rezervasyonumu iptal edebilir miyim
Çoğu durumda, rezervasyonunuzu check-in saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca, check-in saatinden bir saat önce rezervasyonunuzu iptal etmenize olanak tanıyan özel fırsatlar da bulunmaktadır.
Odaların büyük bir indirimle rezerve edilmesi durumunda iptal ücretleri uygulanabilir. Bazen tamamen iade edilmeyen oranlarla karşılaşabilirsiniz.
Çin 'deki yüksek sezonda odalar daha hızlı tükeniyor ve oteller genellikle iptalleri azaltmak için rezervasyon koşullarını sıkılaştırıyor. Bu nedenle, yüksek sezonda rezervasyonunuza devam etmeden önce iptal politikasını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz. İhtiyacınız olan tüm bilgiler "İptal Politikası" bölümündedir.
Hotelhunter ile nasıl oda rezervasyonu yapabilirim?
Her şeyden önce, kullanıcının ikamet ettiği şehri belirtmesi ve ziyaret için uygun tarihleri seçmesi gerekir. Site mevcut seçenekleri gösterecektir. Ekranda, her otel için rezervasyon maliyetinin belirtileceği bir otel listesi görünecektir. Uygun seçeneği seçtiğinizde, sistem sizi Çin içinde en iyi fiyatla rezervasyon sitesine yönlendirecektir. Üzerinde daha fazla çalışma yapılacaktır. Tipik olarak, müşteriler şu portallara yönlendirilir: Booking, Expedia, Hotels, vb.
Lüks oda ile süit arasındaki fark nedir?
Süit, daha geniş bir alana ve daha uygun bir yerleşim planına sahip olduğu için daha pahalıdır, ancak her otelin ek nüansları olabilir.
Rezervasyon fiyatına neler dahildir?
Oda fiyatına, oda kategorisinde listelenen konaklama ve hizmetler dahildir. Online rezervasyon yaparken oda ismine tıklayarak listeyi görüntüleyebilirsiniz. Koşullar sütunu, Çin içinde hükümet veya belediye tarafından belirlenen kahvaltı fiyatlarının, vergilerin ve ücretlerin dahil olup olmadığını gösterir. Bu arada, bu bilgi onay e-postanızda (fiş) belirtilecektir.
Kendiniz bir zemin seçmek mümkün mü?
Çoğu durumda, misafir katı bağımsız olarak seçemez, ancak aynı zamanda isteklerini rezervasyon talebinde belirtebilir veya doğrudan otelle iletişime geçerek (telefon veya e-posta ile) söyleyebilir. Oda stoğuna olan talebin düşük olduğu durumlarda oteller müşterilerin isteklerini de dikkate alabilmektedir.
Çin bölgesindeki 5 yıldızlı otellerin kalitesi neden farklı?
Yıldız derecelendirme standartları 1989 yılında Dünya Turizm Örgütü'nün oturumunda kabul edildi, ancak o zamandan beri yaşam standardı yükseldi ve daha önce lüks olarak sınıflandırılan seçenekler yaygınlaştı. Bu nedenle 4 yıldızlı oteller konfor açısından çoğu zaman 5 yıldızlı otellere yetişmektedir. Bazı ülkelerde, genel olanlara ek olarak, doğası gereği tavsiye niteliğinde olan yıldızların atanması için ulusal standartlar vardır.
Konaklama türleri nelerdir ve ne anlama gelirler?
En yaygın oda kategorileri şunlardır:
Tek kişilik (SGL) - tek kişilik oda veya çift kişilik odada bir kişi için konaklama.
Çift Kişilik (DBL) - bir yataklı çift kişilik oda (çift kişilik).
Twin (TWN) - iki yataklı çift kişilik oda (2 tek kişilik yatak).
Üç Kişilik (TRPL) - üç kişilik oda (3 tek kişilik yatak veya 1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik).
DBL + EXB (Ekstra yatak) - üç kişilik konaklama (1 çift kişilik veya 2 tek kişilik yatak artı bir ekstra tek kişilik yatak).
