Какви документи трябва да представя при чекиране?
Пристигайки в хотела, гостът трябва да покаже на администратора паспорт, документ, потвърждаващ резервацията и банкова карта.
Посочени ли са разходите за настаняване за цялата стая или за 1 човек?
Разходите за настаняване са посочени за стаята като цяло, като се вземе предвид броят на хората, посочен по време на търсенето. Например, ако по време на търсенето са посочени 3 души, резултатите от него ще покажат цената на цялата тройна стая, ако е посочен 1 човек, тогава в резултатите ще видите цената на единична стая. Моля, обърнете внимание, че резултатите от търсенето не включват допълнителни услуги (SPA процедури, допълнително легло, домашен любимец и др.). За да поръчате допълнителна услуга, по-добре е лично да се свържете с хотела и да изясните наличността и цената му.
Мога ли да анулирам резервацията си
В много случаи е възможна безплатна анулация, с изключение на невъзстановими резервации. Ще можете да анулирате резервацията си в Galway без неустойка до 24 часа преди настаняването. Има опции с възможност за безплатна анулация в деня на настаняването 1 час преди времето за настаняване.
Наказанията за анулиране са често срещани, ако сте резервирали стая с голяма отстъпка или през високия сезон. За да избегнете проблеми при резервация, моля, прочетете политиката за анулиране, като кликнете върху бутона „Политика за анулиране“.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Ако хотелът е с ниска заетост, е възможно „късно плащане“. В някои хотели в Galway е безплатно до 14:00. Понякога срещу допълнително заплащане от 20-50% от дневната ставка. Размерът на сумата и възможността за осигуряване на късно плащане трябва да бъдат изяснени предварително с администратора.
Възможно е и ранно настаняване при подобни условия.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената на стаята включва настаняване и услуги, изброени в категорията на стаите. При онлайн резервация можете да видите списъка, като кликнете върху името на стаята. Графата Условия показва дали са включени ставките за закуска, данъците и таксите, определени от правителството или общината в Galway. Между другото, тази информация ще бъде посочена във вашия имейл за потвърждение (ваучер).
Мога ли да резервирам 2 стаи наведнъж?
Не, само 1 стая може да бъде резервирана за 1 човек. Когато поръчвате няколко стаи, трябва да посочите данните на тези хора, които ще живеят там.
Възможно ли е да изберете сам етаж?
В повечето случаи гостът не може самостоятелно да избере етажа, но в същото време може да посочи своите желания в заявката за резервация или да ги каже, като се свърже директно с хотела (по телефона или по имейл). В случаите, когато търсенето на запаси от стаи е ниско, хотелите могат да вземат предвид желанията на клиентите.
Каква е разликата между луксозна стая и суит?
Основните разлики между тези два вида стаи са размерът на стаята, декорацията и оформлението. Когато избирате опции за настаняване на нашия уебсайт, можете да видите снимките и подробните описания на всички категории стаи.
Най-често срещаните категории хотелски стаи
Най-често срещаните категории стаи са:
Единична стая (SGL) - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double (DBL) - двойна стая с едно легло (двойно).
Twin (TWN) - двойна стая с две легла (2 единични легла).
Тройна стая (TRPL) - тройна стая (3 единични легла или 1 двойно легло и 1 единично).
DBL + EXB (Допълнително легло) - тройно настаняване (1 двойно или 2 единични легла плюс едно допълнително единично легло).
Дуплексът е стая на две нива.
De luxe - супериорна стая. Различава се от стандартните стаи в големи размери, подобрено обзавеждане, изглед от прозореца.
Джуниър суит - апартамент с една стая с оградено място за спане с превъзходен комфорт. Различава се от De luxe по по-голяма площ и по-луксозно обзавеждане.
Суит - двустайна супериорна стая.
Супериор суит - двустаен или тристаен апартамент (хол + 1 или 2 спални) супериор стая (супериор суит). Може да се различава от апартамента по по-голяма площ, допълнителни услуги и оборудване
Executive Suite - апартамент с две или повече спални. Може да се различава от Senior Suite по-голяма площ, допълнителни услуги и оборудване.
King Suite - 2 спални, хол, стая за срещи или работна стая.
Какво представлява невъзстановимата ставка?
Невъзстановима ставка е цената, която е резервирана на ниска цена и предплатена. В случай на отказ за настаняване, предплащането не се възстановява.
Как да резервирам стая с Hotelhunter?
На първо място, потребителят трябва да посочи града на пребиваване и да избере удобни дати за посещение. Сайтът ще покаже текущите опции. На екрана ще се появи списък с хотели, до който ще бъдат посочени разходите за резервация за всеки хотел. Когато изберете подходящата опция, системата ще ви пренасочи към сайта за резервации с най-добрата цена в Galway. По-нататъшна работа ще се извърши по него. Обикновено клиентите се пренасочват към следните портали: Booking, Expedia, Хотели и др.
Как да спестите пари за хотел?
Цената на стаите в хотелите е в пряка зависимост от сезонното търсене. Много хотели в Galway обаче могат да предложат отстъпки за резервации през юни 2024. Използвайте търсенето на нашия уебсайт, за да видите актуалните отстъпки и специални оферти. Хотелите с отстъпки ще бъдат маркирани със специален знак в резултатите от търсенето.
Защо цената за стая на вашия уебсайт е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Търсенето взема предвид промоционални и отстъпки и показва крайната сума, докато официалните сайтове предлагат основната цена. Следователно в системите за търсене и резервация цената може да бъде по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела.
Трябва ли да оставя депозит при настаняване?
Обикновено хотелите не изискват да оставите депозит при настаняване, но в някои случаи администрацията на хотела може да „замрази“ определена сума на вашата кредитна карта, което гарантира щети на хотела, в случай че клиентът повреди имота си или не плаща допълнителни услуги. Тази сума се връща след плащане.
Ако планирате да живеете в апартамент, вероятно ще бъдете помолени да оставите депозит - това е често срещана практика при наемане на апартамент.