Ce este inclus în costul de cazare?
Tariful camerei include cazarea și serviciile enumerate în categoria camerei. Când faceți rezervare online, puteți vizualiza lista făcând clic pe numele camerei. Coloana Condiții indică dacă sunt incluse tarifele pentru micul dejun, taxele și taxele stabilite de guvern sau de municipalitate în Ucraina. Apropo, aceste informații vor fi indicate în e-mailul de confirmare (voucher).
De ce este tariful camerei dvs. mai mic decât pe site-ul oficial al hotelului?
Pe site-urile oficiale ale hotelurilor, prețul de bază este cel mai des oferit, în timp ce în sistemele de rezervare a hotelurilor (Hoteluri, Agoda, Booking, Expedia etc.) există aproape întotdeauna oferte speciale și reduceri. Și întrucât Hotelhunter găsește și compară prețurile în toate sistemele de rezervare a hotelului simultan, ținând cont de ofertele promoționale și de reduceri, prețurile de aici pot fi mai mici decât pe site-urile oficiale ale hotelurilor.
Check-in devreme sau check-out târziu.
Check-out târziu și check-in devreme sunt posibile atunci când hotelul nu este 100% plin. Uneori pot fi furnizate gratuit, dar în majoritatea cazurilor va exista o taxă suplimentară. Condițiile și posibilitatea de a oferi un check-in devreme sau un check-out târziu ar trebui să fie aflate în prealabil de la administratorul hotelului.
Prețul pe cameră sau pe persoană este pe site-ul dvs.?
Pe site-ul nostru, costul de cazare în Ucraina este indicat pentru cameră în ansamblu, ținând cont de numărul de persoane pe care le-ați specificat în timpul căutării. De asemenea, vă rugăm să rețineți că rezultatele căutării nu includ servicii suplimentare - de exemplu, cum ar fi cazare cu un animal de companie, furnizarea unui pat suplimentar, proceduri SPA etc.
Este posibil să rezervați mai multe camere folosind numele meu?
Nu, doar 1 cameră poate fi rezervată pentru 1 persoană. Când comandați mai multe camere, trebuie să specificați datele acelor persoane care vor locui acolo.
Cele mai frecvente categorii de camere de hotel
Cele mai frecvente categorii de camere sunt:
Single (SGL) - o cameră single sau cazare pentru o persoană într-o cameră dublă.
Double (DBL) - o cameră dublă cu un pat (dublu).
Twin (TWN) - o cameră dublă cu două paturi (2 paturi de o persoană).
Triple (TRPL) - o cameră triplă (3 paturi de o persoană sau 1 pat dublu și 1 single).
DBL + EXB (pat suplimentar) - cazare triplă (1 pat dublu sau 2 paturi de o persoană plus un pat suplimentar de o persoană).
Duplex este o cameră pe două niveluri.
De lux - o cameră superioară. Diferă de camerele standard de dimensiuni mari, mobilier îmbunătățit, vedere de la fereastră.
Suită Junior - o suită cu o cameră, cu un loc de dormit împrejmuit, cu un confort superior. Diferă de De luxe în spații mai mari și mobilier mai luxos.
Suită - o cameră superioară cu două camere.
Suită Senior - o suită cu două sau trei camere (living + 1 sau 2 dormitoare) cameră superioară (suită superioară). Poate diferi de Suite în zona mai mare, servicii și echipamente suplimentare
Suită Executive - o suită cu două sau mai multe dormitoare. Poate diferi de Suita Senior în spații mai mari, servicii și echipamente suplimentare.
Suită King - „Suită regală”. Are 2 dormitoare, o cameră de zi, o sală de ședințe sau o cameră de lucru.
Trebuie să las un depozit dacă camera a fost deja plătită?
De obicei, hotelurile nu vă solicită să lăsați un depozit la check-in, cu toate acestea, în unele cazuri, administrația hotelului poate „îngheța” o anumită sumă pe cardul dvs. de credit, ceea ce garantează daune hotelului în cazul în care clientul își deteriorează proprietatea. sau nu plătește pentru servicii suplimentare. Această sumă este returnată după efectuarea plății.
Dacă intenționați să locuiți într-un apartament, atunci vi se va cere probabil să lăsați un depozit de garanție - aceasta este o practică obișnuită atunci când închiriați un apartament.
În majoritatea cazurilor, vă puteți anula rezervarea gratuit cu până la 24 de ore înainte de check-in. În plus, există oferte speciale care vă permit să anulați rezervarea cu o oră înainte de ora de check-in.
Se pot aplica taxe de anulare în cazul în care camerele sunt rezervate la o reducere profundă. Uneori puteți îndeplini tarife complet nerambursabile.
În timpul sezonului de vârf din Ucraina, camerele sunt epuizate mai repede, iar hotelurile de obicei înăspresc condițiile de rezervare pentru a reduce anulările. Din acest motiv, vă sfătuim să citiți cu atenție politica de anulare înainte de a continua rezervarea în timpul sezonului de vârf. Toate informațiile de care aveți nevoie se află în secțiunea „Politica de anulare”.
Ce este o rată nerambursabilă?
Un tarif ieftin, nerambursabil, este adesea oferit la rezervare. Poate fi utilizat prin efectuarea unei plăți în avans de 100%, dar nu poate fi anulat și banii nu sunt rambursați dacă vă răzgândiți sau trebuie să anulați călătoria, de exemplu, din cauza restricțiilor impuse din cauza epidemiei din Ucraina.
Cum să economisiți la cazare la hotel?
Prețurile sunt determinate de cererea sezonieră. Dar multe hoteluri din Ucraina oferă reduceri de rezervare în Mai 2024. Pentru a afla despre ofertele speciale actuale - utilizați căutarea pe site-ul nostru, hotelurile cu reducere vor fi indicate cu o notă specială în rezultate.
Este posibil să alegeți singur un etaj?
În majoritatea cazurilor, oaspetele nu poate alege în mod independent podeaua, dar în același timp își poate indica dorințele în cererea de rezervare sau le poate spune contactând direct hotelul (prin telefon sau e-mail). În cazurile în care cererea de stoc de camere este redusă, hotelurile pot lua în considerare dorințele clienților.
Care este diferența dintre o cameră Deluxe și o suită Junior?
Dimensiunea camerei este diferența principală, suita va fi mai mare. Aspectul și decorarea vor fi, de asemenea, diferite pentru suită și pentru suită. Pe site-ul nostru puteți găsi o descriere detaliată și fotografii ale tuturor categoriilor de camere atunci când alegeți o opțiune de cazare.
Cum rezerv un hotel cu Hotelhunter?
În primul rând, utilizatorul trebuie să indice orașul de reședință și să aleagă datele convenabile pentru vizitare. Site-ul va afișa opțiunile curente. Pe ecran va apărea o listă cu hoteluri, lângă care va fi indicat costul rezervării pentru fiecare hotel. Când selectați opțiunea corespunzătoare, sistemul vă va redirecționa către site-ul de rezervare cu cel mai bun preț în Ucraina. Lucrările ulterioare vor avea loc în acest sens. De obicei, clienții sunt redirecționați către următoarele portaluri: Booking, Expedia, Hoteluri etc.
Ce documente sunt necesare la check-in?
Este necesar să prezentați pașaport sau alt document de identitate, confirmarea rezervării sau plata camerei. Pentru minori, este necesar un certificat de naștere.
Cât timp așteaptă hotelul după o plată?
În majoritatea hotelurilor din Ucraina, oaspeții sunt așteptați până la miezul nopții din ziua sosirii, cu excepția cazului în care ora exactă a sosirii a fost specificată în momentul rezervării