Dubleks iki katlı bir odadır.
De luxe - üstün bir oda. Standart odalardan farklıdır, büyük boyutlu, iyileştirilmiş mobilyalar, pencereden manzara.
Junior Süit - üstün konfora sahip, etrafı çitle çevrili bir uyku yeri olan tek odalı bir süit. Daha geniş alan ve daha lüks mobilyalarla De luxe'den farklıdır.
Süit - iki odalı bir superior oda.
Senior Süit - iki odalı veya üç odalı süit (oturma odası + 1 veya 2 yatak odası) superior oda (superior süit). Süitten daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından farklılık gösterebilir.
Executive Süit - iki veya daha fazla yatak odası bulunan bir süit. Daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından Senior Suite'ten farklı olabilir.
King Süit - "Kraliyet süiti". 2 yatak odası, oturma odası, toplantı odası veya çalışma odası vardır.
Otel, çıkış saatinden sonra misafiri ne kadar bekler?
Seçtiğiniz otele bağlı olarak, farklı bir varış saati belirtmediyseniz, genellikle Çin içinde varış günü 00:00'dan öncedir. Check-in koşulları her zaman rezervasyon aşamasında belirtilir, ödeme yapmadan önce bunları ayrıntılı olarak tanımanızı öneririz.
Belirlenen saatten önce/sonra otelden check-in (check-out) yapabilir miyim?
Otel doluluk oranı düşükse, "geç çıkış" mümkündür. Çin içindeki bazı otellerde saat 14:00'e kadar ücretsizdir. Bazen günlük ücretin %20-50'si kadar ek ödeme için. Tutarın boyutu ve geç ödeme sağlama olasılığı yönetici ile önceden netleştirilmelidir.
Benzer koşullar altında erken check-in de mümkündür.
Konaklama ücreti tüm oda için mi yoksa 1 kişi için mi belirtilmiştir?
Sitemizde, arama sırasında belirttiğiniz kişi sayısı dikkate alınarak Çin cinsinden konaklama ücreti odanın tamamı için belirtilmiştir. Ayrıca, arama sonuçlarının ek hizmetleri içermediğini lütfen unutmayın - örneğin evcil hayvanla konaklama, ilave yatak sağlanması, SPA prosedürleri vb.
İade edilmeyen oran nedir?
İade edilmeyen oran, düşük maliyetle rezerve edilen ve ön ödemeli bir fiyattır. Check-in yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez.
Check-in sırasında belgeler
Otele vardıklarında tüm konukların pasaportlarını yöneticiye ibraz etmeleri gerekmektedir. Bazı durumlarda kredi kartı gerekebilir.
Web sitenizden rezervasyon yaparken oda başına fiyat neden otelin resmi web sitesinde olduğundan daha düşük?
Hotelhunter bir otel toplayıcıdır. Otelin web sitesindeki resmi fiyat da dahil olmak üzere tüm rezervasyon sistemlerinde fiyatları bir kerede buluyor ve karşılaştırıyoruz. Ve önce size en cazip indirim teklifini gösteriyoruz. Sistemimiz aracılığıyla Çin içindeki otel rezervasyonlarında %70'e varan oranda tasarruf edebilirsiniz.
Otel konaklamasından nasıl tasarruf edilir?
Otellerde oda fiyatları doğrudan mevsimsel talebe bağlıdır. Ancak, Çin bölgesindeki birçok otel Mayısta 2024 rezervasyon indirimleri sunabilir. Güncel indirimleri ve özel teklifleri görmek için web sitemizdeki aramayı kullanın. İndirimli oteller arama sonuçlarında özel bir işaretle işaretlenecektir.
Aynı anda 2 oda rezerve edebilir miyim?
Hayır, 1 kişi için sadece 1 oda rezerve edilebilir. Birkaç oda sipariş ederken, orada yaşayacak kişilerin verilerini belirtmelisiniz.