Какво е включено в цената на резервацията?
Цената на настаняването включва всички услуги, изброени на уебсайта за резервации. Трябва да кликнете върху името на стаята, за да видите списъка им. В много хотели закуската, основните такси, допълнителни туристически такси са включени в цената. Всичко това може да се види, като кликнете върху бутона „Условия“, като тази информация се дублира и в потвърждението за резервация, което се изпраща на вашия имейл след направена поръчка.
Трябва ли да оставя депозит с вече платена стая?
Обикновено хотелите не изискват да оставите депозит при настаняване, но в някои случаи администрацията на хотела може да „замрази“ определена сума на вашата кредитна карта, което гарантира щети на хотела, в случай че клиентът повреди имота си или не плаща допълнителни услуги. Тази сума се връща след плащане.
Ако планирате да живеете в апартамент, вероятно ще бъдете помолени да оставите депозит - това е често срещана практика при наемане на апартамент.
Мога ли да резервирам 2 стаи наведнъж?
На име може да се резервира само една стая. Ако трябва да направите резервация за няколко стаи, тогава в този случай ще трябва да посочите в заявлението пълните имена на хората, които ще живеят там.
Най-често срещаните категории хотелски стаи
Най-често срещаните категории стаи са:
Единична стая (SGL) - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double (DBL) - двойна стая с едно легло (двойно).
Twin (TWN) - двойна стая с две легла (2 единични легла).
Тройна стая (TRPL) - тройна стая (3 единични легла или 1 двойно легло и 1 единично).
DBL + EXB (Допълнително легло) - тройно настаняване (1 двойно или 2 единични легла плюс едно допълнително единично легло).
Дуплексът е стая на две нива.
De luxe - супериорна стая. Различава се от стандартните стаи в големи размери, подобрено обзавеждане, изглед от прозореца.
Джуниър суит - апартамент с една стая с оградено място за спане с превъзходен комфорт. Различава се от De luxe по по-голяма площ и по-луксозно обзавеждане.
Суит - двустайна супериорна стая.
Супериор суит - двустаен или тристаен апартамент (хол + 1 или 2 спални) супериор стая (супериор суит). Може да се различава от апартамента по по-голяма площ, допълнителни услуги и оборудване
Executive Suite - апартамент с две или повече спални. Може да се различава от Senior Suite по-голяма площ, допълнителни услуги и оборудване.
King Suite - 2 спални, хол, стая за срещи или работна стая.
В повечето случаи можете да анулирате резервацията си безплатно до 24 часа преди времето за настаняване. Освен това има специални оферти, които ви позволяват да анулирате резервацията си един час преди времето за настаняване.
Може да се начислява такса за анулиране, ако стаите са резервирани с голяма отстъпка. Понякога можете да срещнете напълно невъзстановими цени.
През разгара на сезона през Split стаите се разпродават по-бързо и хотелите обикновено затягат условията за резервации, за да намалят анулирането. Поради тази причина ви съветваме да прочетете внимателно политиката за анулиране, преди да продължите с резервацията си през високия сезон. Цялата информация, от която се нуждаете, е в раздела „Политика за анулиране“.
Невъзстановима ставка е ставка, при която стая е резервирана на най-ниската цена, но се изисква предплащане, което не се възстановява в случай на анулиране.
Възможно ли е да изберете под?
В повечето случаи гостът не може самостоятелно да избере етажа, но в същото време може да посочи своите желания в заявката за резервация или да ги каже, като се свърже директно с хотела (по телефона или по имейл). В случаите, когато търсенето на запаси от стаи е ниско, хотелите могат да вземат предвид желанията на клиентите.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Ако хотелът е с ниска заетост, е възможно „късно плащане“. В някои хотели в Split е безплатно до 14:00. Понякога срещу допълнително заплащане от 20-50% от дневната ставка. Размерът на сумата и възможността за осигуряване на късно плащане трябва да бъдат изяснени предварително с администратора.
Възможно е и ранно настаняване при подобни условия.
Как да получите отстъпка?
Цената на стаите в хотелите е в пряка зависимост от сезонното търсене. Много хотели в Split обаче могат да предложат отстъпки за резервации през юни 2024. Използвайте търсенето на нашия уебсайт, за да видите актуалните отстъпки и специални оферти. Хотелите с отстъпки ще бъдат маркирани със специален знак в резултатите от търсенето.
Какви документи трябва да представя при чекиране?
Изисква се представяне на паспорт или друг документ за самоличност, потвърждение за резервация или плащане за стаята. За непълнолетни се изисква акт за раждане.
Как да резервирам хотел в Split с Hotelhunter?
В прозореца, който се отваря, попълнете параметрите за търсене: държава, град, дати и други желания. Услугата Hotelhunter ще ви даде подходящи оферти с посочване на цената, от която ще изберете това, което ви подхожда.
Hotelhunter ще ви пренасочи към сайта за резервации, който дава офертата, която ви интересува Split: Резервация, Agoda, Expedia и др. За да завършите вашата резервация, следвайте допълнителните инструкции на уебсайта.
Защо цената за стая на вашия уебсайт е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Търсенето взема предвид промоционални и отстъпки и показва крайната сума, докато официалните сайтове предлагат основната цена. Следователно в системите за търсене и резервация цената може да бъде по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела.
Каква е разликата между лукс и апартамент?
Основните разлики между тези два вида стаи са размерът на стаята, декорацията и оформлението. Когато избирате опции за настаняване на нашия уебсайт, можете да видите снимките и подробните описания на всички категории стаи.
Посочена ли е цената за един човек или за цялата стая?
На нашия уебсайт са посочени цените за хотели в Split за цялата стая. Цената за двойна стая означава разходите за настаняване на двама души, а цената за единична стая означава разходите за настаняване за един човек. Ако възнамерявате да поискате допълнително легло в стаята - например, когато пътувате с дете - трябва да проверите наличността и цената на допълнително бебешко легло. За да избегнете недоразумения, по-добре е да изясните информацията, като се свържете с хотела.