Отели Казахстана

Бесплатная отмена возможна во многих случаях, кроме бронировки по невозвратному тарифу. Вы сможете отменить бронь в Казахстане без штрафных санкций за 24 часа до заселения. Есть варианты с возможностью бесплатной отмены в день заселения за 1 час до времени чекина. Если вы забронировали номер с большой скидкой или в высокий сезон, штрафные санкции при отмене применяются достаточно часто. Во избежание проблем при бронировании изучайте условия отмены, нажав кнопку «Политика отмены».

В первую очередь вам необходимо указать город, в котором хотите забронировать отель, а также даты чекина и чекаута, количество гостей. Сервис выдаст актуальные предложения с указанием цены. Из появившегося списка отелей вам нужно будет выбрать подходящий вариант. После его выбора система перенаправит вас на сайт бронирования с самой выгодной ценой в Казахстане. Там вам будет необходимо выбрать тип номера и заполнить все данные для осуществления бронирования. Обычно клиенты перенаправляются на следующие порталы: Hotels, Agoda, Booking, Expedia и т.д.

В стоимость проживания включены все услуги, перечисленные на сайте бронирования. Вам необходимо нажать на название номера, чтобы ознакомиться с их перечнем. Во многих отелях в стоимость включены завтрак, основные налоги, дополнительные туристические налоги. Все это можно увидеть при нажатии на кнопку "Условия", также данная информация дублируется в подтверждении бронирования, которое приходит на электронную почту после оформления заказа.

На одно ФИО клиент сможет забронировать только один номер. Если есть необходимость в брони нескольких номеров, то в заявке указываются ФИО тех людей, которые будут там проживать.

Цены определяются сезонной востребованностью. Но многие отели Казахстана предоставляют скидки на бронирование в мае 2024 года. Чтобы узнать о действующих специальных предложениях - воспользуйтесь поиском на нашем сайте, в результатах гостиницы со скидкой будут обозначены специальной отметкой.

При заселении в отель, все гости должны предъявить администратору паспорт. В некоторых случаях может потребоваться кредитная карта.

В большинстве отелей Казахстана гостей ждут до полуночи дня заезда, если не было указано точное время заезда при заказе.

Требование оставить залог возникает редко. Если гость планирует жить в апартаментах, то у него могут потребовать страховой депозит. Многие отели Казахстана практикуют другую схему - администрация «замораживает» на кредитной карте гостя определенную сумму, которую возвращают после выселения. Это необходимо для компенсации в случае, когда клиент испортил мебель или пытался съехать, не оплатив дополнительные услуги (SPA-процедуры, ужин в ресторане и т.п.)

Single (SGL) – одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере. Double (DBL) – двухместный номер с одной двуспальной кроватью. Twin (TWN) – двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Triple (TRPL) – номер с тремя стационарными спальными местами (3 односпальные либо 1 двуспальная + 1 односпальная кровати). DBL + ЕХВ – двухместный номер с одной 2-спальной кроватью и третьей приносной кроватью. Duplex – двухэтажный номер. De luxe – номер с обстановкой повышенного комфорта. Suite – двухкомнатный номер повышенной комфортности. Junior Suite – номер повышенной комфортности (полулюкс). Senior Suite – 2-комнатный (спальня + гостиная) номер повышенной комфортности. Executive Suite – сьют с двумя спальнями. King Suite – «Королевский сьют» с 2 спальнями, гостиной и комнатой для переговоров.

Стандарты присвоения звезд были приняты в 1989 году на сессии Всемирной Туристической Организации, однако с тех пор уровень жизни вырос и опции, ранее относившиеся к категории роскоши, стали обычным делом. Поэтому отели 4 звезды часто догоняют 5-звездочные по уровню комфорта. В некоторых странах, помимо общих, действуют национальные стандарты присвоения звезд, имеющие рекомендательный характер.

На нашем сайте цены в Казахстане указаны за номер целиком. Стоимость за 2-местный номер подразумевает стоимость проживания двух человек, цена за 1-местный номер – стоимость проживания одного человека. Если вы намерены запросить дополнительное спальное место в номере – к примеру, когда едете с ребенком – нужно проверить возможность предоставления и стоимость дополнительной детской кровати. Во избежание недоразумений, лучше уточнить информацию, связавшись с отелем.

Главным отличием между этими двумя видами номеров является размер комнаты, декорирование и планировка. При выборе вариантов проживания на нашем сайте вы можете ознакомиться с фотографиями и подробным описанием всех категорий номеров.

Невозвратный тариф представляет собой тариф, подразумевающий бронирование номера по низкой стоимости и с предоплатой. В случае отказа от заселения предоплата не возвращается.

Многие отели не предоставляют гостям право выбора этажа. Свои предпочтения вы сможете указать в заявке на бронирование, управляющий отелем постарается учесть ваши предпочтения. Так же, в некоторых отелях Казахстана есть возможность выбрать номера повышенной комфортности, расположенные на определенных этажах - например: с 25-го по 30-й.

Поздний выезд и ранний заезд бывают возможны, когда отель не заполнен на 100%. Иногда они могут предоставляться бесплатно, в большинстве же случаев придется внести дополнительную плату. Условия и возможность предоставления раннего чекина или позднего чекаута стоит узнавать заранее у администратора отеля.