Adımı kullanarak birkaç oda ayırtmak mümkün mü?
Hayır, 1 kişi için sadece 1 oda rezerve edilebilir. Birkaç oda sipariş ederken, orada yaşayacak kişilerin verilerini belirtmelisiniz.
Belirlenen saatten önce/sonra otelden check-in (check-out) yapabilir miyim?
Otel %100 dolu olmadığında geç check-out ve erken check-in mümkündür. Bazen ücretsiz olarak sağlanabilirler, ancak çoğu durumda ek bir ücret olacaktır. Erken check-in veya geç check-out koşulları ve imkanı otel yöneticisinden önceden öğrenilmelidir.
5 yıldızlı oteller neden farklı ülkelerde farklı?
1989 yılında yayınlanan otel standardı, otellere yıldız atama prosedürünü düzenler. O yıllarda, Dünya Turizm Örgütü'nün oturumunda, bugün artık "lüks" olmayan öğeleri içeren belgeler kabul edildi. Bu nedenle bazen beş yıldızlı bir otel, hizmet kalitesini daha az yıldızlı otellerle eşleştirebilir. Ayrıca Kosova içindeki yıldız statüsü, ulusal standartlara dayalı olarak Turizm Bakanlığı tarafından atanır.
Lüks ve süit arasındaki fark nedir?
Bu iki oda tipi arasındaki temel farklar, odanın büyüklüğü, dekorasyonu ve düzenidir. Web sitemizde konaklama seçeneklerini seçerken tüm oda kategorilerinin fotoğraflarına ve detaylı açıklamalarına ulaşabilirsiniz.
Check-in sırasında belgeler
Otele vardıklarında tüm konukların pasaportlarını yöneticiye ibraz etmeleri gerekmektedir. Bazı durumlarda kredi kartı gerekebilir.
Hotelhunter ile nasıl otel rezervasyonu yapabilirim?
Açılan pencerede arama parametrelerini girin: ülke, şehir, tarihler ve diğer istekler. Hotelhunter hizmeti, size uygun olanı seçeceğiniz maliyet göstergesiyle ilgili teklifleri size sunacaktır.
Hotelhunter sizi ilgilendiğiniz teklifi veren Kosova rezervasyon sitesine yönlendirecektir: Booking, Agoda, Expedia, vb. Rezervasyonunuzu tamamlamak için web sitesindeki diğer talimatları izleyin.
Web sitenizdeki fiyat oda başı mı yoksa kişi başı mı?
Konaklama ücreti, arama sırasında belirtilen kişi sayısı dikkate alınarak bir bütün olarak oda için belirtilir. Örneğin, arama sırasında 3 kişi belirtilmişse, sonuçları tüm üç kişilik odanın maliyetini, 1 kişi belirtilmişse sonuçlarda tek kişilik odanın fiyatını gösterecektir. Arama sonuçlarının ek hizmetleri (SPA tedavileri, ilave yatak, evcil hayvan vb.) içermediğini lütfen unutmayın. Herhangi bir ek hizmet sipariş etmek için otelle şahsen iletişime geçmek ve müsaitlik durumunu ve maliyetini netleştirmek daha iyidir.
Bir otelde nasıl tasarruf edilir?
Oda fiyatları sezona göre değişir, ancak genellikle Kosova bölgesindeki bazı oteller Mayısta 2024 rezervasyon indirimleri sunar. Özel kampanyalardan haberdar olmak için web sitemizdeki aramayı kullanın, indirimli otellerin sonuçlarda özel bir işareti olacaktır.
Kendiniz bir zemin seçmek mümkün mü?
Hayır, rezervasyon sistemlerinde otelde kat seçme seçeneği bulunmamaktadır. Kat, isteklerde veya talebe ilişkin notlarda veya doğrudan otelle iletişime geçilerek ve istenen katta bir oda alma imkanı belirtilerek belirtilebilir. Sezon dışında seyahat ediyorsanız, oda talebinin ılımlı olduğu durumlarda oteller müşterilerin isteklerini karşılar.
İade edilmeyen oran nedir?
İade edilmeyen fiyat, bir odanın en düşük fiyattan rezerve edildiği ancak ön ödemenin gerekli olduğu ve iptal durumunda iade edilmeyen bir fiyattır.
Zaten ödenmiş bir odaya depozito bırakmam gerekir mi?
Oteller genellikle check-in sırasında depozito bırakmanızı gerektirmez, ancak bazı durumlarda otel yönetimi kredi kartınızda belirli bir tutarı "dondurabilir", bu da müşterinin mülküne zarar vermesi durumunda otelin zarar görmesini garanti eder. veya ek hizmetler için ödeme yapmaz. Bu miktar, ödeme yapıldıktan sonra iade edilir.
Bir apartman dairesinde yaşamayı planlıyorsanız, muhtemelen bir depozito bırakmanız istenecektir - bu, bir daire kiralarken yaygın bir uygulamadır.
rezervasyonumu iptal edebilir miyim
Müşterilerimiz için her zaman doğru koşulları bulmaya çalışıyoruz. Hemen hemen her durumda, rezervasyonunuzu check-in saatinden bir gün önce ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca, check-in saatinden bir saat önce rezervasyonunuzu iptal etmenize olanak tanıyan ek fırsatlar da bulunmaktadır.
Müşterilerin ihtiyaç duydukları tarihler için büyük bir indirimle oda rezervasyonu yaptıkları durumlar vardır. Bu durumda iptal ücreti alınabilir ve para cezası ödemek zorunda kalırsınız.
Kosova için yüksek sezon başladığında, odalar daha hızlı "satın alınıyor". Oteller, iptali en aza indirmek için koşulları sıkılaştırma eğilimindedir Yüksek talep dönemlerinde konaklama rezervasyonunuzu yapmadan önce iptal politikasını incelemenizi öneririz. Tüm bilgiler "İptal Politikası" bölümünde sunulmaktadır.
Oda fiyatınız neden otelin resmi web sitesindeki fiyattan daha düşük?
Hotelhunter bir otel toplayıcıdır. Otelin web sitesindeki resmi fiyat da dahil olmak üzere tüm rezervasyon sistemlerinde fiyatları bir kerede buluyor ve karşılaştırıyoruz. Ve önce size en cazip indirim teklifini gösteriyoruz. Sistemimiz aracılığıyla Kosova içindeki otel rezervasyonlarında %70'e varan oranda tasarruf edebilirsiniz.
Otel, çıkış saatinden sonra misafiri ne kadar bekler?
Kosova bölgesindeki çoğu otelde, rezervasyon sırasında tam varış saati belirtilmediği sürece, konukların varış gününün gece yarısına kadar beklemeleri beklenir.
Konaklama ücretine neler dahildir?
Oda fiyatına rezervasyon sitesinde listelenen tüm hizmetler dahildir. Bunları okumak için oda adına tıklamanız gerekir. Kahvaltı ve temel vergiler genellikle dahildir. Bütün bunlar "Koşullar" düğmesine tıkladığınızda görülebilir. Bilgiler, rezervasyonun onaylanmasının ardından çoğaltılacak ve size e-posta ile gelecektir.
Ayrıca, Kosova bölgesindeki bazı şehirlerde, konaklamanın her günü için kişi başı ortalama 0,5-1,5 Euro olan ek bir turizm vergisi vardır.