Мога ли да резервирам 2 стаи наведнъж?
На име може да се резервира само една стая. Ако трябва да направите резервация за няколко стаи, тогава в този случай ще трябва да посочите в заявлението пълните имена на хората, които ще живеят там.
Политика за анулиране на резервация
В повечето случаи можете да анулирате резервацията си безплатно до 24 часа преди времето за настаняване. Освен това има специални оферти, които ви позволяват да анулирате резервацията си един час преди времето за настаняване.
Може да се начислява такса за анулиране, ако стаите са резервирани с голяма отстъпка. Понякога можете да срещнете напълно невъзстановими цени.
През разгара на сезона през Acapulco стаите се разпродават по-бързо и хотелите обикновено затягат условията за резервации, за да намалят анулирането. Поради тази причина ви съветваме да прочетете внимателно политиката за анулиране, преди да продължите с резервацията си през високия сезон. Цялата информация, от която се нуждаете, е в раздела „Политика за анулиране“.
Как да спестите от настаняване в хотел?
Цените се определят от сезонното търсене. Но много хотели в Acapulco предлагат отстъпки за резервации през юни 2024. За да научите за актуалните специални оферти - използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотели с отстъпка ще бъдат посочени със специална маркировка в резултатите.
Каква е разликата между лукс и апартамент?
Размерът на стаята е основната разлика, апартаментът ще бъде по-голям. Оформлението и декорацията също ще бъдат различни за лукса и за апартамента. На нашия уебсайт можете да намерите подробно описание и снимки на всички категории стаи при избора на опция за настаняване.
Възможно ли е да изберете под?
Много хотели не дават на гостите възможност за избор на етаж. Можете да посочите вашите предпочитания в заявката за резервация, управителят на хотела ще се опита да отговори на вашите предпочитания. Също така, в някои хотели в Acapulco е възможно да изберете стаи Superior, разположени на определени етажи - например: от 25-ти до 30-ти.
Какво представлява невъзстановимата ставка?
При резервация често се предлага евтина невъзстановима ставка. Може да се използва чрез извършване на 100% предплащане, но не може да бъде отменено и парите не се възстановяват, ако промените решението си или трябва да анулирате пътуването, например поради ограничения, наложени поради епидемията в Acapulco.
Какви документи трябва да представя при чекиране?
Пристигайки в хотела, гостът трябва да покаже на администратора паспорт, документ, потвърждаващ резервацията и банкова карта.
Трябва ли да оставя депозит с вече платена стая?
Обикновено хотелите не изискват да оставите депозит при настаняване, но в някои случаи администрацията на хотела може да „замрази“ определена сума на вашата кредитна карта, което гарантира щети на хотела, в случай че клиентът повреди имота си или не плаща допълнителни услуги. Тази сума се връща след плащане.
Ако планирате да живеете в апартамент, вероятно ще бъдете помолени да оставите депозит - това е често срещана практика при наемане на апартамент.
Най-често срещаните категории хотелски стаи
Видовете настаняване са както следва:
Единична - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double - двойна стая, която предлага едно двойно легло.
Twin - двойна стая, но с две единични легла.
Тройна - тройна стая, в която има или три единични легла, или едно двойно, комбинирано с едно единично. За разлика от настаняването DBL + EXB, има стационарно място за трето спане
Дуплексът е стая на два етажа.
De luxe е стая с луксозно обзавеждане и интериор.
Суит - стая с две стаи с висок комфорт.
Junior Suite - полулукс с подобрено оформление.
Старши суит - апартамент, който включва спалня и хол.
Executive Suite - стая с две спални.
Как да резервирам хотел в Acapulco с Hotelhunter?
В прозореца, който се отваря, попълнете параметрите за търсене: държава, град, дати и други желания. Услугата Hotelhunter ще ви даде подходящи оферти с посочване на цената, от която ще изберете това, което ви подхожда.
Hotelhunter ще ви пренасочи към сайта за резервации, който дава офертата, която ви интересува Acapulco: Резервация, Agoda, Expedia и др. За да завършите вашата резервация, следвайте допълнителните инструкции на уебсайта.
Цената на стая или на човек на вашия уебсайт ли е?
Разходите за настаняване са посочени за стаята като цяло, като се вземе предвид броят на хората, посочен по време на търсенето. Например, ако по време на търсенето са посочени 3 души, резултатите от него ще покажат цената на цялата тройна стая, ако е посочен 1 човек, тогава в резултатите ще видите цената на единична стая. Моля, обърнете внимание, че резултатите от търсенето не включват допълнителни услуги (SPA процедури, допълнително легло, домашен любимец и др.). За да поръчате допълнителна услуга, по-добре е лично да се свържете с хотела и да изясните наличността и цената му.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената за стаята включва всички услуги, които са изброени в сайта за резервации. За да ги прочетете, трябва да щракнете върху името на стаята. Закуската и основните данъци често са включени. Всичко това се вижда, когато кликнете върху бутона "Условия". Информацията ще бъде дублирана при потвърждение на резервацията и ще ви бъде изпратена по имейл.
Също така в някои градове има допълнителна туристическа такса, която е средно 0,5-1,5 евро на човек за всеки ден престой.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Ако хотелът е с ниска заетост, е възможно „късно плащане“. В някои хотели в Acapulco е безплатно до 14:00. Понякога срещу допълнително заплащане от 20-50% от дневната ставка. Размерът на сумата и възможността за осигуряване на късно плащане трябва да бъдат изяснени предварително с администратора.
Възможно е и ранно настаняване при подобни условия.
Защо цената на стаята ви е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Търсенето взема предвид промоционални и отстъпки и показва крайната сума, докато официалните сайтове предлагат основната цена. Следователно в системите за търсене и резервация цената може да бъде по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела.