Як довго готель чекає гостя після виїзду?
У більшості готелів міста Португалія гостей очікують до опівночі дня прибуття, якщо точний час прибуття не був вказаний під час бронювання
Які документи мені потрібно пред’явити під час реєстрації?
Після прибуття в готель усі гості повинні пред'явити адміністратору паспорт. У деяких випадках може знадобитися кредитна картка.
Тариф, що не повертається - що це?
Тариф, що не повертається, - це тариф, при якому номер заброньовано за найнижчою ціною, але потрібна передоплата, яка не повертається у разі скасування бронювання.
Чи можу я забронювати 2 кімнати одночасно?
На одне ім’я можна забронювати лише одну кімнату. Якщо вам потрібно забронювати кілька кімнат, то в цьому випадку вам потрібно буде вказати в заяві повні імена тих людей, які будуть там проживати.
Чому 5-зіркові готелі у Португалія відрізняються за якістю?
Оскільки процедура присвоєння зірок готелям регулюється готельним стандартом, виданим ще в 1989 році. З тих пір рівень життя значно зріс, і ті пункти цього стандарту, які в минулому можна було класифікувати як розкіш, сьогодні вже не такі.. З цієї причини 5-зірковий готель іноді може відповідати якості обслуговування готелям з меншою кількістю зірок. Також у низці країн Міністерство туризму може присвоїти статус зірки на основі національних стандартів.
У чому різниця між номером Делюкс та напівлюксом?
Основні відмінності між цими двома типами кімнат - це розмір кімнати, оздоблення та планування. Вибираючи варіанти розміщення на нашому веб-сайті, ви можете знайти фотографії та детальний опис усіх категорій номерів.
Чи можу я скасувати своє бронювання
У більшості випадків ви можете безкоштовно скасувати бронювання за 24 години до часу реєстрації. Крім того, існують спеціальні пропозиції, що дозволяють скасувати бронювання за годину до часу реєстрації.
У разі бронювання номерів із глибокою знижкою може стягуватися плата за скасування бронювання. Іноді можна зустріти повністю не повернені тарифи.
У високий сезон в Португалія номери розпродаються швидше, і готелі, як правило, посилюють умови бронювання, щоб зменшити кількість скасованих номерів. З цієї причини радимо уважно прочитати політику скасування бронювання, перш ніж продовжувати бронювання у високий сезон. Вся необхідна інформація знаходиться в розділі "Політика скасування".
Чи вказана вартість проживання для всієї кімнати або для 1 людини?
На нашому веб-сайті ціни в Португалія вказані для всієї кімнати. Вартість двомісного номера означає вартість проживання двох людей, ціна одномісного номера означає вартість проживання однієї людини. Якщо ви маєте намір попросити додаткове ліжко в номері - наприклад, під час подорожі з дитиною - вам потрібно перевірити наявність та вартість додаткового ліжка. Щоб уникнути непорозумінь, краще уточнити інформацію, зв’язавшись з готелем.
Як забронювати готель у Португалія за допомогою Hotelhunter?
У вікні, що відкриється, заповніть параметри пошуку: країна, місто, дати та інші побажання. Послуга Hotelhunter надасть вам відповідні пропозиції із зазначенням вартості, з якої ви виберете те, що вам підходить.
Hotelhunter перенаправить вас на сайт бронювання, який надає цікаву вам пропозицію Португалія: Бронювання, Agoda, Expedia тощо. Щоб завершити бронювання, дотримуйтесь подальших інструкцій на веб-сайті.
Чи може гість самостійно вибрати підлогу?
У більшості випадків гість не може самостійно вибрати поверх, але в той же час він може вказати свої побажання у запиті на бронювання або сказати їх, зв’язавшись безпосередньо з готелем (телефоном або електронною поштою). У випадках, коли попит на запас номерів низький, готелі можуть враховувати побажання клієнтів.
Чи потрібно залишати заставу, якщо за номер уже заплачено?
Як правило, готелі не вимагають залишити заставу під час реєстрації заїзду, однак, в деяких випадках адміністрація готелю може "заморозити" певну суму на вашій кредитній картці, що гарантує шкоду готелі в разі пошкодження майна клієнтом або не оплачує додаткові послуги. Ця сума повертається після оформлення замовлення.
Якщо ви плануєте жити в квартирі, то, ймовірно, вас попросять залишити заставу - це звичайна практика при оренді квартири.
Що входить у вартість бронювання?
Вартість номера включає проживання та послуги, перелічені в категорії номерів. При бронюванні через Інтернет ви можете переглянути список, натиснувши на назву номера. У стовпці "Умови" вказується, чи включені тарифи на сніданок, податки та збори, встановлені урядом чи муніципалітетом у Португалія. До речі, ця інформація буде вказана у вашому підтвердженні електронною поштою (ваучер).
Чому ваша вартість номера нижча, ніж на офіційному веб-сайті готелю?
Hotelhunter - це готельний агрегатор. Ми знаходимо та порівнюємо ціни відразу в усіх системах бронювання, в тому числі з офіційною ціною на веб-сайті готелю. І спочатку ми показуємо вам найпривабливішу знижку. Завдяки нашій системі ви можете заощадити до 70% на бронюванні готелів у Португалія.
Ціни визначаються сезонним попитом. Але багато готелів у Португалія пропонують знижки на бронювання у травні 2024. Щоб дізнатись про актуальні спеціальні пропозиції - скористайтеся пошуком на нашому веб-сайті, готелі зі знижкою будуть позначені спеціальною позначкою в результатах.
Найпоширеніші категорії готельних номерів
Одномісний (SGL) - одномісний номер або одномісне розміщення в двомісному номері.
Двомісний (DBL) - двомісний номер з одним двоспальним ліжком.
Двомісний номер (TWN) - двомісний номер з двома окремими ліжками.
Тримісний (TRPL) - кімната з трьома нерухомими ліжками (3 односпальні ліжка або 1 двоспальне + 1 односпальне ліжко).
DBL + EXB - двомісний номер з одним двоспальним ліжком і третім додатковим ліжком.
Дуплекс - двоповерхова кімната.
Делюкс - це номер із підвищеним комфортом.
Люкс - двокімнатний номер підвищеного комфорту.
Напівлюкс - покращений номер.
Напівлюкс - 2-кімнатний (спальня + вітальня) покращений люкс.
Представницький люкс - люкс з двома спальнями.
Люкс з ліжком розміру "king-size" - 2 спальні, вітальня та кімната для переговорів.