Adımı kullanarak birkaç oda rezerve edebilir miyim?
İsim başına sadece bir oda rezerve edilebilir. Birkaç oda ayırtmanız gerekiyorsa, bu durumda uygulamada orada yaşayacak kişilerin tam adlarını belirtmeniz gerekecektir.
Zaten ödenmiş bir odaya depozito bırakmam gerekir mi?
Depozito bırakma gereksinimi nadirdir. Konuk dairede yaşamayı planlıyorsa, güvenlik teminatı vermesi gerekebilir.
Şili bölgesindeki birçok otelin başka bir uygulaması vardır - yönetim, check-out işleminden sonra iade edilen konuğun kredi kartındaki belirli bir miktarı "dondurur". Bu, müşterinin mobilyalara zarar vermesi veya ek hizmetler (SPA prosedürleri, restoranda akşam yemeği vb.)
Konaklama ücreti tüm oda için mi yoksa 1 kişi için mi belirtilmiştir?
Web sitemizde Şili cinsinden fiyatlar tüm oda için belirtilmiştir. Çift kişilik oda fiyatı iki kişilik konaklama bedeli, tek kişilik oda fiyatı ise bir kişilik konaklama bedeli anlamına gelmektedir. Odaya ilave yatak talep etmek istiyorsanız - örneğin, bir çocukla seyahat ederken - ilave bebek yatağının müsaitlik durumunu ve ücretini kontrol etmeniz gerekir. Yanlış anlaşılmalara mahal vermemek için otel ile iletişime geçerek bilgileri netleştirmeniz daha doğru olacaktır.
İade edilmeyen oran nedir?
İade edilmeyen fiyat, bir odanın en düşük fiyattan rezerve edildiği ancak ön ödemenin gerekli olduğu ve iptal durumunda iade edilmeyen bir fiyattır.
Lüks ve süit arasındaki fark nedir?
Süit, daha geniş bir alana ve daha uygun bir yerleşim planına sahip olduğu için daha pahalıdır, ancak her otelin ek nüansları olabilir.
Check-in sırasında hangi belgeleri ibraz etmem gerekiyor?
Otele vardıklarında tüm konukların pasaportlarını yöneticiye ibraz etmeleri gerekmektedir. Bazı durumlarda kredi kartı gerekebilir.
Web sitenizdeki oda fiyatı neden otelin resmi web sitesindeki fiyattan daha düşük?
Otellerin resmi web sitelerinde çoğunlukla taban fiyat sunulurken, otel rezervasyon sistemlerinde (Oteller, Agoda, Rezervasyon, Expedia, vb.) hemen hemen her zaman özel teklifler ve indirimler vardır. Ve Hotelhunter, tüm otel rezervasyon sistemlerinde fiyatları tek seferde bulup, promosyon ve indirim tekliflerini dikkate alarak karşılaştırdığından, buradaki fiyatlar otellerin resmi web sitelerinden daha düşük olabilir.
Rezervasyon fiyatına neler dahildir?
Konaklama fiyatına rezervasyon web sitesinde listelenen tüm hizmetler dahildir. Listelerini görüntülemek için odanın adına tıklamanız gerekir. Birçok otelde kahvaltı, temel vergiler, ek turizm vergileri fiyata dahildir. Tüm bunlar "Şartlar" düğmesine tıklanarak görülebilir ve bu bilgiler, sipariş verdikten sonra e-postanıza gönderilen rezervasyon onayında da çoğaltılır.
Belirlenen saatten önce/sonra otelden check-in (check-out) yapabilir miyim?
Otel %100 dolu olmadığında geç check-out ve erken check-in mümkündür. Bazen ücretsiz olarak sağlanabilirler, ancak çoğu durumda ek bir ücret olacaktır. Erken check-in veya geç check-out koşulları ve imkanı otel yöneticisinden önceden öğrenilmelidir.
Hotelhunter ile nasıl oda rezervasyonu yapabilirim?
