Check-in sırasında belgeler
Otele gelen konukların yöneticiye bir pasaport, rezervasyonu onaylayan bir belge ve bir banka kartı göstermesi gerekmektedir.
Adımı kullanarak birkaç oda rezerve edebilir miyim?
Hayır, 1 kişi için sadece 1 oda rezerve edilebilir. Birkaç oda sipariş ederken, orada yaşayacak kişilerin verilerini belirtmelisiniz.
Lüks oda ile süit arasındaki fark nedir?
Odanın büyüklüğü ana farktır, süit daha büyük olacaktır. Düzen ve dekorasyon da süit ve süit için farklı olacaktır. Web sitemizde bir konaklama seçeneği seçerken tüm oda kategorilerinin ayrıntılı bir açıklamasını ve fotoğraflarını bulabilirsiniz.
Sint Maarten bölgesindeki 5 yıldızlı otellerin kalitesi neden farklı?
1989 yılında yayınlanan otel standardı, otellere yıldız atama prosedürünü düzenler. O yıllarda, Dünya Turizm Örgütü'nün oturumunda, bugün artık "lüks" olmayan öğeleri içeren belgeler kabul edildi. Bu nedenle bazen beş yıldızlı bir otel, hizmet kalitesini daha az yıldızlı otellerle eşleştirebilir. Ayrıca Sint Maarten içindeki yıldız statüsü, ulusal standartlara dayalı olarak Turizm Bakanlığı tarafından atanır.
Bir zemin seçmek mümkün mü?
Birçok otel konuklarına kat seçeneği sunmaz. Tercihlerinizi rezervasyon talebinde belirtebilirsiniz, otel müdürü tercihlerinizi karşılamaya çalışacaktır. Ayrıca, bazı Sint Maarten otellerinde belirli katlarda bulunan superior odaları seçmek mümkündür - örneğin: 25'ten 30'a.
Hotelhunter ile nasıl oda rezervasyonu yapabilirim?
Her şeyden önce, kullanıcının ikamet ettiği şehri belirtmesi ve ziyaret için uygun tarihleri seçmesi gerekir. Site mevcut seçenekleri gösterecektir. Ekranda, her otel için rezervasyon maliyetinin belirtileceği bir otel listesi görünecektir. Uygun seçeneği seçtiğinizde, sistem sizi Sint Maarten içinde en iyi fiyatla rezervasyon sitesine yönlendirecektir. Üzerinde daha fazla çalışma yapılacaktır. Tipik olarak, müşteriler şu portallara yönlendirilir: Booking, Expedia, Hotels, vb.
Zaten ödenmiş bir odaya depozito bırakmam gerekir mi?
Oteller genellikle check-in sırasında depozito bırakmanızı gerektirmez, ancak bazı durumlarda otel yönetimi kredi kartınızda belirli bir tutarı "dondurabilir", bu da müşterinin mülküne zarar vermesi durumunda otelin zarar görmesini garanti eder. veya ek hizmetler için ödeme yapmaz. Bu miktar, ödeme yapıldıktan sonra iade edilir.
Bir apartman dairesinde yaşamayı planlıyorsanız, muhtemelen bir depozito bırakmanız istenecektir - bu, bir daire kiralarken yaygın bir uygulamadır.
Konaklama ücretine neler dahildir?
Konaklama fiyatına rezervasyon web sitesinde listelenen tüm hizmetler dahildir. Listelerini görüntülemek için odanın adına tıklamanız gerekir. Birçok otelde kahvaltı, temel vergiler, ek turizm vergileri fiyata dahildir. Tüm bunlar "Şartlar" düğmesine tıklanarak görülebilir ve bu bilgiler, sipariş verdikten sonra e-postanıza gönderilen rezervasyon onayında da çoğaltılır.
En yaygın otel odası kategorileri
En yaygın oda kategorileri şunlardır:
Tek kişilik (SGL) - tek kişilik oda veya çift kişilik odada bir kişi için konaklama.
Çift Kişilik (DBL) - bir yataklı çift kişilik oda (çift kişilik).
