Чому ціна за номер на вашому веб-сайті нижча, ніж на офіційному веб-сайті готелю?
Пошук враховує акційні та знижки та відображає остаточну суму, тоді як офіційні сайти пропонують базову ціну. Тому в системах пошуку та бронювання ціна може бути нижчою, ніж на офіційному веб-сайті готелю.
Як забронювати номер у Hotelhunter?
Перш за все, користувачеві потрібно вказати місто проживання та вибрати зручні дати для відвідування. На сайті відображатимуться поточні параметри. На екрані з’явиться список готелів, поруч із яким буде вказана вартість бронювання кожного готелю. Коли ви оберете відповідний варіант, система перенаправить вас на сайт бронювання з найкращою ціною в Ліхтенштейн. Подальша робота над нею відбуватиметься. Зазвичай клієнти перенаправляються на такі портали: Booking, Expedia, Готелі тощо.
Чи можу я скасувати своє бронювання
Безкоштовне скасування можливе в багатьох випадках, крім бронювання, що не повертається. Ви зможете скасувати бронювання через Ліхтенштейн без штрафу за 24 години до реєстрації. Є варіанти з можливістю безкоштовного скасування в день заїзду за 1 годину до часу заїзду.
Штрафи за скасування бронювання є загальними, якщо ви забронювали номер із великою знижкою або у високий сезон. Щоб уникнути проблем при бронюванні, прочитайте політику скасування, натиснувши кнопку "Політика скасування".
Чи можна вибрати підлогу?
У більшості випадків гість не може самостійно вибрати поверх, але в той же час він може вказати свої побажання у запиті на бронювання або сказати їх, зв’язавшись безпосередньо з готелем (телефоном або електронною поштою). У випадках, коли попит на запас номерів низький, готелі можуть враховувати побажання клієнтів.
Що входить у вартість бронювання?
У вартість номера входять усі послуги, перелічені на сайті бронювання. Щоб їх прочитати, потрібно натиснути на назву кімнати. Сніданок та основні податки часто включені. Все це видно при натисканні на кнопку «Умови». Інформація буде продубльована після підтвердження бронювання та надійде вам електронною поштою.
Крім того, в деяких містах міста Ліхтенштейн існує додатковий туристичний збір, який становить у середньому 0,5-1,5 євро на людину за кожен день перебування.
Тариф, що не повертається - що це?
При бронюванні часто пропонують дешевий тариф, що не повертається. Її можна використати, здійснивши 100% передоплату, але її не можна скасувати і гроші не повернути, якщо ви передумаєте або вам доведеться скасувати поїздку, наприклад, через обмеження, накладені через епідемію в Ліхтенштейн.
Які документи мені потрібно пред’явити під час реєстрації?
Прибуваючи в готель, гість повинен показати адміністратору паспорт, документ, що підтверджує бронювання, і банківську карту.
Чи потрібно залишати заставу у вже оплаченому номері?
Завдаток у готелях у Ліхтенштейн стягується рідко. Це прерогатива апартаментів, де під час реєстрації заїзду сума заморожується на банківській картці гостя у разі компенсації за пошкоджене майно або якщо за номер не здійснено 100% оплати.
Вартість номерів залежить від сезону, але часто деякі готелі в Ліхтенштейн пропонують знижки на бронювання у травні 2024. Для ознайомлення зі спеціальними пропозиціями скористайтеся пошуком на нашому веб-сайті, готелі, що пропонують знижки, матимуть у результатах спеціальну позначку.
Найпоширеніші категорії готельних номерів
Одномісний (SGL) - одномісний номер або одномісне розміщення в двомісному номері.
Двомісний (DBL) - двомісний номер з одним двоспальним ліжком.
Двомісний номер (TWN) - двомісний номер з двома окремими ліжками.
Тримісний (TRPL) - кімната з трьома нерухомими ліжками (3 односпальні ліжка або 1 двоспальне + 1 односпальне ліжко).
DBL + EXB - двомісний номер з одним двоспальним ліжком і третім додатковим ліжком.
Дуплекс - двоповерхова кімната.
Делюкс - це номер із підвищеним комфортом.
Люкс - двокімнатний номер підвищеного комфорту.
Напівлюкс - покращений номер.
Напівлюкс - 2-кімнатний (спальня + вітальня) покращений люкс.
Представницький люкс - люкс з двома спальнями.
Люкс з ліжком розміру "king-size" - 2 спальні, вітальня та кімната для переговорів.
Як довго готель чекає гостя після виїзду?
Все залежить від обраного вами готелю. Кожен готель має свої умови заселення, тому перед тим, як здійснити оплату, рекомендуємо детально ознайомитися з ними.
Більшість готелів будуть чекати вас до 00:00 у день прибуття, якщо ви не вказали точний час прибуття під час бронювання.
У чому різниця між люксом та люксом?
Основні відмінності між цими двома типами кімнат - це розмір кімнати, оздоблення та планування. Вибираючи варіанти розміщення на нашому веб-сайті, ви можете знайти фотографії та детальний опис усіх категорій номерів.
Це ціна за номер або за особу на вашому веб-сайті?
На нашому сайті вартість проживання в Ліхтенштейн вказана для кімнати в цілому з урахуванням кількості людей, яку ви вказали під час обшуку. Також зауважте, що результати пошуку не включають додаткові послуги - наприклад, такі як проживання з домашнім улюбленцем, надання додаткового ліжка, процедури SPA тощо.
Чи можна забронювати кілька номерів, використовуючи моє ім'я?
Ні, для 1 людини можна забронювати лише 1 номер. Замовляючи кілька кімнат, ви повинні вказати дані тих людей, які будуть там жити.
Ранній заїзд або пізній виїзд.
Якщо в готелі низька завантаженість, можлива "пізня реєстрація виїзду". У деяких готелях міста Ліхтенштейн безкоштовно до 14:00. Іноді за додаткову плату 20-50% від денної ставки. Розмір суми та можливість пізнього оформлення замовлення слід уточнити заздалегідь у адміністратора.
Рання реєстрація також можлива за подібних умов.