Что такое невозвратный тариф?
Невозвратный тариф - это тариф, при котором бронирование номера осуществляется по самой низкой цене, но при этом необходимо внести предоплату, которая в случае отмены брони не возвращается.
Можно ли отменить бронирование
Бесплатная отмена возможна во многих случаях, кроме бронировки по невозвратному тарифу. Вы сможете отменить бронь в Омане без штрафных санкций за 24 часа до заселения. Есть варианты с возможностью бесплатной отмены в день заселения за 1 час до времени чекина.
Если вы забронировали номер с большой скидкой или в высокий сезон, штрафные санкции при отмене применяются достаточно часто. Во избежание проблем при бронировании изучайте условия отмены, нажав кнопку «Политика отмены».
Что включено в стоимость проживания?
В стоимость проживания включены все услуги, перечисленные на сайте бронирования. Вам необходимо нажать на название номера, чтобы ознакомиться с их перечнем. Во многих отелях в стоимость включены завтрак, основные налоги, дополнительные туристические налоги. Все это можно увидеть при нажатии на кнопку "Условия", также данная информация дублируется в подтверждении бронирования, которое приходит на электронную почту после оформления заказа.
Поздний выезд и ранний заезд
Если в отеле невысокая загрузка - возможен "late checkout". В некоторых отелях Омана он предоставляется бесплатно до 14:00. Иногда за дополнительную оплату в размере 20-50% от суточного тарифа. Размер суммы и возможность предоставления позднего чекаута следует уточнить заранее у администратора.
Ранний чекин так же возможен на аналогичных условиях.
В чем отличие номера категории Luxe от Suite?
Главным отличием между этими двумя видами номеров является размер комнаты, декорирование и планировка. При выборе вариантов проживания на нашем сайте вы можете ознакомиться с фотографиями и подробным описанием всех категорий номеров.
Какие документы нужны при заселении?
При заселении в отель, все гости должны предъявить администратору паспорт. В некоторых случаях может потребоваться кредитная карта.
Могу ли я забронировать на себя сразу 2 номера?
Нет, на 1 персону можно забронировать только 1 номер. При заказе нескольких номеров нужно указать данные тех людей, которые будут там проживать.
Почему на вашем сайте цена за номер ниже, чем на официальном сайте отеля?
Поиск учитывает акционные и скидочные предложения и выводит окончательную сумму, в то время как на официальных сайтах предлагается базовая цена. Поэтому в системах поиска и бронирования цена может оказаться ниже, чем на официальном сайте отеля.
Почему в разных странах 5 звездочные отели различаются?
Стандарты присвоения звезд были приняты в 1989 году на сессии Всемирной Туристической Организации, однако с тех пор уровень жизни вырос и опции, ранее относившиеся к категории роскоши, стали обычным делом. Поэтому отели 4 звезды часто догоняют 5-звездочные по уровню комфорта. В некоторых странах, помимо общих, действуют национальные стандарты присвоения звезд, имеющие рекомендательный характер.
Как забронировать номер с помощью Hotelhunter?
Первым делом пользователю нужно указать город проживания и выбрать удобные для посещения даты. Сайт выдаст актуальные варианты. На экране появится перечень гостиниц, рядом с которыми будет указана стоимость бронирования для каждого отеля. Когда вы выберете подходящий вариант, система перенаправит вас на сайт бронирования с самой выгодной ценой в Омане. На нем будет происходить дальнейшая работа. Как правило, клиенты перенаправляются на следующие порталы: Booking, Expedia, Hotels и т.д.
Типы размещения бывают следующие:
Single — одноместная комната, либо размещение одного человека в двухместной комнате.
Double — двухместный номер, в котором предлагается одна двуспальная кровать.
Twin — двухместный номер, но с двумя односпальными кроватями.
Triple — трехместный номер, в котором либо три одноместные кровати, либо одна двуспальная в сочетании с одной одноместной. В отличие от размещения DBL + ЕХВ, здесь стационарное третье спальное место.
Duplex — комната с двумя этажами.
De luxe — номер, обладающий роскошной обстановкой и интерьером.
Suite — номер с двумя комнатами высокого комфорта.
Junior Suite — полулюкс с улучшенной планировкой.
Senior Suite — номер, включающий в себя спальню и гостиную.
Executive Suite — номер, имеющий две спальные комнаты.
Цены на номера зависят от сезона, но часто некоторые отели в Омане делают скидки на бронирование в мае 2024 года. Чтобы ознакомиться со специальными предложениями, используйте поиск на нашем сайте, в его результатах отели, предоставляющие скидку, будут иметь специальную отметку.
Нужно ли мне оставлять залог, если номер уже оплачен?
Требование оставить залог возникает редко. Если гость планирует жить в апартаментах, то у него могут потребовать страховой депозит.
Многие отели Омана практикуют другую схему - администрация «замораживает» на кредитной карте гостя определенную сумму, которую возвращают после выселения. Это необходимо для компенсации в случае, когда клиент испортил мебель или пытался съехать, не оплатив дополнительные услуги (SPA-процедуры, ужин в ресторане и т.п.)
Есть ли возможность выбрать этаж?
В большинстве случаев гость не может самостоятельно выбрать этаж, но при этом он может указать свои пожелания в заявке на бронирование или озвучить их, связавшись непосредственно с отелем (по телефону или по электронной почте ). В случаях, когда спрос на номерной фонд невысок, отели могут учесть пожелания клиентов.
Стоимость проживания указывается за номер целиком или за 1 человека?
Стоимость проживания указывается за номер целиком, при этом учитывается то количество человек, которое было указано при поиске. Например, если при поиске было указано 3 человека, значит в его результатах отобразится стоимость трехместного номера целиком, если был указан 1 человек, значит в результатах вы увидите цену одноместного номера. Обратите внимание, что в результатах поиска не включаются дополнительные услуги (процедуры SPA, предоставление дополнительной кровати, размещение с домашним питомцем и т.п.). Чтобы заказать какую-либо дополнительную услугу, лучше лично связаться с отелем и уточнить ее наличие и стоимость.