Twin (TWN) - iki yataklı çift kişilik oda (2 tek kişilik yatak).
Üç Kişilik (TRPL) - üç kişilik oda (3 tek kişilik yatak veya 1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik).
DBL + EXB (Ekstra yatak) - üç kişilik konaklama (1 çift kişilik veya 2 tek kişilik yatak artı bir ekstra tek kişilik yatak).
Dubleks iki katlı bir odadır.
De luxe - üstün bir oda. Standart odalardan farklıdır, büyük boyutlu, iyileştirilmiş mobilyalar, pencereden manzara.
Junior Süit - üstün konfora sahip, etrafı çitle çevrili bir uyku yeri olan tek odalı bir süit. Daha geniş alan ve daha lüks mobilyalarla De luxe'den farklıdır.
Süit - iki odalı bir superior oda.
Senior Süit - iki odalı veya üç odalı süit (oturma odası + 1 veya 2 yatak odası) superior oda (superior süit). Süitten daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından farklılık gösterebilir.
Executive Süit - iki veya daha fazla yatak odası bulunan bir süit. Daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından Senior Suite'ten farklı olabilir.
King Süit - "Kraliyet süiti". 2 yatak odası, oturma odası, toplantı odası veya çalışma odası vardır.
Otel, çıkış saatinden sonra misafiri ne kadar bekler?
Seçtiğiniz otele bağlı olarak, farklı bir varış saati belirtmediyseniz, genellikle Sint Maarten içinde varış günü 00:00'dan öncedir. Check-in koşulları her zaman rezervasyon aşamasında belirtilir, ödeme yapmadan önce bunları ayrıntılı olarak tanımanızı öneririz.
Belirlenen saatten önce/sonra otelden check-in (check-out) yapabilir miyim?
Bu, otel %100 dolu değilse mümkündür. Koşullar otelin kendisi ile kontrol edilmelidir. Bu hizmet genellikle ücretlidir.
Rezervasyon iptal politikası
İade edilmeyen rezervasyonlar dışında birçok durumda ücretsiz iptal mümkündür. Sint Maarten içinde rezervasyonunuzu check-in'den 24 saat öncesine kadar ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. Check-in gününde check-in saatinden 1 saat önce ücretsiz iptal imkanı olan seçenekler mevcuttur.
Büyük bir indirimle veya yüksek sezonda bir oda rezerve ettiyseniz, iptal cezaları yaygındır. Rezervasyon sırasında sorun yaşamamak için lütfen "İptal Koşulları" düğmesini tıklayarak iptal koşullarını okuyun.
Oda fiyatınız neden otelin resmi web sitesindeki fiyattan daha düşük?
Hotelhunter bir otel toplayıcıdır. Otelin web sitesindeki resmi fiyat da dahil olmak üzere tüm rezervasyon sistemlerinde fiyatları bir kerede buluyor ve karşılaştırıyoruz. Ve önce size en cazip indirim teklifini gösteriyoruz. Sistemimiz aracılığıyla Sint Maarten içindeki otel rezervasyonlarında %70'e varan oranda tasarruf edebilirsiniz.
İade edilmeyen fiyat, bir odanın en düşük fiyattan rezerve edildiği ancak ön ödemenin gerekli olduğu ve iptal durumunda iade edilmeyen bir fiyattır.
Belirtilen fiyat tek kişi için mi yoksa tüm oda için mi?
Konaklama ücreti, arama sırasında belirtilen kişi sayısı dikkate alınarak bir bütün olarak oda için belirtilir. Örneğin, arama sırasında 3 kişi belirtilmişse, sonuçları tüm üç kişilik odanın maliyetini, 1 kişi belirtilmişse sonuçlarda tek kişilik odanın fiyatını gösterecektir. Arama sonuçlarının ek hizmetleri (SPA tedavileri, ilave yatak, evcil hayvan vb.) içermediğini lütfen unutmayın. Herhangi bir ek hizmet sipariş etmek için otelle şahsen iletişime geçmek ve müsaitlik durumunu ve maliyetini netleştirmek daha iyidir.