Cât timp așteaptă hotelul după o plată?
Totul depinde de hotelul pe care l-ați ales. Fiecare hotel are propriile condiții de check-in, prin urmare, înainte de a efectua o plată, vă recomandăm să vă familiarizați cu ele în detaliu.
Majoritatea hotelurilor vă vor aștepta până la ora 00:00 în ziua sosirii, dacă nu ați indicat ora exactă a sosirii în momentul rezervării.
Cele mai frecvente categorii de camere de hotel
Tipurile de cazare sunt următoarele:
Single - o cameră single sau cazare pentru o persoană într-o cameră dublă.
Double - o cameră dublă care oferă un pat dublu.
Twin - o cameră dublă, dar cu două paturi de o persoană.
Triplă - o cameră triplă în care există fie trei paturi de o persoană, fie unul dublu combinat cu un singur pat. Spre deosebire de cazarea DBL + EXB, există un al treilea loc de cazare staționar
Duplex este o cameră cu două etaje.
De luxe este o cameră cu mobilier și interior de lux.
Suită - o cameră cu două camere cu confort ridicat.
Suită Junior - un semi-lux cu aspect îmbunătățit.
Suită Senior - o suită care include un dormitor și o cameră de zi.
Suită Executive - o cameră cu două dormitoare.
Trebuie să las un depozit dacă camera a fost deja plătită?
Cerința de a lăsa un depozit este rară. Dacă oaspetele intenționează să locuiască în apartament, atunci i se poate cere să depună un depozit de garanție.
Multe hoteluri din Guatemala au o altă practică - administrația „îngheață” o anumită sumă pe cardul de credit al oaspetelui, care este returnat după check-out. Acest lucru este necesar pentru a compensa în cazul în care clientul a deteriorat mobilierul sau a încercat să se mute fără să plătească servicii suplimentare (proceduri SPA, cină la restaurant etc.)
Ce este o rată nerambursabilă?
Un tarif ieftin, nerambursabil, este adesea oferit la rezervare. Poate fi utilizat prin efectuarea unei plăți în avans de 100%, dar nu poate fi anulat și banii nu sunt rambursați dacă vă răzgândiți sau trebuie să anulați călătoria, de exemplu, din cauza restricțiilor impuse din cauza epidemiei din Guatemala.
Ce este inclus în costul de cazare?
Prețul camerei include toate serviciile listate pe site-ul de rezervare. Pentru a le citi, trebuie să faceți clic pe numele camerei. Micul dejun și taxele de bază sunt adesea incluse. Toate acestea sunt vizibile atunci când faceți clic pe butonul „Condiții”. Informațiile vor fi duplicate la confirmarea rezervării și vă vor fi trimise prin e-mail.
De asemenea, în unele orașe din Guatemala există o taxă turistică suplimentară, care este, în medie, de 0,5-1,5 euro de persoană pentru fiecare zi de ședere.
Cum să obțineți o reducere?
Tarifele camerelor variază în funcție de sezon, dar adesea unele hoteluri din Guatemala oferă reduceri de rezervare în Mai 2024. Pentru a vă familiariza cu ofertele speciale, utilizați căutarea de pe site-ul nostru, hotelurile care oferă reduceri vor avea o notă specială în rezultate.
Care este diferența dintre o cameră Luxe și o suită?
Dimensiunea camerei este diferența principală, suita va fi mai mare. Aspectul și decorarea vor fi, de asemenea, diferite pentru suită și pentru suită. Pe site-ul nostru puteți găsi o descriere detaliată și fotografii ale tuturor categoriilor de camere atunci când alegeți o opțiune de cazare.
De ce hotelurile de 5 stele sunt diferite în diferite țări?
Deoarece procedura de atribuire a stelelor la hoteluri este reglementată de standardul hotelier, emis în 1989. De atunci, nivelul de trai a crescut foarte mult și acele puncte ale acestui standard care în trecut ar putea fi clasificate drept lux nu mai sunt așa astăzi. Din acest motiv, un hotel de 5 * poate uneori să corespundă calității serviciilor oferite hotelurilor cu mai puține stele. De asemenea, în mai multe țări, Ministerul Turismului poate atribui statutul de stea pe baza standardelor naționale.
Check-out târziu și check-in devreme
Check-out târziu și check-in devreme sunt posibile atunci când hotelul nu este 100% plin. Uneori pot fi furnizate gratuit, dar în majoritatea cazurilor va exista o taxă suplimentară. Condițiile și posibilitatea de a oferi un check-in devreme sau un check-out târziu ar trebui să fie aflate în prealabil de la administratorul hotelului.
Cum să rezervați un hotel în Guatemala cu Hotelhunter?
În primul rând, utilizatorul trebuie să indice orașul de reședință și să aleagă datele convenabile pentru vizitare. Site-ul va afișa opțiunile curente. Pe ecran va apărea o listă cu hoteluri, lângă care va fi indicat costul rezervării pentru fiecare hotel. Când selectați opțiunea corespunzătoare, sistemul vă va redirecționa către site-ul de rezervare cu cel mai bun preț în Guatemala. Lucrările ulterioare vor avea loc în acest sens. De obicei, clienții sunt redirecționați către următoarele portaluri: Booking, Expedia, Hoteluri etc.
Poate oaspetele să aleagă singur podeaua?
În majoritatea cazurilor, oaspetele nu poate alege în mod independent podeaua, dar în același timp își poate indica dorințele în cererea de rezervare sau le poate spune contactând direct hotelul (prin telefon sau e-mail). În cazurile în care cererea de stoc de camere este redusă, hotelurile pot lua în considerare dorințele clienților.
Prețul este indicat pentru o persoană sau pentru întreaga cameră?
Costul de cazare este indicat pentru camera în ansamblu, ținând cont de numărul de persoane care a fost indicat în timpul căutării. De exemplu, dacă în timpul căutării au fost indicate 3 persoane, atunci rezultatele sale vor afișa costul întregii camere triple, dacă a fost indicată o persoană, atunci în rezultate veți vedea prețul unei camere single. Vă rugăm să rețineți că rezultatele căutării nu includ servicii suplimentare (tratamente SPA, pat suplimentar, animal de companie etc.). Pentru a comanda orice serviciu suplimentar, este mai bine să contactați personal hotelul și să clarificați disponibilitatea și costul acestuia.
Anularea gratuită este posibilă în multe cazuri, în afară de rezervările nerambursabile. Veți putea anula rezervarea în Guatemala fără amendă cu până la 24 de ore înainte de check-in. Există opțiuni cu posibilitatea de anulare gratuită în ziua de check-in cu 1 oră înainte de check-in.
Penalitățile de anulare sunt obișnuite dacă ați rezervat o cameră cu o reducere mare sau în timpul sezonului de vârf. Pentru a evita probleme la rezervare, vă rugăm să citiți politica de anulare făcând clic pe butonul „Politică de anulare”.
Pot rezerva 2 camere simultan?
O singură cameră poate fi rezervată pentru fiecare nume. Dacă trebuie să rezervați mai multe camere, atunci în acest caz va trebui să indicați în cerere numele complete ale acelor persoane care vor locui acolo.
Ce documente trebuie să prezint la check-in?
La sosirea la hotel, oaspetele trebuie să arate administratorului un pașaport, un document care confirmă rezervarea și un card bancar.