Como reservar um hotel em Santa Lúcia com o Hotelhunter?
Em primeiro lugar é necessário indicar a cidade onde pretende reservar o hotel, bem como as datas de entrada e saída, o número de hóspedes. O serviço exibirá as ofertas atuais com uma indicação de preço. Na lista de hotéis que aparece, você precisará escolher a opção apropriada. Depois de selecioná-lo, o sistema o redirecionará para o site de reservas com o melhor preço em Santa Lúcia. Lá você precisará selecionar o tipo de quarto e preencher todos os dados para fazer a reserva. Normalmente, os clientes são redirecionados para os seguintes portais: Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.
O preço é por quarto ou por pessoa no seu site?
No nosso site, o custo do alojamento em Santa Lúcia é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que especificou durante a pesquisa. Além disso, observe que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais - por exemplo, como acomodação com um animal de estimação, fornecimento de uma cama extra, procedimentos de SPA, etc.
O hóspede pode escolher o piso por conta própria?
Na maioria dos casos, o hóspede não pode escolher o andar de forma independente, mas ao mesmo tempo pode indicar os seus desejos no pedido de reserva ou manifestá-los contactando directamente o hotel (por telefone ou e-mail). Nos casos em que a demanda por estoque de quartos é baixa, os hotéis podem levar em consideração os desejos dos clientes.
Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
Isso é possível se o hotel não estiver 100% cheio. As condições devem ser verificadas com o próprio hotel. Este serviço geralmente é pago.
Por que o preço por quarto é mais baixo no momento da reserva em seu site do que no site oficial do hotel?
Nos sites oficiais dos hotéis, o preço base é mais frequentemente oferecido, enquanto nos sistemas de reserva de hotel (Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.) quase sempre há ofertas e descontos especiais. E como o Hotelhunter encontra e compara preços em todos os sistemas de reserva de hotel ao mesmo tempo, levando em consideração as ofertas promocionais e de desconto, os preços aqui podem ser mais baixos do que nos sites oficiais dos hotéis.
Tarifa não reembolsável - o que é?
Uma tarifa barata e não reembolsável geralmente é oferecida no momento da reserva. Pode ser usado fazendo um pré-pagamento de 100%, mas não pode ser cancelado e o dinheiro não é devolvido se você mudar de ideia ou precisar cancelar a viagem, por exemplo, devido a restrições impostas devido à epidemia em Santa Lúcia.
Documentos no momento do check-in
Na chegada ao hotel, todos os hóspedes devem apresentar seu passaporte ao administrador. Em alguns casos, pode ser necessário um cartão de crédito.
O que está incluído no preço da reserva?
O preço do alojamento inclui todos os serviços listados no site de reservas. Você precisa clicar no nome da sala para ver sua lista. Em muitos hotéis, o café da manhã, taxas básicas e taxas turísticas adicionais estão incluídas no preço. Tudo isto pode ser visto clicando no botão “Termos”, informação esta também duplicada na confirmação da reserva, que é enviada para o seu e-mail após efectuar a encomenda.
Qual é a diferença entre um quarto Deluxe e uma Suíte Júnior?
A suíte é mais cara, pois tem uma área maior e um layout mais conveniente, mas cada hotel pode ter nuances adicionais.
Por que os hotéis de 5 * são diferentes em países diferentes?
Os padrões de classificação por estrelas foram adotados em 1989 na sessão da Organização Mundial do Turismo, mas desde então o padrão de vida aumentou e as opções antes classificadas como luxo tornaram-se comuns. Portanto, os hotéis de 4 estrelas geralmente alcançam os hotéis de 5 estrelas em termos de conforto. Em alguns países, além dos gerais, existem normas nacionais para a atribuição de estrelas que são de natureza consultiva.
Quanto tempo o hotel espera pelo hóspede após o check-out?
Na maioria dos hotéis de Santa Lúcia, os hóspedes são esperados até meia-noite do dia de chegada, a menos que a hora exata de chegada tenha sido especificada no momento da reserva
Eu preciso de um depósito no momento do check-in?
Normalmente, os hotéis não exigem que você deixe um depósito no momento do check-in, porém, em alguns casos, a administração do hotel pode "congelar" um determinado valor no seu cartão de crédito, o que garante danos ao hotel caso o cliente danifique sua propriedade ou não paga por serviços adicionais. Este valor é devolvido após o checkout.
Se você planeja morar em um apartamento, provavelmente será necessário deixar um depósito caução - essa é uma prática comum ao alugar um apartamento.
Posso cancelar minha reserva
Na maioria dos casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do check-in. Além disso, existem ofertas especiais que permitem cancelar sua reserva uma hora antes do check-in.
Taxas de cancelamento podem ser aplicadas se os quartos forem reservados com um grande desconto. Às vezes, você pode atender a tarifas totalmente não reembolsáveis.
Durante a alta temporada em Santa Lúcia, os quartos estão se esgotando mais rapidamente e os hotéis costumam restringir as condições de reserva para reduzir os cancelamentos. Por este motivo, aconselhamos que leia atentamente a política de cancelamento antes de proceder à sua reserva durante a alta temporada. Todas as informações de que você precisa estão na seção "Política de cancelamento".
Posso reservar 2 quartos de uma vez?
Apenas um quarto pode ser reservado por nome. Caso necessite reservar vários quartos, neste caso deverá indicar no aplicativo o nome completo das pessoas que ali residirão.
Como economizar em hospedagem em hotel?
As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Santa Lúcia oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.