rezervasyonumu iptal edebilir miyim
Müşterilerimiz için her zaman doğru koşulları bulmaya çalışıyoruz. Hemen hemen her durumda, rezervasyonunuzu check-in saatinden bir gün önce ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca, check-in saatinden bir saat önce rezervasyonunuzu iptal etmenize olanak tanıyan ek fırsatlar da bulunmaktadır.
Müşterilerin ihtiyaç duydukları tarihler için büyük bir indirimle oda rezervasyonu yaptıkları durumlar vardır. Bu durumda iptal ücreti alınabilir ve para cezası ödemek zorunda kalırsınız.
Zimbabve için yüksek sezon başladığında, odalar daha hızlı "satın alınıyor". Oteller, iptali en aza indirmek için koşulları sıkılaştırma eğilimindedir Yüksek talep dönemlerinde konaklama rezervasyonunuzu yapmadan önce iptal politikasını incelemenizi öneririz. Tüm bilgiler "İptal Politikası" bölümünde sunulmaktadır.
Zaten ödenmiş bir odaya depozito bırakmam gerekir mi?
Oteller genellikle check-in sırasında depozito bırakmanızı gerektirmez, ancak bazı durumlarda otel yönetimi kredi kartınızda belirli bir tutarı "dondurabilir", bu da müşterinin mülküne zarar vermesi durumunda otelin zarar görmesini garanti eder. veya ek hizmetler için ödeme yapmaz. Bu miktar, ödeme yapıldıktan sonra iade edilir.
Bir apartman dairesinde yaşamayı planlıyorsanız, muhtemelen bir depozito bırakmanız istenecektir - bu, bir daire kiralarken yaygın bir uygulamadır.
Otel %100 dolu olmadığında geç check-out ve erken check-in mümkündür. Bazen ücretsiz olarak sağlanabilirler, ancak çoğu durumda ek bir ücret olacaktır. Erken check-in veya geç check-out koşulları ve imkanı otel yöneticisinden önceden öğrenilmelidir.
Konaklama ücreti tüm oda için mi yoksa 1 kişi için mi belirtilmiştir?
Konaklama ücreti, arama sırasında belirtilen kişi sayısı dikkate alınarak bir bütün olarak oda için belirtilir. Örneğin, arama sırasında 3 kişi belirtilmişse, sonuçları tüm üç kişilik odanın maliyetini, 1 kişi belirtilmişse sonuçlarda tek kişilik odanın fiyatını gösterecektir. Arama sonuçlarının ek hizmetleri (SPA tedavileri, ilave yatak, evcil hayvan vb.) içermediğini lütfen unutmayın. Herhangi bir ek hizmet sipariş etmek için otelle şahsen iletişime geçmek ve müsaitlik durumunu ve maliyetini netleştirmek daha iyidir.
Otel, çıkış saatinden sonra misafiri ne kadar bekler?
Seçtiğiniz otele bağlı olarak, farklı bir varış saati belirtmediyseniz, genellikle Zimbabve içinde varış günü 00:00'dan öncedir. Check-in koşulları her zaman rezervasyon aşamasında belirtilir, ödeme yapmadan önce bunları ayrıntılı olarak tanımanızı öneririz.
Konaklama ücretine neler dahildir?
Oda fiyatına, oda kategorisinde listelenen konaklama ve hizmetler dahildir. Online rezervasyon yaparken oda ismine tıklayarak listeyi görüntüleyebilirsiniz. Koşullar sütunu, Zimbabve içinde hükümet veya belediye tarafından belirlenen kahvaltı fiyatlarının, vergilerin ve ücretlerin dahil olup olmadığını gösterir. Bu arada, bu bilgi onay e-postanızda (fiş) belirtilecektir.
Web sitenizdeki oda fiyatı neden otelin resmi web sitesindeki fiyattan daha düşük?
Otellerin resmi web sitelerinde çoğunlukla taban fiyat sunulurken, otel rezervasyon sistemlerinde (Oteller, Agoda, Rezervasyon, Expedia, vb.) hemen hemen her zaman özel teklifler ve indirimler vardır. Ve Hotelhunter, tüm otel rezervasyon sistemlerinde fiyatları tek seferde bulup, promosyon ve indirim tekliflerini dikkate alarak karşılaştırdığından, buradaki fiyatlar otellerin resmi web sitelerinden daha düşük olabilir.
Lüks ve süit arasındaki fark nedir?
Süit, daha geniş bir alana ve daha uygun bir yerleşim planına sahip olduğu için daha pahalıdır, ancak her otelin ek nüansları olabilir.
Aynı anda 2 oda rezerve edebilir miyim?
Müşteri, bir isim için yalnızca bir oda rezerve edebilecektir. Birkaç oda ayırtmaya ihtiyaç varsa, uygulama orada yaşayacak kişilerin isimlerini gösterir.
İade edilmeyen tarife - nedir bu?
İade edilmeyen oran, düşük maliyetle rezerve edilen ve ön ödemeli bir fiyattır. Check-in yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez.
5 * oteller neden farklı ülkelerde farklı?
Çünkü otellere yıldız atama prosedürü, 1989'da yayınlanan otel standardı tarafından düzenleniyor. O zamandan beri, yaşam standardı büyük ölçüde arttı ve bu standardın geçmişte lüks olarak sınıflandırılabilecek noktaları bugün artık öyle değil. Bu nedenle 5* bir otel bazen hizmet kalitesini daha az yıldızlı otellerle eşleştirebilir. Ayrıca, bazı ülkelerde Turizm Bakanlığı yıldız statüsünü ulusal standartlara göre atayabilir.
Check-in sırasında hangi belgeleri ibraz etmem gerekiyor?
Otele vardıklarında tüm konukların pasaportlarını yöneticiye ibraz etmeleri gerekmektedir. Bazı durumlarda kredi kartı gerekebilir.
Misafir katını kendisi seçebilir mi?
Birçok otel konuklarına kat seçeneği sunmaz. Tercihlerinizi rezervasyon talebinde belirtebilirsiniz, otel müdürü tercihlerinizi karşılamaya çalışacaktır. Ayrıca, bazı Zimbabve otellerinde belirli katlarda bulunan superior odaları seçmek mümkündür - örneğin: 25'ten 30'a.
Bir otelde nasıl tasarruf edilir?
Otellerde oda fiyatları doğrudan mevsimsel talebe bağlıdır. Ancak, Zimbabve bölgesindeki birçok otel Mayısta 2024 rezervasyon indirimleri sunabilir. Güncel indirimleri ve özel teklifleri görmek için web sitemizdeki aramayı kullanın. İndirimli oteller arama sonuçlarında özel bir işaretle işaretlenecektir.
Hotelhunter ile nasıl otel rezervasyonu yapabilirim?
Öncelikle otel rezervasyonu yapmak istediğiniz şehri, ayrıca giriş ve çıkış tarihlerini, misafir sayısını belirtmeniz gerekmektedir. Hizmet, mevcut teklifleri bir fiyat göstergesi ile gösterecektir. Görünen oteller listesinden uygun seçeneği seçmeniz gerekecektir. Seçtikten sonra sistem sizi Zimbabve içinde en iyi fiyatı olan rezervasyon sitesine yönlendirecektir. Orada oda tipini seçmeniz ve rezervasyon yapmak için tüm detayları doldurmanız gerekecektir. Tipik olarak, müşteriler şu portallara yönlendirilir: Oteller, Agoda, Rezervasyon, Expedia, vb.