Що входить у вартість проживання?
Вартість номера включає проживання та послуги, перелічені в категорії номерів. При бронюванні через Інтернет ви можете переглянути список, натиснувши на назву номера. У стовпці "Умови" вказується, чи включені тарифи на сніданок, податки та збори, встановлені урядом чи муніципалітетом у Hannover. До речі, ця інформація буде вказана у вашому підтвердженні електронною поштою (ваучер).
Як забронювати номер у Hotelhunter?
У вікні, що відкриється, заповніть параметри пошуку: країна, місто, дати та інші побажання. Послуга Hotelhunter надасть вам відповідні пропозиції із зазначенням вартості, з якої ви виберете те, що вам підходить.
Hotelhunter перенаправить вас на сайт бронювання, який надає цікаву вам пропозицію Hannover: Бронювання, Agoda, Expedia тощо. Щоб завершити бронювання, дотримуйтесь подальших інструкцій на веб-сайті.
Чи вказана вартість проживання для всієї кімнати або для 1 людини?
На нашому веб-сайті ціни на готелі в районі Hannover вказані на весь номер. Вартість двомісного номера означає вартість проживання двох людей, ціна одномісного номера означає вартість проживання однієї людини. Якщо ви маєте намір попросити додаткове ліжко в номері - наприклад, під час подорожі з дитиною - вам потрібно перевірити наявність та вартість додаткового ліжка. Щоб уникнути непорозумінь, краще уточнити інформацію, зв’язавшись з готелем.
Чи можна вибрати підлогу самостійно?
Ні, системи бронювання не мають можливості вибрати поверх у готелі. Підлогу можна вказати у побажаннях або примітках до запиту або безпосередньо зв’язавшись з готелем та вказавши можливість отримати номер на бажаному поверсі. Якщо ви подорожуєте не в сезон, коли попит на номери помірний, готелі відповідають побажанням клієнтів.
Чи потрібно залишати заставу під час реєстрації заїзду?
Вимога залишити депозит рідкісна. Якщо гість планує проживати в квартирі, то від нього можуть вимагати заставу.
У багатьох готелях міста Hannover є інша практика - адміністрація "заморожує" певну суму на кредитній картці гостя, яку повертають після виселення. Це необхідно для компенсації у випадку, якщо клієнт пошкодив меблі або спробував виїхати без оплати додаткових послуг (SPA-процедури, вечеря в ресторані тощо)
Ми завжди намагаємось знайти відповідні умови для наших клієнтів. Майже у всіх випадках ви можете безкоштовно скасувати бронювання за день до часу реєстрації. Крім того, є додаткові пропозиції, що дозволяють скасувати бронювання за годину до часу реєстрації.
Бувають ситуації, коли клієнти бронюють номери на потрібні дати з великою знижкою. У цьому випадку може бути стягнено скасування, і вам доведеться заплатити штраф
Коли починається високий сезон у Hannover, кімнати швидше «скуповуються». Готелі, як правило, посилюють умови, щоб мінімізувати показники скасування. Рекомендуємо ознайомитися з політикою скасування бронювання, перш ніж бронювати житло в періоди високого попиту. Вся інформація представлена в розділі "Політика скасування".
У чому різниця між люксом та люксом?
Розмір кімнати - головна відмінність, люкс буде більше. Компонування та оздоблення також будуть різними для розкоші та для люксу. На нашому веб-сайті ви можете знайти детальний опис та фотографії всіх категорій номерів при виборі варіанту розміщення.
Вартість номерів залежить від сезону, але часто деякі готелі в Hannover пропонують знижки на бронювання у травні 2024. Для ознайомлення зі спеціальними пропозиціями скористайтеся пошуком на нашому веб-сайті, готелі, що пропонують знижки, матимуть у результатах спеціальну позначку.
Найпоширеніші категорії готельних номерів
Типи розміщення такі:
Одномісний - одномісний номер або проживання для однієї людини в двомісному номері.
Двомісний - двомісний номер, який пропонує одне двоспальне ліжко.
Твін - двомісний номер, але з двома односпальними ліжками.
Тримісний - тримісний номер, в якому є або три односпальні ліжка, або одне двоспальне, поєднане з одним одномісним. На відміну від DBL + EXB, тут є стаціонарне третє спальне приміщення
Дуплекс - це двокімнатний номер.
Делюкс - це номер з розкішними меблями та інтер'єром.
Люкс - кімната з двома кімнатами підвищеного комфорту.
Напівлюкс - напівлюкс із покращеним плануванням.
Senior Suite - люкс, що включає спальню та вітальню.
Представницький люкс - кімната з двома спальнями.
Чому ціна за номер на вашому веб-сайті нижча, ніж на офіційному веб-сайті готелю?
Пошук враховує акційні та знижки та відображає остаточну суму, тоді як офіційні сайти пропонують базову ціну. Тому в системах пошуку та бронювання ціна може бути нижчою, ніж на офіційному веб-сайті готелю.
Що таке тариф, що не повертається?
Тариф, що не повертається, - це тариф, при якому номер заброньовано за найнижчою ціною, але потрібна передоплата, яка не повертається у разі скасування бронювання.
Чи можу я забронювати кілька номерів, використовуючи своє ім'я?
На одне ім’я можна забронювати лише одну кімнату. Якщо вам потрібно зробити бронювання на кілька кімнат, то в цьому випадку вам потрібно буде вказати в заяві повні імена тих людей, які будуть там проживати.
Які документи потрібні під час реєстрації?
Потрібно пред'явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, підтвердження бронювання або оплати номера. Для неповнолітніх вимагається свідоцтво про народження.
Чи можу я заселитися (виселити) з готелю раніше / пізніше встановленого часу?
Якщо в готелі низька завантаженість, можлива "пізня реєстрація виїзду". У деяких готелях міста Hannover безкоштовно до 14:00. Іноді за додаткову плату 20-50% від денної ставки. Розмір суми та можливість пізнього оформлення замовлення слід уточнити заздалегідь у адміністратора.
Рання реєстрація також можлива за подібних умов.