Как забронировать гостиницу с помощью Hotelhunter?
В открывшемся окне заполняете параметры поиска: страна, город, даты и другие пожелания. Сервис Hotelhunter выдаст вам релевантные предложения с указанием стоимости, из которых вы выберете то, что вам подходит.
Hotelhunter перенаправит вас на тот сайт бронирования, который выставил заинтересовавшее вас предложение в Доминиканской Республике: Booking, Agoda, Expedia и т.д. Для оформления брони следуйте дальнейшим указаниям на сайте.
Сколько времени отель ожидает гостя после расчетного часа?
В большинстве отелей Доминиканской Республики гостей ждут до полуночи дня заезда, если не было указано точное время заезда при заказе.
Возможно ли забронировать несколько номеров на свою фамилию?
На одно ФИО клиент сможет забронировать только один номер. Если есть необходимость в брони нескольких номеров, то в заявке указываются ФИО тех людей, которые будут там проживать.
Можно ли отменить бронирование
Мы всегда стараемся подобрать для клиентов подходящие условия. Практически во всех случаях вы сможете бесплатно отменить бронирование за сутки до времени заселения. Кроме этого, есть дополнительные предложения, позволяющие отменять бронь за час до времени заселения.
Бывают ситуации, когда клиенты бронируют номера на нужные даты с большой скидкой. В таком случае отмена может быть платной и придется заплатить штраф.
При наступлении высокого сезона в Доминиканской Республике номера «раскупают» быстрее. Отели, как правило, ужесточают условия, чтобы минимизировать количество отказов. Прежде чем бронировать жилье в период повышенного спроса, рекомендуем изучить правила отмены. Вся информация представлена в разделе «Политика отмены».
Как сэкономить на проживании в отеле?
Цены определяются сезонной востребованностью. Но многие отели Доминиканской Республики предоставляют скидки на бронирование в мае 2024 года. Чтобы узнать о действующих специальных предложениях - воспользуйтесь поиском на нашем сайте, в результатах гостиницы со скидкой будут обозначены специальной отметкой.
Почему в Доминиканской Республике 5-звездочные отели различаются по качеству?
Потому что порядок присвоения звезд отелям регламентирует гостиничный стандарт, выпущенный в далеком 1989 году. С тех пор уровень жизни сильно вырос и те пункты этого стандарта, которые в прошлом можно было отнести к категории роскоши, сегодня уже не являются таковыми. По этой причине отель 5* иногда может соответствовать по качеству сервиса отелям с меньшим количеством звезд. Также в ряде стран звездность может присваивать Министерство туризма, опираясь на национальные стандарты.
Какие документы нужно предъявить при заселении?
Требуется предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, подтверждение бронирования или оплаты номера. Для несовершеннолетних требуется свидетельство о рождении.
Почему на вашем сайте цена за номер ниже, чем на официальном сайте отеля?
На официальных сайтах отелей чаще всего предлагается базовая цена, в то время как в системах бронирования отелей (Hotels, Agoda, Booking, Expedia и т.д.) почти всегда есть спецпредложения и скидки. И так как Hotelhunter находит и сравнивает цены сразу во всех системах бронирования отелей, учитывая акционные и скидочные предложения, цены здесь могут оказаться ниже, чем на официальных сайтах отелей.
Типы номеров в Доминиканской Республике
Наиболее распространенными категориями номеров являются:
Single (SGL) – одноместный номер или размещение одного человека в двухместном номере.
Double (DBL) – двухместный номер с одной кроватью (двуспальной).
Twin (TWN) – двухместный номер с двумя кроватями (2 односпальные кровати).
Triple (TRPL) – трехместный номер (3 односпальные кровати или 1 двуспальная кровать и 1 односпальная).
DBL + ЕХВ (Extra bed) – трехместное размещение (1 двуспальная или 2 односпальных кровати плюс одна дополнительная приносная односпальная кровать).
Duplex – двухуровневый номер.
De luxe – номер повышенной комфортности. Отличается от стандартных номеров большим размером, улучшенной обстановкой, видом из окна.
Junior Suite – однокомнатный номер с отгороженным спальным местом повышенной комфортности (полулюкс). Отличается от De luxe большей площадью и более роскошной обстановкой.
Suite – двухкомнатный номер повышенной комфортности (люкс).
Senior Suite – двухкомнатный или трехкомнатный номер (гостиная + 1 или 2 спальни) номер повышенной комфортности (улучшенный люкс). Может отличаться от Suite большей площадью, дополнительными услугами и оборудованием.
Executive Suite – сьют с двумя или более спальнями (Представительский Люкс). Может отличаться от Senior Suite большей площадью, дополнительными услугами и оборудованием.
King Suite – «Королевский сьют». Имеет 2 спальни, гостиную, комнату для переговоров или рабочий кабинет.
Что включено в стоимость бронирования?
В стоимость проживания включены все услуги, перечисленные на сайте бронирования. Вам необходимо нажать на название номера, чтобы ознакомиться с их перечнем. Во многих отелях в стоимость включены завтрак, основные налоги, дополнительные туристические налоги. Все это можно увидеть при нажатии на кнопку "Условия", также данная информация дублируется в подтверждении бронирования, которое приходит на электронную почту после оформления заказа.
Нужен ли залог при заселении?
Обычно в отелях не требуют оставлять залог при заселении, однако в некоторых случаях администрация отеля может "заморозить" на вашей кредитной карте определенную сумму, которая гарантирует возмещение ущерба отелю в случае, если клиент повредит его имущество или не оплатит дополнительные услуги. Эту сумму возвращают после чекаута.
Если же вы планируете жить в апартаментах, то у вас наверняка попросят оставить страховой депозит - это обычная практика при аренде именно апартаментов.
Чем отличается Deluxe номер от Junior Suite?
Люкс дороже, так как отличается большей площадью и более удобной планировкой, но в каждом отеле могут быть дополнительные нюансы.
Поздний выезд и ранний заезд
Если в отеле невысокая загрузка - возможен "late checkout". В некоторых отелях Доминиканской Республики он предоставляется бесплатно до 14:00. Иногда за дополнительную оплату в размере 20-50% от суточного тарифа. Размер суммы и возможность предоставления позднего чекаута следует уточнить заранее у администратора.
Ранний чекин так же возможен на аналогичных условиях.
Невозвратный тариф — что это?
Невозвратный тариф - это тариф, при котором бронирование номера осуществляется по самой низкой цене, но при этом необходимо внести предоплату, которая в случае отмены брони не возвращается.
Есть ли возможность выбрать этаж?
В большинстве случаев гость не может самостоятельно выбрать этаж, но при этом он может указать свои пожелания в заявке на бронирование или озвучить их, связавшись непосредственно с отелем (по телефону или по электронной почте ). В случаях, когда спрос на номерной фонд невысок, отели могут учесть пожелания клиентов.