Ce documente trebuie să prezint la check-in?
Este necesar să prezentați pașaport sau alt document de identitate, confirmarea rezervării sau plata pentru cameră. Pentru minori, este necesar un certificat de naștere.
Încercăm întotdeauna să găsim condițiile potrivite pentru clienții noștri. În aproape toate cazurile, puteți anula rezervarea gratuit cu o zi înainte de check-in. În plus, există oferte suplimentare care vă permit să anulați rezervarea cu o oră înainte de ora de check-in.
Există situații în care clienții rezervă camere pentru datele de care au nevoie cu o reducere mare. În acest caz, anularea poate fi percepută și va trebui să plătiți o amendă
Când începe sezonul de vârf din New Orleans, camerele sunt „cumpărate” mai repede. Hotelurile tind să restrângă condițiile pentru a minimiza tarifele de anulare. Vă recomandăm să revizuiți politica de anulare înainte de a vă rezerva cazarea în perioadele cu cerere ridicată. Toate informațiile sunt prezentate în secțiunea „Politica de anulare”.
Pot rezerva mai multe camere folosind numele meu?
Clientul va putea rezerva o singură cameră pentru un singur nume. Dacă este nevoie să rezervați mai multe camere, atunci aplicația indică numele acelor oameni care vor locui acolo.
Cele mai frecvente categorii de camere de hotel
Cele mai frecvente categorii de camere sunt:
Single (SGL) - o cameră single sau cazare pentru o persoană într-o cameră dublă.
Double (DBL) - o cameră dublă cu un pat (dublu).
Twin (TWN) - o cameră dublă cu două paturi (2 paturi de o persoană).
Triple (TRPL) - o cameră triplă (3 paturi de o persoană sau 1 pat dublu și 1 single).
DBL + EXB (pat suplimentar) - cazare triplă (1 pat dublu sau 2 paturi de o persoană plus un pat suplimentar de o persoană).
Duplex este o cameră pe două niveluri.
De lux - o cameră superioară. Diferă de camerele standard de dimensiuni mari, mobilier îmbunătățit, vedere de la fereastră.
Suită Junior - o suită cu o cameră, cu un loc de dormit împrejmuit, cu un confort superior. Diferă de De luxe în spații mai mari și mobilier mai luxos.
Suită - o cameră superioară cu două camere.
Suită Senior - o suită cu două sau trei camere (living + 1 sau 2 dormitoare) cameră superioară (suită superioară). Poate diferi de Suite în zona mai mare, servicii și echipamente suplimentare
Suită Executive - o suită cu două sau mai multe dormitoare. Poate diferi de Suita Senior în spații mai mari, servicii și echipamente suplimentare.
Suită King - 2 dormitoare, o cameră de zi, o sală de ședințe sau o cameră de lucru.
Costul de cazare este indicat pentru întreaga cameră sau pentru 1 persoană?
Pe site-ul nostru web, prețurile hotelurilor din New Orleans sunt indicate pentru întreaga cameră. Costul pentru o cameră dublă înseamnă costul de cazare pentru două persoane, prețul pentru o cameră single înseamnă costul de cazare pentru o persoană. Dacă intenționați să solicitați un pat suplimentar în cameră - de exemplu, atunci când călătoriți cu un copil - trebuie să verificați disponibilitatea și costul unui pat suplimentar pentru bebeluși. Pentru a evita neînțelegerile, este mai bine să clarificați informațiile contactând hotelul.
Ce este inclus în costul de cazare?
Prețul de cazare include toate serviciile enumerate pe site-ul de rezervare. Trebuie să faceți clic pe numele camerei pentru a vedea lista acestora. În multe hoteluri micul dejun, taxele de bază, taxele turistice suplimentare sunt incluse în preț. Toate acestea pot fi văzute făcând clic pe butonul „Termeni”, iar aceste informații sunt, de asemenea, duplicate în confirmarea rezervării, care este trimisă pe e-mail-ul dvs. după plasarea unei comenzi.
Pot face check-in (check out) de la hotel mai devreme/mai târziu de ora stabilită?
În cazul în care hotelul are o ocupare redusă, este posibilă "check-out târziu". La unele hoteluri din New Orleans, este gratuit până la ora 14:00. Uneori pentru o plată suplimentară de 20-50% din tariful zilnic. Mărimea sumei și posibilitatea de a oferi o plată târzie trebuie clarificate în prealabil cu administratorul.
Check-in devreme este, de asemenea, posibil în condiții similare.
Cum să obțineți o reducere?
Costul camerelor în hoteluri este direct dependent de cererea sezonieră. Cu toate acestea, multe hoteluri din New Orleans pot oferi reduceri de rezervare în iunie 2024. Utilizați căutarea de pe site-ul nostru pentru a vedea reducerile actuale și ofertele speciale. Hotelurile cu reducere vor fi marcate cu un semn special în rezultatele căutării.
Care este diferența dintre o cameră Deluxe și o suită Junior?
Luxul este mai scump, deoarece are o suprafață mai mare și un aspect mai convenabil, dar fiecare hotel poate avea nuanțe suplimentare.
De ce prețul pe cameră de pe site-ul dvs. web este mai mic decât pe site-ul oficial al hotelului?
Hotelhunter este un agregator hotelier. Găsim și comparăm prețurile în toate sistemele de rezervare simultan, inclusiv cu prețul oficial de pe site-ul hotelului. Și mai întâi vă arătăm cea mai atractivă ofertă de reduceri. Prin sistemul nostru puteți economisi până la 70% la rezervările de hoteluri din New Orleans.
Trebuie să las un depozit dacă camera a fost deja plătită?
Depozitul în hotelurile din New Orleans se percepe rar. Aceasta este prerogativa apartamentelor, unde, la check-in, suma este înghețată pe cardul bancar al oaspetelui în caz de despăgubire pentru bunurile deteriorate sau dacă nu s-a efectuat plata 100% pentru cameră.
Cum rezerv un hotel cu Hotelhunter?
În primul rând, utilizatorul trebuie să indice orașul de reședință și să aleagă datele convenabile pentru vizitare. Site-ul va afișa opțiunile curente. Pe ecran va apărea o listă cu hoteluri, lângă care va fi indicat costul rezervării pentru fiecare hotel. Când selectați opțiunea corespunzătoare, sistemul vă va redirecționa către site-ul de rezervare cu cel mai bun preț în New Orleans. Lucrările ulterioare vor avea loc în acest sens. De obicei, clienții sunt redirecționați către următoarele portaluri: Booking, Expedia, Hoteluri etc.
Este posibil să alegeți un etaj?
În majoritatea cazurilor, oaspetele nu poate alege în mod independent podeaua, dar în același timp își poate indica dorințele în cererea de rezervare sau le poate spune contactând direct hotelul (prin telefon sau e-mail). În cazurile în care cererea de stoc de camere este redusă, hotelurile pot lua în considerare dorințele clienților.
Un tarif ieftin, nerambursabil, este adesea oferit la rezervare. Poate fi utilizat prin efectuarea unei plăți în avans de 100%, dar nu poate fi anulat și banii nu sunt rambursați dacă vă răzgândiți sau trebuie să anulați călătoria, de exemplu, din cauza restricțiilor impuse din cauza epidemiei în New Orleans.