Чи можу я скасувати своє бронювання
У більшості випадків ви можете безкоштовно скасувати бронювання за 24 години до часу реєстрації. Крім того, існують спеціальні пропозиції, що дозволяють скасувати бронювання за годину до часу реєстрації.
У разі бронювання номерів із глибокою знижкою може стягуватися плата за скасування бронювання. Іноді можна зустріти повністю не повернені тарифи.
У високий сезон в Salou номери розпродаються швидше, і готелі, як правило, посилюють умови бронювання, щоб зменшити кількість скасованих номерів. З цієї причини радимо уважно прочитати політику скасування бронювання, перш ніж продовжувати бронювання у високий сезон. Вся необхідна інформація знаходиться в розділі "Політика скасування".
Найпоширеніші категорії готельних номерів
Найпоширеніші категорії номерів:
Одномісний (SGL) - одномісний номер або проживання для однієї людини в двомісному номері.
Double (DBL) - двомісний номер з одним ліжком (двомісний).
Твін (TWN) - двомісний номер з двома ліжками (2 односпальні ліжка).
Тримісний (TRPL) - тримісний номер (3 односпальні ліжка або 1 двоспальне ліжко і 1 односпальне).
DBL + EXB (Додаткове ліжко) - тримісне розміщення (1 двоспальне або 2 односпальні ліжка плюс одне додаткове односпальне ліжко).
Дворівневий номер - дворівневий.
Делюкс - покращений номер. Відрізняється від стандартних номерів великими розмірами, покращеними меблями, видом з вікна.
Напівлюкс - однокімнатний номер з відгородженим спальним місцем вищого комфорту. Він відрізняється від De luxe більшою площею та більш розкішними меблями.
Люкс - двокімнатний покращений номер.
Senior Suite - двокімнатний або трикімнатний люкс (вітальня + 1 або 2 спальні) покращений номер (покращений люкс). Він може відрізнятися від люксу більшою площею, додатковими послугами та обладнанням
Представницький люкс - люкс з двома або більше спальнями. Можуть відрізнятися від Senior Suite більшою площею, додатковими послугами та обладнанням.
Люкс King - 2 спальні, вітальня, кімната для нарад або робоча кімната.
Чи можна забронювати кілька номерів, використовуючи моє ім'я?
Клієнт зможе забронювати лише одну кімнату на одне ім’я. Якщо є необхідність забронювати кілька кімнат, тоді в заявці вказуються імена тих людей, які будуть там проживати.
Ціна вказана для однієї людини або для цілої кімнати?
На нашому сайті вартість проживання в Salou вказана для кімнати в цілому з урахуванням кількості людей, яку ви вказали під час обшуку. Також зауважте, що результати пошуку не включають додаткові послуги - наприклад, такі як проживання з домашнім улюбленцем, надання додаткового ліжка, процедури SPA тощо.
Чи можу я заселитися (виселити) з готелю раніше / пізніше встановленого часу?
Це можливо, якщо готель не заповнений на 100%. Умови слід уточнити в самому готелі. Ця послуга часто платна.
Що входить у вартість проживання?
Вартість номера включає проживання та послуги, перелічені в категорії номерів. При бронюванні через Інтернет ви можете переглянути список, натиснувши на назву номера. У стовпці "Умови" вказується, чи включені тарифи на сніданок, податки та збори, встановлені урядом чи муніципалітетом у Salou. До речі, ця інформація буде вказана у вашому підтвердженні електронною поштою (ваучер).
У чому різниця між номером Делюкс та напівлюксом?
Люкс дорожчий, оскільки він має більшу площу та зручніше планування, але кожен готель може мати додаткові нюанси.
Чи можна вибрати підлогу?
Багато готелів не дають гостям можливість вибору поверху. Ви можете вказати свої уподобання у запиті на бронювання, менеджер готелю спробує відповідати вашим уподобанням. Крім того, в деяких готелях в Salou можна вибрати покращені номери, розташовані на певних поверхах - наприклад: з 25-го по 30-й.
Як забронювати готель у Hotelhunter?
Перш за все, вам потрібно вказати місто, в якому ви хочете забронювати готель, а також дати заїзду та виїзду, кількість гостей. Послуга відображатиме актуальні пропозиції із зазначенням ціни. Зі списку готелів, який з’явиться, вам потрібно буде вибрати відповідний варіант. Після його вибору система перенаправить вас на сайт бронювання з найкращою ціною в Salou. Там вам потрібно буде вибрати тип кімнати та заповнити всі деталі для оформлення бронювання. Зазвичай клієнти перенаправляються на такі портали: готелі, Agoda, Booking, Expedia тощо.
Як заощадити на проживанні в готелі?
Ціни визначаються сезонним попитом. Але багато готелів у Salou пропонують знижки на бронювання у травні 2024. Щоб дізнатись про актуальні спеціальні пропозиції - скористайтеся пошуком на нашому веб-сайті, готелі зі знижкою будуть позначені спеціальною позначкою в результатах.
Тариф, що не повертається
При бронюванні часто пропонують дешевий тариф, що не повертається. Її можна використати, здійснивши 100% передоплату, але її не можна скасувати і гроші не повертаються, якщо ви передумали або довелося скасувати поїздку, наприклад, через обмеження, накладені внаслідок епідемії в Salou.
Чому ваша вартість номера нижча, ніж на офіційному веб-сайті готелю?
Hotelhunter - це готельний агрегатор. Ми знаходимо та порівнюємо ціни відразу в усіх системах бронювання, в тому числі з офіційною ціною на веб-сайті готелю. І спочатку ми показуємо вам найпривабливішу знижку. Завдяки нашій системі ви можете заощадити до 70% на бронюванні готелів у Salou.
Чи потрібно залишати заставу під час реєстрації заїзду?
Завдаток у готелях у Salou стягується рідко. Це прерогатива апартаментів, де під час реєстрації заїзду сума заморожується на банківській картці гостя у разі компенсації за пошкоджене майно або якщо за номер не здійснено 100% оплати.
Які документи потрібні під час реєстрації?
Потрібно пред'явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, підтвердження бронювання або оплати номера. Для неповнолітніх вимагається свідоцтво про народження.