Каква е разликата между луксозна стая и суит?
Основните разлики между тези два вида стаи са размерът на стаята, декорацията и оформлението. Когато избирате опции за настаняване на нашия уебсайт, можете да видите снимките и подробните описания на всички категории стаи.
Защо цената на стая е по-ниска при резервация на вашия уебсайт, отколкото на официалния уебсайт на хотела?
Hotelhunter е хотелски агрегатор. Ние намираме и сравняваме цени във всички системи за резервации наведнъж, включително с официалната цена на уебсайта на хотела. И първо ви показваме най-атрактивното предложение за отстъпка. Чрез нашата система можете да спестите до 70% от резервации на хотели в Toronto.
Какви документи трябва да имате при себе си при настаняване?
Изисква се представяне на паспорт или друг документ за самоличност, потвърждение за резервация или плащане за стаята. За непълнолетни се изисква акт за раждане.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената на настаняването включва всички услуги, изброени на уебсайта за резервации. Трябва да кликнете върху името на стаята, за да видите списъка им. В много хотели закуската, основните такси, допълнителни туристически такси са включени в цената. Всичко това може да се види, като кликнете върху бутона „Условия“, като тази информация се дублира и в потвърждението за резервация, което се изпраща на вашия имейл след направена поръчка.
Политика за анулиране на резервация
В повечето случаи можете да анулирате резервацията си безплатно до 24 часа преди времето за настаняване. Освен това има специални оферти, които ви позволяват да анулирате резервацията си един час преди времето за настаняване.
Може да се начислява такса за анулиране, ако стаите са резервирани с голяма отстъпка. Понякога можете да срещнете напълно невъзстановими цени.
През разгара на сезона през Toronto стаите се разпродават по-бързо и хотелите обикновено затягат условията за резервации, за да намалят анулирането. Поради тази причина ви съветваме да прочетете внимателно политиката за анулиране, преди да продължите с резервацията си през високия сезон. Цялата информация, от която се нуждаете, е в раздела „Политика за анулиране“.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Късно освобождаване и ранно настаняване са възможни, когато хотелът не е пълен на 100%. Понякога те могат да бъдат предоставени безплатно, но в повечето случаи ще има допълнителна такса. Условията и възможността за осигуряване на ранно настаняване или късно напускане трябва да се разберат предварително от администратора на хотела.
Какви са видовете настаняване и за какво се отнасят?
Видовете настаняване са както следва:
Единична - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double - двойна стая, която предлага едно двойно легло.
Twin - двойна стая, но с две единични легла.
Тройна - тройна стая, в която има или три единични легла, или едно двойно, комбинирано с едно единично. За разлика от настаняването DBL + EXB, има стационарно място за трето спане
Дуплексът е стая на два етажа.
De luxe е стая с луксозно обзавеждане и интериор.
Суит - стая с две стаи с висок комфорт.
Junior Suite - полулукс с подобрено оформление.
Старши суит - апартамент, който включва спалня и хол.
Executive Suite - стая с две спални.
Възможно ли е да изберете под?
Не, системите за резервации нямат възможност да изберат етажа в хотела. Етажът може да бъде посочен в пожеланията или бележките към заявката или като се свържете директно с хотела и посочите възможността да получите стая на желания етаж. Ако пътувате извън сезона, когато търсенето на стаи е умерено, хотелите отговарят на желанията на клиентите.
Посочена ли е цената за един човек или за цялата стая?
Разходите за настаняване са посочени за стаята като цяло, като се вземе предвид броят на хората, посочен по време на търсенето. Например, ако по време на търсенето са посочени 3 души, резултатите от него ще покажат цената на цялата тройна стая, ако е посочен 1 човек, тогава в резултатите ще видите цената на единична стая. Моля, обърнете внимание, че резултатите от търсенето не включват допълнителни услуги (SPA процедури, допълнително легло, домашен любимец и др.). За да поръчате допълнителна услуга, по-добре е лично да се свържете с хотела и да изясните наличността и цената му.
Мога ли да резервирам няколко стаи, използвайки името си?
На име може да се резервира само една стая. Ако трябва да направите резервация за няколко стаи, тогава в този случай ще трябва да посочите в заявлението пълните имена на хората, които ще живеят там.
Как да резервирам хотел в Toronto с Hotelhunter?
На първо място, потребителят трябва да посочи града на пребиваване и да избере удобни дати за посещение. Сайтът ще покаже текущите опции. На екрана ще се появи списък с хотели, до който ще бъдат посочени разходите за резервация за всеки хотел. Когато изберете подходящата опция, системата ще ви пренасочи към сайта за резервации с най-добрата цена в Toronto. По-нататъшна работа ще се извърши по него. Обикновено клиентите се пренасочват към следните портали: Booking, Expedia, Хотели и др.
Как да спестите пари за хотел?
Цените на стаите варират според сезона, но често някои хотели в Toronto предлагат отстъпки за резервации през май 2024. За да се запознаете със специални оферти, използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотелите, предлагащи отстъпка, ще имат специална маркировка в резултатите.
Какво представлява невъзстановимата ставка?
Невъзстановима ставка е ставка, при която стая е резервирана на най-ниската цена, но се изисква предплащане, което не се възстановява в случай на анулиране.
Трябва ли да оставя депозит, ако стаята вече е платена?
Изискването да се остави депозит е рядкост. Ако гостът планира да живее в апартамента, може да се наложи да предостави депозит.
Много хотели в Toronto имат друга практика - администрацията „замразява“ определена сума на кредитната карта на госта, която се връща след напускане. Това е необходимо, за да се компенсира в случай, че клиентът е повредил мебелите или се е опитал да се изнесе, без да плаща допълнителни услуги (SPA процедури, вечеря в ресторант и др.)