você seleciona a opção apropriada, o sistema o redireciona para o site de reservas com o melhor preço em Territórios Palestinianos Ocupados. Mais trabalho será feito sobre ele. Normalmente, os clientes são redirecionados para os seguintes portais: Booking, Expedia, Hotels, etc.
O preço é indicado para uma pessoa ou para todo o quarto?
No nosso site, o custo do alojamento em Territórios Palestinianos Ocupados é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que especificou durante a pesquisa. Além disso, observe que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais - por exemplo, como acomodação com um animal de estimação, fornecimento de uma cama extra, procedimentos de SPA, etc.
O que está incluído no preço da reserva?
O preço do alojamento inclui todos os serviços listados no site de reservas. Você precisa clicar no nome da sala para ver sua lista. Em muitos hotéis, o café da manhã, taxas básicas e taxas turísticas adicionais estão incluídas no preço. Tudo isto pode ser visto clicando no botão “Termos”, informação esta também duplicada na confirmação da reserva, que é enviada para o seu e-mail após efectuar a encomenda.
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa barata e não reembolsável geralmente é oferecida no momento da reserva. Pode ser usado fazendo um pré-pagamento de 100%, mas não pode ser cancelado e o dinheiro não é devolvido se você mudar de ideia ou precisar cancelar a viagem, por exemplo, devido a restrições impostas devido à epidemia em Territórios Palestinianos Ocupados.
Procuramos sempre encontrar as condições adequadas para os nossos clientes. Em quase todos os casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente um dia antes do check-in. Além disso, existem ofertas adicionais que permitem cancelar a sua reserva uma hora antes do check-in.
Existem situações em que os clientes reservam quartos para as datas de que precisam com um grande desconto. Neste caso, o cancelamento pode ser cobrado e você terá que pagar uma multa
Quando a alta temporada em Territórios Palestinianos Ocupados começa, os quartos estão sendo "comprados" mais rápido. Hotéis tendem a restringir as condições para minimizar o cancelamento. Recomendamos que você reveja a política de cancelamento antes de reservar sua acomodação durante os períodos de alta demanda. Todas as informações são apresentadas na seção "Política de cancelamento".
Documentos no momento do check-in
É necessária a apresentação de passaporte ou outro documento de identidade, confirmação da reserva ou pagamento do quarto. Para menores, é necessária uma certidão de nascimento.
Qual é a diferença entre um luxo e uma suíte?
O tamanho do quarto é a principal diferença, a suíte será maior. O layout e a decoração também serão diferentes para a suíte e para a suíte. Em nosso site você pode encontrar uma descrição detalhada e fotos de todas as categorias de quartos ao escolher uma opção de acomodação.