Öncelikle otel rezervasyonu yapmak istediğiniz şehri, ayrıca giriş ve çıkış tarihlerini, misafir sayısını belirtmeniz gerekmektedir. Hizmet, mevcut teklifleri bir fiyat göstergesi ile gösterecektir. Görünen oteller listesinden uygun seçeneği seçmeniz gerekecektir. Seçtikten sonra sistem sizi Şili içinde en iyi fiyatı olan rezervasyon sitesine yönlendirecektir. Orada oda tipini seçmeniz ve rezervasyon yapmak için tüm detayları doldurmanız gerekecektir. Tipik olarak, müşteriler şu portallara yönlendirilir: Oteller, Agoda, Rezervasyon, Expedia, vb.
Otel, çıkış saatinden sonra misafiri ne kadar bekler?
Şili bölgesindeki çoğu otelde, rezervasyon sırasında tam varış saati belirtilmediği sürece, konukların varış gününün gece yarısına kadar beklemeleri beklenir.
rezervasyonumu iptal edebilir miyim
Müşterilerimiz için her zaman doğru koşulları bulmaya çalışıyoruz. Hemen hemen her durumda, rezervasyonunuzu check-in saatinden bir gün önce ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca, check-in saatinden bir saat önce rezervasyonunuzu iptal etmenize olanak tanıyan ek fırsatlar da bulunmaktadır.
Müşterilerin ihtiyaç duydukları tarihler için büyük bir indirimle oda rezervasyonu yaptıkları durumlar vardır. Bu durumda iptal ücreti alınabilir ve para cezası ödemek zorunda kalırsınız.
Şili için yüksek sezon başladığında, odalar daha hızlı "satın alınıyor". Oteller, iptali en aza indirmek için koşulları sıkılaştırma eğilimindedir Yüksek talep dönemlerinde konaklama rezervasyonunuzu yapmadan önce iptal politikasını incelemenizi öneririz. Tüm bilgiler "İptal Politikası" bölümünde sunulmaktadır.
Otel konaklamasından nasıl tasarruf edilir?
Fiyatlar mevsimsel talebe göre belirlenir. Ancak Şili bölgesindeki birçok otel Mayısta 2024 rezervasyon indirimleri sunuyor. Güncel özel teklifleri öğrenmek için - web sitemizdeki aramayı kullanın, indirimli oteller sonuçlarda özel bir işaretle gösterilecektir.
Konaklama türleri nelerdir ve ne anlama gelirler?
En yaygın oda kategorileri şunlardır:
Tek kişilik (SGL) - tek kişilik oda veya çift kişilik odada bir kişi için konaklama.
Çift Kişilik (DBL) - bir yataklı çift kişilik oda (çift kişilik).
Twin (TWN) - iki yataklı çift kişilik oda (2 tek kişilik yatak).
Üç Kişilik (TRPL) - üç kişilik oda (3 tek kişilik yatak veya 1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik).
DBL + EXB (Ekstra yatak) - üç kişilik konaklama (1 çift kişilik veya 2 tek kişilik yatak artı bir ekstra tek kişilik yatak).
Dubleks iki katlı bir odadır.
De luxe - üstün bir oda. Standart odalardan farklıdır, büyük boyutlu, iyileştirilmiş mobilyalar, pencereden manzara.
Junior Süit - üstün konfora sahip, etrafı çitle çevrili bir uyku yeri olan tek odalı bir süit. Daha geniş alan ve daha lüks mobilyalarla De luxe'den farklıdır.
Süit - iki odalı bir superior oda.
Senior Süit - iki odalı veya üç odalı süit (oturma odası + 1 veya 2 yatak odası) superior oda (superior süit). Süitten daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından farklılık gösterebilir.
Executive Süit - iki veya daha fazla yatak odası bulunan bir süit. Daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından Senior Suite'ten farklı olabilir.
King Süit - "Kraliyet süiti". 2 yatak odası, oturma odası, toplantı odası veya çalışma odası vardır.
Şili bölgesindeki 5 yıldızlı otellerin kalitesi neden farklı?
Yıldız derecelendirme standartları 1989 yılında Dünya Turizm Örgütü'nün oturumunda kabul edildi, ancak o zamandan beri yaşam standardı yükseldi ve daha önce lüks olarak sınıflandırılan seçenekler yaygınlaştı. Bu nedenle 4 yıldızlı oteller konfor açısından çoğu zaman 5 yıldızlı otellere yetişmektedir. Bazı ülkelerde, genel olanlara ek olarak, doğası gereği tavsiye niteliğinde olan yıldızların atanması için ulusal standartlar vardır.