Каква е разликата между лукс и апартамент?
Размерът на стаята е основната разлика, апартаментът ще бъде по-голям. Оформлението и декорацията също ще бъдат различни за лукса и за апартамента. На нашия уебсайт можете да намерите подробно описание и снимки на всички категории стаи при избора на опция за настаняване.
Трябва ли да оставя депозит, ако стаята вече е платена?
Депозитът в хотелите в Interlaken рядко се начислява. Това е прерогатива на апартаментите, при които при настаняване сумата се замразява на банковата карта на госта в случай на обезщетение за повредено имущество или ако не е извършено 100% плащане за стаята.
Мога ли да резервирам няколко стаи, използвайки името си?
На име може да се резервира само една стая. Ако трябва да направите резервация за няколко стаи, тогава в този случай ще трябва да посочите в заявлението пълните имена на хората, които ще живеят там.
Ние винаги се опитваме да намерим подходящите условия за нашите клиенти. В почти всички случаи можете да анулирате резервацията си безплатно един ден преди времето за настаняване. Освен това има допълнителни оферти, които ви позволяват да анулирате резервацията си един час преди времето за настаняване.
Има ситуации, когато клиентите резервират стаи за датите, които им трябват, с голяма отстъпка. В този случай може да бъде изискано анулиране и ще трябва да платите глоба
Когато започне високият сезон през Interlaken, стаите се „изкупуват“ по-бързо. Хотелите са склонни да затягат условията, за да сведат до минимум процентите на анулиране. Препоръчваме ви да прегледате политиката за анулиране, преди да резервирате настаняването си през периоди с голямо търсене. Цялата информация е представена в раздела "Политика за анулиране".
Какви са видовете настаняване и за какво се отнасят?
Единична (SGL) - единична стая или единично настаняване в двойна стая.
Двойна стая (DBL) - двойна стая с едно двойно легло.
Twin (TWN) - двойна стая с две отделни легла.
Тройна стая (TRPL) - стая с три фиксирани легла (3 единични легла или 1 двойно + 1 единично легло).
DBL + EXB - двойна стая с едно двойно легло и трето допълнително легло.
Дуплексът е двуетажна стая.
De luxe е стая с повишен комфорт.
Suite е двустаен апартамент с изключителен комфорт.
Junior Suite - супериорна стая.
Супериор суит - двустаен (спалня + хол) супериор суит.
Executive Suite - апартамент с две спални.
Суит Кинг - 2 спални, хол и заседателна зала.
Цената на стая или на човек на вашия уебсайт ли е?
На нашия уебсайт са посочени цените за хотели в Interlaken за цялата стая. Цената за двойна стая означава разходите за настаняване на двама души, а цената за единична стая означава разходите за настаняване за един човек. Ако възнамерявате да поискате допълнително легло в стаята - например, когато пътувате с дете - трябва да проверите наличността и цената на допълнително бебешко легло. За да избегнете недоразумения, по-добре е да изясните информацията, като се свържете с хотела.
Защо цената за стая на вашия уебсайт е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Търсенето взема предвид промоционални и отстъпки и показва крайната сума, докато официалните сайтове предлагат основната цена. Следователно в системите за търсене и резервация цената може да бъде по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела.
Възможно ли е да изберете под?
Много хотели не дават на гостите възможност за избор на етаж. Можете да посочите вашите предпочитания в заявката за резервация, управителят на хотела ще се опита да отговори на вашите предпочитания. Също така, в някои хотели в Interlaken е възможно да изберете стаи Superior, разположени на определени етажи - например: от 25-ти до 30-ти.
Какво представлява невъзстановимата ставка?
Невъзстановима ставка е ставка, при която стая е резервирана на най-ниската цена, но се изисква предплащане, което не се възстановява в случай на анулиране.
Какви документи се изискват при настаняване?
Пристигайки в хотела, гостът трябва да покаже на администратора паспорт, документ, потвърждаващ резервацията и банкова карта.
Мога ли да се настаня (освобождавам) от хотела по-рано/по-късно от определеното време?
Ако хотелът е с ниска заетост, е възможно „късно плащане“. В някои хотели в Interlaken е безплатно до 14:00. Понякога срещу допълнително заплащане от 20-50% от дневната ставка. Размерът на сумата и възможността за осигуряване на късно плащане трябва да бъдат изяснени предварително с администратора.
Възможно е и ранно настаняване при подобни условия.
Как да спестите от настаняване в хотел?
Цената на стаите в хотелите е в пряка зависимост от сезонното търсене. Много хотели в Interlaken обаче могат да предложат отстъпки за резервации през юни 2024. Използвайте търсенето на нашия уебсайт, за да видите актуалните отстъпки и специални оферти. Хотелите с отстъпки ще бъдат маркирани със специален знак в резултатите от търсенето.
Как да резервирам стая с Hotelhunter?
На първо място, трябва да посочите града, в който искате да резервирате хотела, както и датите за настаняване и напускане, броя на гостите. Услугата ще покаже актуални оферти с посочване на цената. От списъка с хотели, който се появява, ще трябва да изберете подходящата опция. След като го изберете, системата ще ви пренасочи към сайта за резервации с най-добрата цена в Interlaken. Там ще трябва да изберете типа стая и да попълните всички подробности, за да направите резервация. Обикновено клиентите се пренасочват към следните портали: Хотели, Agoda, Резервация, Expedia и др.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената на стаята включва настаняване и услуги, изброени в категорията на стаите. При онлайн резервация можете да видите списъка, като кликнете върху името на стаята. Графата Условия показва дали са включени ставките за закуска, данъците и таксите, определени от правителството или общината в Interlaken. Между другото, тази информация ще бъде посочена във вашия имейл за потвърждение (ваучер).